Volkswagen - Plichta Toruń

Gorąco Polecam. Bardzo ...

... miła i pomocna obsługa w zakresie serwisu Auta.

Profesjonalnie prowadzony salon ...

... sprzedaży i autoryzowany serwis Volkswagena. Duży wybór samochodów. Wysokiej klasy serwis.

Samochód zamówiony i ...

... odebrany bez problemu, szybko i sprawnie, już po raz trzeci :)

Obsługa na bardzo wysokim poziomie Polecam

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Dzień dobry, Jedna ...

... gwizdka to za dużo. Auto na przeglądzie w październiku, gdzie została zgłoszona sugestia wymiany klocków hamulcowych. Odpowiedź z serwisu: "jeszcze nie trzeba", komputer/czujnik pokaże kiedy, ale już zamówimy bo są problemy z klockami hamulcowymi. Klocki zamawiamy. Na początku grudnia telefon z serwisu, że klocki "przyszły". I całe szczęście bo auto coraz gorzej hamuje (czujnik "milczy"). Umawiamy się, na za dwa tygodnie, na sobotę (termin pasujący obu stronom) na godzinę 8:00. O godzinie 10 Pani dzwoni, że nie wymienią klocków bo odpowiednich .... uwaga !!!! ... NIE MAJĄ. Na pytanie i co teraz? Pani odpowiedziała, że możemy sami sobie poszukać. Podała nam model/numer katalogowy. Zaznaczam, iż jest sobota a auto stoi w Autoryzowanym Serwisie. Odbieramy auto i szukamy na własną "rękę" odpowiednich klocków. Wtorek, klocki mamy jest godzina 10. Dzwonimy do serwisu aby się dowiedzieć czy są odpowiednie (chcemy podjechać i je pokazać). Serwis na wymianę NASZYCH klocków umówiony jest na godz. 18. Pani odpowiada, że nie bo i tak mechanik musi zdjąć koło aby zobaczyć czy są właściwe. Ja się pytam, a co będzie jak i te klocki nie będą odpowiednie? Kto ponosi odpowiedzialność za zamówienia, dostawy, serwis itp.? Ten samochód musi jeździć bo "zarabia". To nie pierwsza taka sprawa w tym serwisie, nas dotycząca.

Polecam z czystym ...

... sumieniem salon aut używanych DasWeltAuto przy Plichta Toruń. Fachowe doradztwo i pełne zaangażowanie, zarówno przy prezentacji auta jak i w wyborze finansowania. Pan doradca Krzysztof Baliński, mimo wielu pytań i częstych telefonów wykazał się dużą cierpliwością i profesjonalizmem. Kontakt utrzymywał awaryjnie nawet po godzinach pracy salonu. Auto używane jeden dzień, wiec na ocenę samochodu jeszcze nie pora. Polecam!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Zero zainteresowania na ...

... klienta. Chodzilam 10 minut po salonie. Ogladalam auta, wsiadalam do nich...ale nikt z pracownikow nie raczył sie zainteresować. Szkoda, bo poszlam tam kupic auto. Nie jest to jedyny salon, ktory nie zwraca uwagi na klienta zwlaszcza na kobietę. Poszlam tam w jednym celu aby zakupic auto i nic z tego nie wyszlo..Pewnie jak przyjdę z mezem to bede obsluzona w 2 minuty jak pozostali męzczyzni ktorzy weszli po.mnie.

Miłe i Profesjonalne ...

... podejście do klienta i obsługi auta przez kierownika serwisu aut dostawczych VW Plichta Toruń. Dziękuję bardzo Panie Michale.

Super kontakt ze ...

... sprzedającym, super obsługa. Pomoc i wyjaśnienia na każdym kroku! Specjalne podziekowania dla pracownika - PANA MACIEJA B. - pełen profesjonalizm, zaangażowanie i pomoc. Polecam gorąco!!! Po nowy samochód tylko do Plichta!!!

W pełni profesjonalna ...

... obsługa i dużą dozą cierpliwości dla klienta. Polecam gorąco.

P. Marek Zieliński ...

... i Simon Wróbel jest magistrami swojej sprawy. Obsługa na najwyższym poziomie. Brawo. Dziękuję.

Było bardzo dobrze.

5 gwiazdek

Po raz kolejny ...

... sterczę w kolejce do serwisu jak za komuny po mięso. Ja rozumiem że auta To teraz towar deficytowy ale bez przesady. Druga gwiazdką za to że w gruncie rzeczy pracownicy są bardzo mili i profesjonalni i do nich zero pretensji. Karny jeżyk dla menadżera. Nie wiem co, ale coś jest nie tak. Za każdym razem jest kolejka "do lady" przy serwisie.

Doświadczona ekipa. Szybko ...

... i sprawnie obsługa serwisowa na medal. Auta flotowe w dobrych rękach. Czekający na obsługę auta, mogą skorzystać ze strefy klienta a w niej : kawa, woda schłodzona, klimatyzowane pomieszczenie z wygodnymi sofami, tv , prasa, ect

Obsługa na najwyższym ...

... poziomie. Podziękowania dla Pana Macieja za profesjonalne doradztwo w zamówieniu oraz za cierpliwość do telefonów. Cały przebieg zamówienia minął sprawnie, byłem na bieżąco informowany na jakim etapie jest moje zamówienie. Odbiór autka dopięty na ostatni guzik. Podziękowania również dla Pani Alicji za przeprowadzenie całej procedury leasingu oraz całej grupy VW Plichta Toruń za profesjonalizm. Widzimy się za miesiąc.