Jak prawidłowo napisać opinię? Przedstawiamy 5 zasad

1. Staraj się pisać szczegółowo i odnoś się do konkretów

Zależy nam, aby opinie były pomocne dla innych użytkowników. Dlatego postaraj się załączać szczegóły dotyczące wizyty w stacji dealerskiej bądź spotkania z Doradcą.

2. Wystaw opinię na podstawie własnych doświadczeń

Pamiętaj, że Twoja opinia może być pomocna dla innych użytkowników portalu. Opisz zdarzenie obiektywnie i szczerze. Nie będąc świadkiem danej sytuacji Twoja opinia może być źle odebrana.

3. Opinie to nie forum dyskusyjne, dlatego nie zadawaj pytań

Opinia to pogląd na jakąś sprawę. Pytanie kieruj bezpośrednio do Doradcy np. poprzez formularz kontaktowy

4. Pamiętaj o netykiecie i zasadach kulturalnej wypowiedzi

Twoją opinie może przeczytać wiele osób. Pisz zgodnie z przyjętymi normami i regulaminem.

A jakie są powtarzające się błędy przy wystawianiu opinii ?

Nie jest dobrą praktyką dzielenie się swoim spostrzeżeniem w sposób lakoniczny, bez odpowiedniego uzasadnienia i szczegółów. Na przykład:

• “Wszystko ok. Doradca był sympatyczny. Polecam.”
• „Odradzam wizyty w tym salonie. Nie po to przychodzę wydać tyle pieniędzy na auto, żeby jeszcze dopłacać za dywaniki”

Niestosowne jest wyrażanie swojej opinii w sposób obraźliwy i niezgodny z regulaminem portalu. Prawdopodobnie nigdy nie zostałyby użyte przez Ciebie wulgaryzmy czy wrogie zwroty stojąc twarzą w twarz z Doradcą. Jeśli nie jesteś zadowolony/a z wizyty wyraź swoje zdanie w sposób kulturalny, zgodny z przyjętymi normami. Dlatego zdecydowanie unikajmy takich przykładowych sformułowań:

• „złodzieje, ceny dla wariatów”
• „zamiast tu na serwis wolałabym oddać auto do szewca”