Alfa Romeo Fiat Jeep - ADF AUTO Wrocław

To porażka, wieczorem ...

... telefon, iż rano można odbierać, a rano po godzinie oczekiwań auto zostaje, bo nie dorobione. A mój czas nic nie kosztuje, nawet przepraszam nie usłyszałem. ODRADZAM

Nie polecam. Diagnoza ...

... czujnika nox zajęła 4 dni. Mi jako laikowi Mechaniki zajęło to 1.5godz.👎

Uwaga, za przegląd ...

... Fiorino zażyczyli sobie 4 TYSIĄCE złotych. Omijać z daleka!

Totalny brak profesjonalizmu, ...

... arogancja i nieposzanowanie klienta. Miałam wątpliwą przyjemność bycia obslugiwaną przez Pana Michała podczas zakupu nowego samochodu Fiat. Informacje przekazywane nam podczas zakupu były nierzetelne (dotyczące zakupu pakietu serwisowego, przedłużenia gwarancji, odbioru dowodu rejestracyjnego), a przy odbiorze auta Pan Michał zapomniał, na co sie z nami umawiał (płyn do spryskiwacza, paliwo - paliwa było tyle, że powtarzał wielokrotnie, żebym udała się do stacji 150 metrów dalej, bo jest tak mało paliwa). Dodam, że nic z tym nie zrobił, tylko wzruszył ramionami z uśmiechem na ustach. Sprawił, że poczułam się źle ze względu na mój wiek (nie raz w czasie zakupu), bo z góry założył, że nie będę używała niektórych funkcji (głównie związanych z Hey Google oraz obsługą CarPlay) i w związku z tym nie będzie ich objaśniał. To cud, że postanowił udzielić jakichkolwiek informacji. Według mnie dyskryminacja ze względu na wiek jest niedopuszczalna. Po zakupie zignorował aktywację jednej z usług (Mopart/ Hey Google) - dopiero po upomnieniu się zainteresował się problemem. Mam dużą słabość do tego salonu, ponieważ lata temu kupione było w nim pierwsze auto córki, ale nie dziwię się już, że znajomi jeżdżą do Fiata w Opolu. Złożyłam skargę do kierownika salonu. Pan Norbert oddzwonił i obiecał posypywać sobie głowę popiołem - to jest chyba jakis żart. Nie jest to pierwszy nowy samochód, jaki kupuję i nigdy nigdzie nie spotkałam się z mniej profesjonalną, bezczelną i arogancką obslugą klienta i tak niekompetentną odpowiedzią na skargę. Szkoda, bo kolejnego Fiata zamierzam kupić, ale już nie w ADF Auto i każdemu odradzam.

Kierownik buja sie jak M&M-s

Fajni ci wasi ...

... mechanicy, którzy na zaciągniętym ręcznym wjeżdżają na warsztat - no jasne auto po gwarancji to można nabić koszty.

Zmieniam swoją opinię, ...

... z 5 gwiazdek na możliwie najgorszą. Auto za 300 tyś. po przeglądzie gwarancyjnym całe brudne (na przegląd pojechało prosto z myjni). To samo przy poprzedniej wizycie. Gwóźdź programu: na plastikowej osłonie silnika wypluta guma do żucia... Brak słów...

Zwykła usługa wymiany ...

... oleju trwa bardzo długo. Według informacji przy otwarciu zlecenia miała trwać do godziny czasu, a skończyła się po prawie dwóch. Wstyd.

2 gwiazdki

Nie miła obsługa, ...

... problem z obejżeniem aut jeśli się przyjdzie z dziećmi.

Obsługa mało zainteresowana klientem.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

serwis PRL po ...

... przeglądzie lanci thema w drodze do domu auto zapaliło się dobrze że w porę zareagowałem więc mogę cieszyć się życiem a panowie zdziwieni jak zawsze .........dramat

Obsługa średnia, w ...

... porównaniu z innymi salonami marek premium to powiedziałabym że są daleko za Murzynami. Auto dowiezione spoza Wrocławia na czas do serwisu, a odebrane po 6h (gdzie miał trwać ok 3h) serwis nie zadbał nawet o podstawową pielęgnację auta - umycie, na tle konkurencji wypadają słabo... Kawiarenka w salonie ? Stoi wolny ekspress ale informacji o niedostępności brak. Chaos, dezorientacja, długi czas oczekiwania. Te wszystkie elementy wpłynęły na podjęcie decyzji o ostatecznej zmianie marki samochodu ;) Także pomijając dealera Wrocław, Alfy Romeo jako takiej też nie polecam.

Szkoda, że odbierasz ...

... auto po serwisie i nawet nie umyte. Kupujesz auto za 200 tyś i nawet nie myją. Jeździłem VW i auto zawsze umyte z zewnątrz i w środku a tu za każdym razem nic.

Usługi serwisowe poniżej ...

... krytyki ... nikt nic nie wie, brak normlanej poczekalni dla klienta. Umawiasz się na serwis, dostajesz informację o kosztach serwisu, a na miejscu okazuje się co innego ...

Serwis działa jak ...

... za czasów starego polmozbytu... Omijać szerokim łukiem

1 gwiazdka

Beznadziejna. Będę szukał ...

... innego serwisu jeep. End of the story