VOLVO Autogala Warszawa

Zanosiło się jedynie ...

... na wymianę opon zimowych na letnie, ale jak wspomniałem, że wyświetla mie sie przypominacz zbliżającego przeglądu. Serwis zaaragował proaktywnie i udało mi się odebrac auto z wymienionymi oponami i zrobionym przeglądem. Tak trzymac !!!

Obsługa w serwisie ...

... bardzo sprawna. Opiekun szkody responsywny, salon dla swoich Klientów podstawia samochód zastępczy na czas trwania szkody, niezależnie od długości trwania likwidacji szkody. Wymiana aut door-to-door, czego chcieć więcej.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Regularnie odwiedzany przeze ...

... mnie serwis w ramach rutynowych kontroli. Zawsze sprawna i bezproblemowa obsługa. Zdecydowanie polecam wszystkim użytkownikom Volvo

Pobyt w serwisie ...

... dotyczył planowego przeglądu po 2 latach użytkowania samochodu, kupionego również w tym salonie. Usługa wykonana rzetelnie, uwagi, które zgłosiłam przy oddawaniu samochodu zostały uwzględnione Auto umyte. Czas oczekiwania zgodny z ustalonym.

W przypadku standardowych ...

... przeglądów można powiedzieć , że bez większych uwag. Jeśli zaczyna być coś poza - jak kwestia gwarancji, zaczynaja się schody. Największą słabością jest brak informacji zwrotnej. Podniesienie telefonu i zadzwonienie do klienta z informacją zwrotną urasta do dużego problemu. Nie jest to standard serwisu dla samochodów klasy „premium”

Serwis przebiegł zgodnie z ustaleniami i ustalonym czasie.

Szybka i miła ...

... obsluga. Wszystko na czas i każda usterka w aucie poddawana konsultacji z właścicielem. Polecam

Korzystałem z serwisu ...

... po raz drugi i jak zawsze wszystko przebiegło pomyślnie , super obsługa , szybka usługa , oddany czysty samochód . Polecam

Ja to w ...

... sumie jestem zadowolony. Dostałem ostatnio kupę zniżek, wszystko ok, wiadomo w ASO nawet ze zniżkami drogo, ale nie narzekam ;)

Skorzystałem z usług ...

... serwisu po raz drugi i także jestem zadowolony z obsługi serwisu. Jestem bardzo zadowolony z usługi blacharsko-lakierniczej. Profesjonalne podejście Pań z serwisu i szybka likwidacja szkody. Polecam bardzo ten serwis.

Jestem zadowolony z ...

... serwisu, ponieważ pracownicy zabrali mnie do hali serwisowej bym przedstawił na czym polega problem i zaproponowano mi jego rozwiązanie. Do tego przy wymianie wycieraczek i w/w drobnej naprawie serwis znalazł inny mały problem mechaniczny i od razu zostałem zaproszony na kolejną wizytę gwarancyjną. Jest to o tyle istotne, że zostało mi raptem 4 miesiące gwarancji i mogliby przeciągać tą małą rzecz, która w przyszłości może być kosztowna. A w związku z tym, że wkrótce kończy mi się leasing, Pani z serwisu od razu zaproponowała na czas naprawy inny interesujący mnie model Volvo, więc będę miał weekend na testowanie samochodu. Przy kolejnym przeglądzie też zostałem mile zaskoczony, ponownie dostałem samochód zastępczy mimo, że nie mam tego w ramach leasingu na standardowe przeglądy. Podczas przeglądu leasing oczekiwał wymiany klocków hamulcowych i tarcz, a te absolutnie nie wymagały zmiany czego byłem świadomy. Mile zaskoczyło mnie to, że pracownicy serwisu sami nie wyrazili zgody na tę wymianę, bo byłaby bezpodstawnym kosztem dla mnie. Za to jestem bardzo wdzięczny, a po zgłoszeniu kilku uwag odnośnie jakość mycia przy poprzednim przeglądzie, tym razem samochód był czysty tak jak się oczekuje po serwisie ASO marki premium.

Usługa wykonana bardzo ...

... zgrabnie, terminowo, bez zastrzeżeń. Obsługa sympatyczna. Czyli wszystko OK jak na obecne czasy. Mogę polecić firmę.

Tego serwisu nie ...

... polecam. Serwis jak nie serwis. Pojechałem odstawić tam samochód v40 cross country ze skrzynią automatyczną. Powodem było pojawienie się komunikatu serwis poduszki powietrznej, hamulców, usterka silnika i inne komunikaty informujące o potrzebie serwisu samochodu. Samochód chodził na zwiększonych obrotach. Po "naprawieniu" auta pojechałem je odebrać. Nie zdążyłem dojechać do domu jak wszystkie błędy pojawiły się ponowne . Zaprowadzilem volvo z powrotem do serwisu. I ta sama sytuacja powtórzyła się jeszcze kilka razy. Aktualnie samochód też jest niesprawny. Jutro zawita do serwisu po raz 5. Serwis nie potrafi uporać się z usterką. Winę chcą zrzucić na właściciela. Mówią że samochód pewnie jeździ po słabych drogach i wymyślają inne wymówki dla swojej nieudolności. Ten warszawski serwis nie potrafi stwierdzić co się tak naprawdę dzieje. Ja tracę czas i nerwy a także paliwo na dojazdy do tego miejsca. Oni potrafią tylko podłączyć komputer i wykonać to co się na nim pojawia zamiast zagłębić się w problem i samemu poszukać skoro auto wraca już któryś raz z tym samym problemem a komputer okazuje się że nie wskazał szukanego błędu. Podsumowując uważam serwis za kompletną porażkę z niekompetentnymi pracownikami.

Zawsze na wysokim poziomie

Jestem zadowolony z ...

... obsługi serwisowej, a najbardziej z opcji odbioru samochodu sprzed domu. Pomimo tego, że mieszkam w Wyszkowie odległość ponad 50 km od serwisu, kierowca odebrał samochód i po wykonaniu przeglądu serwisowego odprowadził do Wyszkowa. Pomysł rewelacja. Podsumowując Autogala Volvo wyjątkowo godne polecenia

Polecam serwis Volvo, ...

... wszystkie wizyty są zaplanowane wcześniej, na konkretną godzinę. Obsługa miła i profesjonalna. Jeśli są jakieś wątpliwości zawsze jest kontakt telefoniczny z serwisu. Naprawy i serwis na wysokim poziomie, nie miałem jeszcze żadnych "poprawek". Na pewno będę wracał, zwłaszcza że ostatnio nie wypiłem kawusi :)

Drugi przegląd szybko ...

... sprawnie na razie bez żadnych problemów.

bylem juz tam ...

... na naprawie userki i ze trzech przegladach, ostatni wczoraj, milo, przyjemnie, kulturalnie