Serwis Serwis - Grupa PGD Kraków

Najgorszy serwis jaki ...

... kiedykolwiek spotkałem. Likwidacja szkody (rozbita szyba) z AC? Oględziny za 3 tygodnie, potem 3 tygodnie czekania na szybę i dopiero wymiana. O samochodzie zastępczym w ogóle nikt nie chciał rozmawiać. Dodajmy że pan z serwisu w ogóle nie chciał rozmawiać, 5 prób kontaktu podjętych przeze mnie + dwa razy inni pracownicy przekazywali żeby do mnie oddzwonił, ale bez skutku. Sprawę przekazałem do innego serwisu, i szkoda będzie usunięta w 48h od zgłoszenia. Serwis w Krakowie to dramat!

Ok, Szybko I sprawnie

3 gwiazdki

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Naprawa przebiegła sprawnie. Wszystko ok.

No kurde warsztacik ...

... jak bum cyk cyk polecam fajne serio dobrą robotę robią chłopaki polecam

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Jestem zadowolona z ...

... obsługi jak i naprawy po wypadkowej.

Fatalna obsluga klienta ...

... i organizacja pracy zakladu. Co najmniej przez 10 lat nie mialem tak zlego doswiadczenia z pracownikiem firmy. Zdecydowanie odradzam.

Bardzo dobry warsztat ...

... naprawy nadwozi, terminowa, kompleksowa i bezgotówkowa naprawa w ramach ubezpieczenia. Kompetentna i miła obsługa, dostępne auta zastępcze. Gorąco polecam usługi tego warsztatu.

Omijać szerokim łukiem. ...

... Naprawa z OC sprawcy, ciągnie się już 2 miesiące. Brak kontaktu, przydzielona osoba kontaktowa nie raczy oddzwaniać na telefony, obietnice, ze ktoś zadzwoni, oczywiście nikt nie dzwoni. Mimo, że to najbliższe ASO to w życiu juz więcej z niego nie skorzystam.

Partacze przez duże ...

... P !! Samochód oddany do naprawy gwarancyjnej błotnika - efekt widać dokładnie na zdjęciu, zapylone drzwi, pełno śmieci, niewypolerowany lakier na malowanym elemencie, odciecie lakieru bez odpowiedniego przejścia, struktura lakieru zupełnie inna niz na pozostałych elementach, samochód zwracany po naprawie brudny. Pomimo brudu wszystkie niedociągnięcia widoczne jak na dłoni. Może to jest polityka PGD żeby oddać klientowi brudne auto, może wtedy się nie zorientuje. Przy poprzedniej naprawie blacharskiej było tak samo, samochód musiał zostać na kolejny tydzień żeby poprawić wszystkie niedociągnięcia. Nie wiem w jaki sposób taka firma otrzymuje autoryzację Ford, skoro według mnie nie spełnia żadnych standardów.

5 gwiazdek

Brak informacji że ...

... dojazd od innej ulicy. Nawigacja prowadzi pod inny adres.

Strata czasu, pracownicy ...

... magazynu nic nie wiedzą zero pojęcia o sprzedawanym asortymencie. Czekając na fakturę czekałem 1 godzinę. Części serwisując w tej placówce są używane i regenerowane do nowych aut. Nie polecam tej firmy jeden wielki przekręt

4 gwiazdki

4 gwiazdki

5 gwiazdek