Alfa Romeo Fiat Heep - ADF AUTO Wrocław

Bardzo miła obsługa

5 gwiazdek

5 gwiazdek

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Tragiczna obsługa. Telefonów nikt nie odbiera, dzwoniłem do serwisu 3 dni z rzędu kilka razy dziennie, bezskutecznie. Później, gdy odbierałem samochód, byłem świadkiem dzwoniącego telefonu w serwisie i NIKOMU z pracowników to nie przeszkadza. Dzwonek telefonu w tej firmie zastępuje radio. Dodatkowo pracownicy dzwonią z możliwością odbioru auta na mniej niż godzinę przed zamknięciem serwisu, tak aby nikt nie miał czasu na odbiór auta tego samego dnia! Skandal! (Wersja oryginalna) Tragic service. Nobody is answering the phones, I called the service for 3 days in a row several times a day, to no avail. Later, when I picked up the car, I witnessed the phone ringing at the service and NONE of the employees cares about it. The ringtone of the telephone in this company replaces the radio. In addition, employees call the possibility of picking up the car less than an hour before the closure of the service, so that no one has time to pick up the car on the same day! Scandal!

Mega profesjonalne podejście ...

... do klienta - Pan Tomek A. robi robotę! Wiedza, profesjonalność, przemiła atmosfera, chęć pomocy, elastyczność. Zawsze miło porozmawiać o Alfach z pasjonatem :) W zeszłym tygodniu miałem przyjemność odwiedzić serwis. Tak, przyjemność, bo wiele się w nim zmieniło... i to na lepsze. Zostawiłem auto Panu Darkowi M., który super pro zajął się tematami, z którymi przyjechałem do ADF. Tutaj dużą rolę odgrywa zrozumienie klienta oraz precyzyjna komunikacja problemów do inżynierów. Dzięki temu diagnoza i likwidacja usterek przebiegła bardzo sprawnie. Mechanicy - Pan Andrzej i Pan Piotrek nie dość, że szybko zajęli się naprawą to również udzielali mi obszernych odpowiedzi na moje pytania. Otworzenie zlecenia trwało bardzo krótko... przy okazji zaplanowałem kolejną wizytę z uwagi na zbliżający się przegląd auta. W całym salonie raczej uśmiechnięte twarze, jakaś pozytywna aura była... serio, jestem pod dużym wrażeniem, bo różnie w serwisie bywało... Oby tak dalej!!!

Gorąco polecam Salon ...

... i Serwis ADF AUTO we Wrocławiu! Szukałam bardzo długo swojego wymarzonego Wranglera i odebrałam go właśnie tam. Przemiła obsługa, już od wejścia wszyscy są bardzo serdeczni i pomocni czego nie doświadczyłam nigdzie indziej. A szukałam baaardzo długo! :)

4 gwiazdki

5 gwiazdek

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Zamówiłem część była ...

... na miejscu poczekała na mnie 2 tygodnie bez problemu. Polecam

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Pełen profesjonalizm, bardzo ...

... miła atmosfera i szybkość wykonania usługi.

Swoją przygodę z ...

... marką Jeep zacząłem od salonu pod Wrocławiem ponieważ w internecie, wg opini prezentował się lepiej, niestety tylko w teorii. Bardzo zniechęcił mnie nieprofesjonalny sposób obsługi- problemy z kontaktem, niesłowność etc, kompletnie nie rozumiem skąd takie podejście do klienta, który finalnie chce kupić u nich samochód? W ten sposób trafiłem na ul.Karkonoską do salonu ADF, który zróbił juz pierwsze dobre wrażenie po rozmowie telefonicznej gdzie ludzie pracujący tam wykazali się dużym zainteresowaniem i chęcią pomocy. Na umówioną wizyte z Panem Rafałem Zychowiczem przyjechałem na hulajnodze, a pomimo tego zachował pełen profesjonalnizm w obsłudze (proszę mi wierzyć nie jest oczywiste w innych salonach) Jako prawdziwy pasjonat, który sam jest użytkownikiem tej marki i tego modelu, wykazał się olbrzymią wiedzą na temat sprzedawanego samochodu. Szybko otrzymałem spersonalizowaną ofertę, później propozycje leasingowe a na końcu umówiliśmy jazdę próbną która przekonała mnie do tego modelu. Finalnie zakup/leasing został zrealizowany w salonie na północy Polski, wyłącznie ze względu na kolor samochodu, który bardziej mi odpowiadał, mimo to będę korzystał z usług serwisowych na Karkonoskiej przy ewentualnych przeróbkach etc. Bardzo wszystkim polecam ten salon! Post pewnie dla podejrzliwych będzie wyglądał jak sponsorowany, ale wynika, głównie z rozgoryczenia po wizytach w innych salonach, rowniez innych marek gdzie pomimo obecnych czasów, klient (przykładowo na hulajnodze) nie zawsze jest traktowany z takim samym dużym zaangazowaniem.

Zakup samochodu fiat ...

... tipo kombi, obsługiwał Nas pan Robert W. Brak nachalności /nie znoszę jej/, dobry kontakt w salonie, jak i telefoniczny. Następna opinia będzie za jakiś czas za obsługę serwisową.

Bardzo dobry serwis, ...

... wszytko wykonane przy przeglądzie jak należy. Szczególne podziękowania dla Pana Sebastiana oraz bardzo pomocnej Pani Jessicy, która szczegółowo informowała mnie o przebiegu całej naprawy. Polecam

5 gwiazdek

Bardzo dobry serwis polecam

5 gwiazdek