Alfa Romeo Fiat Jeep - ADF AUTO Wrocław

Masakra brak kontaktu ...

... z servisem. Załatwienie sprawy z serwisem najlepiej tylko osobiście mam wrażenie że klienci są zlewani!

Najgorszy serwis na ...

... świecie… jeżeli możecie, unikajcie; obsługa nieprofesjonalna, naprawy aut nieprofesjonalne; od dwóch miesięcy jeżdżę z autem do serwisu i z powrotem, bo Panowie w hamulce nie umieją…

Jednym słowem MASAKRA. ...

... Takiego bałaganu i dezinformacji dawno nie widziałem.

Pol godziny siedzenia ...

... przy biurku i czekania aż ktoś mnie łaskawie obsłuży choć dwóch pracownikow dyskutowało co będzie na grillu.

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Oddałem auto. Brak ...

... kontaktu telefonicznego. Nikt nawet się nie wysili na wykonanie telefonu. Porażka. Wciskają przy okazji serwisu, czy awarii wszystko co się da. Radzę omijać z daleka ten serwis.

Zero kontaktu od rana Dzwonię i ni **uja

Mam mieszane odczucia. ...

... Zrobili diagnostykę komputerową, która trwała rzekomo 1,5h, przynieśli listę błędów i wskazali na ten, który jak się później okazało był archiwalnym niemającym nic wspólnego z awarią. Raczej nie polecam.

Kupiłem w ADF ...

... Abarth 595 do samochodu miałem otrzymać nowe opony zimowe na felgach stalowych i faktycznie otrzymałem 15 letnie opony (a raczej śmieci) na felgach 15" gdzie homologacja drogowa dla abarth 595 przewiduje 16-17". Po kontakcie usłyszałem, że nie mam nic na piśmie. Żenada...

Powolna i mało ...

... liczebna obsługa, dodzwonienie się gdzieś poza recepcję graniczy z cudem. Telefony zwyczajnie zlewane przez pracowników. Recepcja przekierowuje do działu który oczywiście nie odbiera. Na miejscu przeganianie z miejsca na miejsce. Jedyną sensowną pomoc i miłą obsługę otrzymałem od Pani Wiktorii z recepcji serwisu

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Nie polecamy tego miejsca. Otrzymaliśmy prawdopodobnie najgorszą obsługę klienta, w rzeczywistości żadnej usługi. Przyjechaliśmy kupić samochód bez leasingu i kredytu, jednak obsługa zrobiła wszystko, co było możliwe, aby go nie kupić. Zostaliśmy potraktowani raczej jako niedogodność niż klient, niegrzeczny protekcjonalny personel bez wykształcenia, szacunku, zrozumienia lub uznania obsługi klienta. Chciałbym złożyć formalną skargę bezpośrednio do właściciela salonu. Korzystając z okazji, chciałbym również zarekomendować odpowiednie szkolenie z obsługi klienta lub zmianę personelu. Jest to nie tylko krępujące dla Twojej firmy, ale całkowicie niedopuszczalne na każdym poziomie, aby traktować klientów bez szacunku. Z poważaniem, Kate (Wersja oryginalna) We would not recommend this place. We have received probably the worst customer service in fact no service. We came to buy a car with no lease no loan, however, the staff made everything that was possible not to buy it. We have been treated as an inconvenience rather than a customer, The rude patronising staff with no education, respect , understanding or recognition of customer service. I would like to make a formal complaint directly to the owner of the salon. I would also like to take the opportunity to recommend either a proper training on customer service or changing the staff. This is not only embarrassing for your company but completely unacceptable on every level to treat customers with no respect. Sincerely, Kate

Fatalna jakość serwisu. ...

... Omijać szerokim łukiem. 1 gwiazdka tylko dlatego, że nie da się dać 0. Na szczęście jest infolinia Ciao Fiat, która ma odpowiednie podejście do klienta.

🤏🤏🤏

1 gwiazdka

Najgorszy serwis jaki ...

... można sobie wyobrazić... Wszystkie naprawy przeciągane w nieskończoność. Każda usterka w okresie gwarancyjnym to nie wina Fiata... To albo zatankowane paliwo złej jakości(tankowane na Orlen), albo zły styl jazdy, albo zbyt mocne trzaskanie drzwiami. Nigdy więcej Fiat... Nigdy więcej adf auto...

W tym autoryzowany ...

... serwisie jeepa usłyszałem: "W pana skrzyni biegów, nie wymienia się oleju, nie ma korka spustowego". Skrzynia to zwykły automat ZF. W innym serwisie jeepa wymienili mi olej bez problemu i pokazali jak spuszczają olej z korka. :)

Po serwisie w ...

... tym miejscu mechanicy zostawili ucięty na pół pojemnik po oleju z olejem w środki bez wymiany filtra powietrze.slabo slabo

nigdy więcej!!! nie ...

... liczy się dla nich stały klient tylko kasa! omijać szerokim łukiem.

They have very ...

... arrogant employees. We went to get some information and they didn't want to answer us. Is it that hard to say 'hello'? (Przetłumaczone przez Google) Mają bardzo aroganckich pracowników. Poszliśmy po informacje, a oni nie chcieli nam odpowiedzieć. Czy tak trudno powiedzieć „cześć”?