Peugeot - JD Kulej Gdynia

1 gwiazdka

Przyjechałem do salonu ...

... JD-KULEJ w Gdyni zakupić model 308. Pani na recepcji pokazała mi fotel na hali sprzedażowej i boks w którym będę obsługiwany jak tylko przybędzie konsultant i na tym rola rola jej się skończyła, zajęła się rozmową z znajomą. Czekałem razem z małżonką ok 20 minut po czym przybył do boksu pan zabrał płaszcz i sobie wybył.Po następnych 5 minutach miałem tego dość, jeżeli nikogo nie interesuje sprzedaż samochodu to stwierdziłem że nic tu pomnie /na hali sprzedażowej byliśmy jedynymi klientami czekającymi -było to południe 25,10,17/ jedynie w jednym boksie była osoba zajęta, pojechałem do opla i zostałem bardzo miło przyjęty zaproponowano kawę i profesjonalną obsługę po której dokonałem zakupu samochodu. Przypuszczam że ktoś morze pomyśleć "stary złośliwy ....."niem co robić tylko wymyśla lecz samemu prowadząc firmę i nie wyobrażam sobie by było mnie stać na stratę klienta który ma sprecyzowaną potrzebę wydania przyzwoitej sumy zachęcony przez dobrą reklamę. K.G.

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Profesjonaliści to pojęcie obce

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Słaba blacharnia, przebudowa ...

... na ich placu więc ciasno jak cholera

Totalna porażka!!!! Brak ...

... profesjonalizmu, oszczerstwa a czescie wymieniają chyba dzieci kierwonika serwisu w ramach wakacyjnej rozrywki - sprawie spaliłam samochod po założeniu klocków przez nich

Nie wiem jakim ...

... prawem nazywają się salonem to jest banda oszustów i złodziei !! Nie polecam !!! Omijajcie z daleka te miejsce !!!

Obsługa masakra , ...

... sarkazmy do klienta co do obsługi samochodu ?? Czy ktoś z zarządu to widzi ? Ostatni raz tam byłem !

Wyszedłem w ciężkim ...

... szoku z serwisu, zamówiona została nie ta część, obsługa była niemiła, pretensjonalna, żadnych rekompensat za popełnione błędy po prostu dramat. Zastanawia mnie jakie kryteria autoryzacji serwisu stawia Peugeot, bo ta placówka to jedna wielka pomyłka, co ciekawe placówka w Rumi należąca również do JD Kulej na wiele wyższym poziomie.

1 gwiazdka

Obsluga serwisu na ...

... poziomie tragicznym, jedna osoba przy stanowisku do tego kolejka na 30min czekania. Po telefonicznym/flotowym uzgodnieniu wynajmu auta zastepczego w cenie naprawy ktora przekraczala dzien naprawy, pan nakazal ode mnie zaplaty 30zl za wynajem auta!!! Niestety ze wzgledu na flote musze tam jezdzic, w pkt od 0-10 wzgledem intervapo, daje 2.

Szczerze nie polecam ...

... ,wszyscy wszystko maja głeboko zero zainteresowania klientem.Osobiscie dla mnie to była kara ze tam trafiłem.

Oh od czego ...

... tu zacząć. Chciałem wynająć auto dostawcze, ale trafiłem akurat na dzień w którym pan zajmujący sie wynajmem był na szkoleniu no i reszta personelu nie była w stanie powiedzieć czy mogę takie auto wynająć, gdzie sie auto znajduje czy jak podpisać umowę najmu. Spędziłem tam około godziny i wyszedłem z pustymi rękami. Najpierw stwierdzili ze auto znajduje się w Rumii, w Rumii powiedzieli ze auto jest w Gdyni. Personel w Gdyni nie był jednak do końca przekonany gdzie dokładnie się znajduje samochód jako że nie potrafili powiedzieć które to auto na placu i czy wogóle posiadają do niego klucze. W dzisiejszych czasach gdzie firmy zabijają się o klienta JDKulej poprostu pozwolił żeby klient sobie wyszedł. Wstyd że tylko jedna osoba w salonie zajmuje się wynajmem a reszta panów i pań poubieranych w krawaty tylko na siebie bezradnie spoglądała.

Sprzedawcy mało zainteresowani klientem.