Skoda AUTO WIMAR Białołęka

Bardzo słaba obsługa ...

... Klienta, 2 wizyty w Salonie - kompletna porażka. Najgorsza obsługa z jaka spotkałam się dotychczas. Szkoda, ze nikt tego nie kontroluje/nie sprawdza handlowców. Polecam Wimar Al. Jerozolimskie, poziom bez porównania lepszy, mimo, ze ten sam dealer.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Nie ma możliwości tam się dodzwonić!!!

Dwie wizyty w ...

... salonie i dwie porażki. W czasie pierwszej handlowiec wczesniej pojechał do domu, choć szalona sam zaproponował ten termni(22.12 godz 17). Po chwili konsternacji zajęła się nami Pani i po ok. 10 minutowym poszukiwaniu kluczyków można było zobaczyć Octavię od środka. Później Młody asystent - chyba jedyna osoba życzliwie nastawiona do klienta w tym salonie, sporządził wycenę samochodu. Zostałem umówiony po świętach na jazdę próbną. O ustalonej godzinie oczywiście samochodu i handlowca nie było. Panie na recepcji totalna olewka, pewnie były zajęte opowiadaniem sobie poświątecznych wrażeń. Po 30 minutach bezskutecznego oczekiwania podziękowałem za taką obsługę. Swoją drogą salon nie udostepnia do jazdy probnej chyba najpopularniejszej Octavi 1.4 TSI w manualu.

Tragedia. Obsługa salonu ...

... fatalna, godzina czekania na handlowca, aż w końcu mi się znudziło.

Nie lubie Skody

Fatalna obsługa

Dramat. Kolejny raz ...

... zmiana opon zajęła trzy godziny, rano okazało się że z dwochj opon zeszło całkowicie powietrze, a stanowisko salonu jest - cytuję - "musiał Pan na cos najechac, reklamacja nie wchodzi w grę". Całkowicie odradzam, troska o dobro klienta ma tutaj miejsce do momentu sprzedaży auta. Potem pasmo nieszczęść.

Wymiana opon ponad 3h. Brawo!

Próbowałam się umówić ...

... na jazdę próbną, przeszłam 4 etapy rozmów telefonicznych które trwały 2 tygodnie i niestety pracownicy tej firmy nie potrafili nawet nic ze mną ustalić co do termiu tylko miałam czejać na kolejne telefonu od kolejnych osób PA RA NO JA! - nie chcę wiedzieć jak się u nich kupuje. Stacili szansę na sprzedaż jednego z najdroższych aut - ich strata.

1 gwiazdka

Fatalny serwis. Absolutnie ...

... nie polecam. A jak już ktoś się zdecyduje to proponuję brać ze sobą dyktafon i nagrywać rozmowy, bo potem Panowie wypierają się tego do mówili. Zero życzliwości i chęci pomocy klientom.

Jeśli cały salon ...

... działa tak jak ta pani w krótkich, blond włosach i niemodnej fryzurze to brak mi słów. Kupując samochód za blisko 200 tysięcy jest się traktowanym jak dziecko lub kloszard. Na pewno nie jak poważny klient. Pani jest opryskliwa, niemiła i ogólnie bardziej zajęta Badoo i Facebookiem w towarzystwie kawy nic klientem, który jest to kolejnym leszczem. Ciekawi mnie zdanie importera na temat informacji, które pani rozpowszechnia, choćby tego że skoda superb oparta jest na audi a6. Albo to że mogę sobie zamówić dowolną wersje, pani na miejscu może mi zrobić z active wyposażenie l&k. Poza silnikiem oczywiście...

Chcieliśmy kupić pięciodrzwiową ...

... Skodę Citigo. Doradca podał nam cenę, ale kiedy przyjechaliśmy ponownie, zdecydowani na zakup okazało się, że w systemie samochód wpisany był jako trzydrzwiowy. W związku z tym doradca zaproponował nam cenę o 1.400 zł wyższą niż ta, jaką proponował nam kilka godzin wcześniej i na jaką byliśmy zdecydowani. Z poczuciem niesmaku i zmarnowanego czasu zrezygnowaliśmy z zakupu.

1 gwiazdka

Obsługa serwisowa słaba, ...

... biorą kasę za wjazd na serwis a nie potrafią usunąć usterki

Dzień przed przyjazdem ...

... po samochód, zostałem poinformowany telefonicznie, że to auto może być sprzedane 900 zł drożej niż wcześniej ustaliliśmy.

Umówiona godzina. Samochód ...

... od 50 min nawet nie dotknięty.

beznadziejna obsługa... arogancki system .. odradzam