Alfa Romeo Fiat Heep - ADF AUTO Wrocław

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Nie polecam. Diagnoza ...

... czujnika nox zajęła 4 dni. Mi jako laikowi Mechaniki zajęło to 1.5godz.👎

5 gwiazdek

Uwaga, za przegląd ...

... Fiorino zażyczyli sobie 4 TYSIĄCE złotych. Omijać z daleka!

4 gwiazdki

Robią co do nich należy.

5 gwiazdek

4 gwiazdki

4 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Nie zdążyłam zaopiniować. ...

... ADF Auto Fiat to profesjonalny serwis samochodowy, używający do napraw oryginalnych, firmowych, nowych części samochodowych Fiata. Wykonują również diagnostykę silnika, układu hamulcowego, itp.

Oddałem samochód na ...

... likwidacje szkody powstałej z próby włamania. Sprawą zajmował się Pan Jan. Wykazał się bardzo dobrym podejściem do klienta. Jest osobą sympatyczną i kontaktową, bardzo pozytywnie nastawioną do klienta. Już od samego początku służył dobrymi radami jak rozwiązać sprawę aby nie mieć później problemów z rozliczeniem z ubezpieczalnią. Sama usługa naprawy przebiegła szybko i jestem bardzo zadowolony z efektu. Przy odbiorze nie było Pana Jana tylko inne osoby z działu części zamiennych. Bardzo sympatyczna Pani i Pan. Niestety imion nie pamietam:) ale serdecznie pozdrawiam , jak również całą resztę personelu.

5 gwiazdek

Wszystko na wysokim ...

... poziomie, miła i rzetelna obsługa, pan Jakub z serwisu Iveco zawsze służy radą i pomocą, polecam!

Totalny brak profesjonalizmu, ...

... arogancja i nieposzanowanie klienta. Miałam wątpliwą przyjemność bycia obslugiwaną przez Pana Michała podczas zakupu nowego samochodu Fiat. Informacje przekazywane nam podczas zakupu były nierzetelne (dotyczące zakupu pakietu serwisowego, przedłużenia gwarancji, odbioru dowodu rejestracyjnego), a przy odbiorze auta Pan Michał zapomniał, na co sie z nami umawiał (płyn do spryskiwacza, paliwo - paliwa było tyle, że powtarzał wielokrotnie, żebym udała się do stacji 150 metrów dalej, bo jest tak mało paliwa). Dodam, że nic z tym nie zrobił, tylko wzruszył ramionami z uśmiechem na ustach. Sprawił, że poczułam się źle ze względu na mój wiek (nie raz w czasie zakupu), bo z góry założył, że nie będę używała niektórych funkcji (głównie związanych z Hey Google oraz obsługą CarPlay) i w związku z tym nie będzie ich objaśniał. To cud, że postanowił udzielić jakichkolwiek informacji. Według mnie dyskryminacja ze względu na wiek jest niedopuszczalna. Po zakupie zignorował aktywację jednej z usług (Mopart/ Hey Google) - dopiero po upomnieniu się zainteresował się problemem. Mam dużą słabość do tego salonu, ponieważ lata temu kupione było w nim pierwsze auto córki, ale nie dziwię się już, że znajomi jeżdżą do Fiata w Opolu. Złożyłam skargę do kierownika salonu. Pan Norbert oddzwonił i obiecał posypywać sobie głowę popiołem - to jest chyba jakis żart. Nie jest to pierwszy nowy samochód, jaki kupuję i nigdy nigdzie nie spotkałam się z mniej profesjonalną, bezczelną i arogancką obslugą klienta i tak niekompetentną odpowiedzią na skargę. Szkoda, bo kolejnego Fiata zamierzam kupić, ale już nie w ADF Auto i każdemu odradzam.

4 gwiazdki

Profesjonalna obsługa. Bardzo ...

... kompetentni pracownicy. Służą radą i pomocą na każdym etapie zakupu auta. Bardzo duże zaangażowanie. Szczególne podziękowania dla Pana Rafała , Pani Martyny oraz Pani Bożeny. Dziękuję

Kierownik buja sie jak M&M-s