KIA Eforia - Grupa PGD

Miła i profesjonalna obsługa.

W związku z ...

... tym że serwisuje w aso gdzie kupiłem Proceeda co wiąże się z godzinnym dojazdem postanowiłem poszukać ASO w Wawie do którego będę mógł się udać w razie jakiejś niespodziewanej awarii czy braku czasu na dłuższy dojazd. Zgłaszałem trzeszczący podłokietnik - naprawione, przez kilka dni cisza, po czym wszystko wróciło i mam wrażenie że jest jeszcze gorzej. Stukająca klapa - zero poprawy, doradca sugerował że to dlatego że miałem różne rzeczy w bagażniku, co mogło mieć wpływ ale jak dla mnie ewidentnie było słychać że to klapa a nie randomowe rzeczy. Uprzątnałem więc bagażnik i jest jeszcze gorzej. Do tego najprawdopodobniej ktoś zarysował w trakcie obsługi bok samochodu, tuż obok drzwi gdzie jeździ córka więc raczej bym zauważył wcześniej. Doradca miał to zgłosić i kierownik serwisu miał obejrzeć nagranie i potwierdzić lub nie. Czy zadzwonił? Oczywiście że nie. No ale może zapomniał czy coś więc zadzwoniłem na recepcję i przypomniałem, Pani miała przekazać kierownikowi. Czy zadzownił? Oczywiście że nie.. Powyższe zdarzenia miały miejsce na kolejnej wizycie, wcześniej byłem na wymianie klocków i tarcz znienackowej. Mimo że wspominałem że szukam Aso w Wawie które chciałbym odwiedzać czasem, doradca nie podjął tematu, nie zaproponował żadnego rabatu i w ogóle nie miałem odczucia bycia dobrze przyjętym.. To samo tyczy się kolejnej wizyty i obsługi tym razem przez Panią doradcę. Dodatkowo przy obu wizytach samochód zanim został przyjęty stał ok godziny na dworze o czym bym nawet nie wiedział gdyby nie to że miałem go na widoku z okna poczekalni. Żadnej informacji na ten temat w międzyczasie że może być opóźnienie. Na dzień dzisiejszy nie polecam więc.

Serdecznie polecam Pana ...

... Eryka Gutowskiego, pełen profesjonalizm, parę razy upewnił się że wszystko jest w porządku, bez zbędnego przedłużania szybko załatwił wszelkie sprawy.

Jak zawsze szybka i profesjonalna obsługa :)

Zadzwoniłam do salonu ...

... w sprawie zakupu nowego samochodu, Pani poprosiła mnie o moje dane i zapewniła, że do mnie oddzwonią w ciągu godziny, ale nikt nie oddzwonił.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Dobra obsługa.

Bardzo polecam, Pan ...

... Karol był bardzo pomocny, zawsze pod telefonem w razie pytań . Zakup samochodu przeszedł bez żadnych problemów.

5 gwiazdek

Obsługa serwisu naprawdę ...

... na najniższym poziomie - nieuprzejma, mało kompetentna, leniwa. Pracownik, który udostępnił nam KIA EV6 na jazdę testową nie potrafił odpowiedzieć na podstawowe pytania, na dodatek dość arogancko odnosząc się do klienta - podejście zupełnie nie proklienckie, które zdecydowanie nie zachęca.

Bardzo pozytywnie...

Salon i serwis działa bez zarzutu. Wszystko ok.

Polecam mega profesjonalna ...

... obsługa, a wiedza Pan Sebastian na temat aut które sprzedaje ponad przeciętna. Najlepszy Salin KIA w Polsce

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Jak na razie ...

... ocena dla salonu. Wszystko zgodnie ze sztuką. Zakup samochodu przebiegł bez niespodzianek.

2 gwiazdki