Alfa Romeo Fiat Heep - ADF AUTO Wrocław

2 gwiazdki

Widzę, że macie ...

... szeroką ofertę aut zarówno nowych, jak i używanych. Właśnie zamierzam coś kupić i szukałam takich propozycji.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

3 gwiazdki

5 gwiazdek

Miła i dobra obsługa

Części samochodowe są ...

... za drogie : Część która mnie kosztowała 607 zł. W internecie fachowe sklepy sprzedawali tą część od 183zł. do 300zł Obsługa dobra i szybka .

ŻENADA I BARDZO ...

... NISKI POZIOM OBSŁUGI !!!Jeden z najgorszych serwisów w mieście !!!!! Brak organizacji w serwisie , niemalże jak w prl ! :( Dziś oddałem auto o 12.00 które jest wynajmowane z Getin leasing , umówiłem auto już w poniedziałek i powiedziałem że auto jest z Getin po czym Pani powiedziała że proszą o autoryzację jak auto przyjedzie do serwisu i wtedy to zrobią . Przyjechaliśmy nieco wczesniej dziś o 12.00 do serwisu do Pani Maji F. ażeby zostawić auto zanim przyjdą fachowcy i żeby wszystkie dokumenty były załatwione na czas po czym Pani powiedziała że ona jest na pierwszej zmianie i tylko przekaże dokumenty na drugą która rozpoczyna się 14.30 i nic więcej nie może :-(( Po czym przed 16 otrzymałem telefon z serwisu od Pana Pawła że auto jest z Getinu i będą autoryzować przegląd o czym wiedziano od poniedziałku 3.07 !!! auto było w serwisie już o 12.00 i co - Dzwoni Pan Pawel przed 20.00 i mówi że nie dostał autoryzacji i auto nie ma zrobionego przeglądu ! Ale jak się wie od poniedziałku że auto jest w najmie i potrzeba autoryzacji i próbuje ich się złapać po 16 to nie dziwne że nie ma autoryzacji i tak auto sobie postało i nie zostało zrobione!!! a wystarczyło dziś jak auto zostało przyjęte do serwisu po 12.00 poprosić o autoryzacje Getinu ale nie, Pani Maja nie mogła gdyż to nie jej zmiana trzeba było czekać do 16.00 i przed 20.00 zadzwonić że auto nie zrobione. Tam zawsze są problemy i na pewno przez ten serwis nie wybiorę żadnego auta nigdy więcej z palety Fiata !!! 50 m dalej jest serwis VW/AUdi/Seat/Skoda i nigdy podobna historia by się nie wydarzyła. Dużo się musicie Państwo w ADF jeszcze nauczyć !!! Tragedia. Marnowanie mojego czasu i nerwów z Wami. Oddaje tego Fiata żeby nie mieć z Wami więcej do czynienia! Suma summarum Serwis nie pierwszy raz pokazał Swoją daleko idącą nie kompetencje i niska jakość obsługi klienta !

3 gwiazdki

Brak podstawowej organizacji ...

... przy odbiorze samochodu, pomimo umówionej godziny. Niejasności przy ubezpieczaniu pojazdu. W konsekwencji odbiór trwał ponad 2h, z czego większość czasu zajęły formalności ubezpieczeniowe.

Super

5 gwiazdek

Miła, profesjonalna obsługa ...

... przy zakupie Jeep'a. Jak będzie w razie jakiejś awarii?

1 gwiazdka

Świetny serwis! Naprawili ...

... mi Jeepa którego Jeep Poznań sknocił

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Nie powala obsługa,. Ale dość dobrze doradzają

Dramat! Dwa razy ...

... policzyli mi robociznę za wymianę części (że niby błąd systemu). W przypadku napraw gwarancyjnych traktują mnie jak intruza. Czasami mimo umówienia się na dokładną godzinę (rano!) trzeba czekać 2 godziny zanim ktoś podejdzie do auta i to dzięki ponagleniom, tak pewnie trwałoby to dłużej. Wiecie co? Jeśli to jakiś bardziej skomplikowany problem jedźcie do Poznania zaoszczędzicie czas (serio!) i nerwy! Tam jest przemiła i rzetelna obsługa, ba! Nawet z jazdami próbnymi najmocniejszymi modelami nie ma problemu, a w adfie są nawet z najsłabszymi... Najśmieszniejsze, że "głupią" bułkę w Poznaniu w sobotę rano można zjeść świeżą, a jak się chce coś zjeść we Wrocławiu to pani sprzedawczyni odradza, bo nie świeże. Skoro nawet w takich prozaicznych sprawach jest przepaść, to pomyślcie jak to wygląda w przypadku naprawy aut. Ktoś poniżej pisał, że 2 lata jeździł z usterką w Alfie, ale dlaczego nie pojechał do Poznania?