Alfa Romeo - DUKIEWICZ

W serwisie odmówili ...

... naprawy usterki silnika (na gwarancji) bo na podwoziu auta było błoto i przez to wywnioskowali że „nie było użytkowane zgodnie z przeznaczeniem” mimo tego że poza usterką silnika (i błotem lol) auto jest w perfekcyjnym stanie. W Mitcar uznali bez problemu. Poza tym słaba obsługa klienta, nie odbierają telefonów, dają odległe terminy a jak przyjechałem niezapowiedziany to serwis stał pusty i wszystko mogli sprawdzić na miejscu. Nie polecam.

Miła obsługa, chociaż ...

... ceny za wymianę rozrządu nie należądanie do najniższych. Autoryzowany serwis z oryginalnych czesc alfa ok dla swiezych samochpdow, ale stare samochody nie wymagają aż takich części. Wystarczyłoby zamienniki. Ale ten problem dotyczy wszystkich warsztatów.

Gorąco polecam! Jeśli ...

... nosicie się z zamiarem kupna Fiata to koniecznie powinniście udać się na Jubilerską. W szczególności polecam kontakt z Panią Joanną Janeczek, ze względu na anielską cierpliwość, przemiłą i fachową obsługę i ekspresowe załatwienie formalności związanych z leasingiem i finalnie z wydaniem auta. Pełen profesjonalizm! Do zobaczenia na pierwszym serwisie.

Wyraźna niechęć do ...

... kupujących. Jakiś starszy, niesympatyczny gość próbuje zmusić do wyrażenia zgody na wysyłanie ofert, twierdząc, że bez tego jazda testowa nie ma sensu. Dodam, że chciałem kupić od nich auto za cenę katalogową 240.000. Później jakieś opryskliwe maile. Brak odpowiedzi na zadane pytanie o część wyposażenia. Na sprzedaż trzeba zasłużyć. Sprzedawca do zwolnienia.

Szukałem auta dla ...

... żony. Trafiłem do salonu Fiat Dukiewicz. Polecam serdecznie. Nigdzie nie spotkałem się z tak fachowa obsługa. Na szczególne uznanie zasługuje doradca handlowy P. Sylwester Nogaj. To właśnie dzięki niemu proces konfiguracji przebiegł idealnie, auto zostało skonfigurowane tak jak żona sobie tego życzyła. Po zamówieniu byliśmy informowani na bieżąco o statusie naszego auta. Kiedy przyszło do wydania żona miała wytłumaczone wszystko odnośnie auta. Rewelacja :-) jeszcze raz szczerze polecam.

Serwis godny polecenia! ...

... Fachowa i miła obsługa, wszystko zrobione jak należy. Na pewno wrócę do tego serwisu nie raz. Polecam

Naciągacze, przy likwidacji ...

... szkody z ubezpieczenia w Alfa Romeo Giulia (wymiana felgi i opony), musiałem zapłacić dwukrotność ceny rynkowej za oponę ponieważ serwis doliczył swoją marżę za zakup. Na oponeo.pl cena opony Pirelli Sotto Zero Serie 3 225/50 R17 98 V to 469zł brutto na fakturze od Dukiewicza 905,28zł brutto. Ponadto niefachowa obsługa przy przyjęciu samochodu nie informuje że nie współpracuje z moim leasingodawcą (Masterlease) w zakresie likwidacji szkód po czym po 4 dniach oczekiwania nagle żąda ode mnie załatwienia zgody od leasingodawcy na naprawę auta w ich serwisie co pochłania dodatkowy czas i koszty po mojej stronie. Pomimo iż byłem stałym klientem potraktowano mnie w chamski przy odbiorze auta. Dodatkowo odnośnie serwisu mechanicznego zawsze musiałem się dwa razy prosić o jakiekolwiek naprawy gwarancyjne, na nie trzymający stałej temperatury climatronic recepta serwisu to wgranie nowego oprogramowania po czym wydano mi samochód twierdząc że wszystko jest w porządku oczywiście nic to nie pomogło przy kolejnej wizycie zdiagnozowano nie działający czujnik temperatury wnętrza pojazdu. Przy zgłoszeniu że przednie koła w czasie manewrów parkingowych się blokują co powoduje przeskakiwanie opon pierwsza odpowiedź serwisu była że to prawidłowe zachowanie tylno napędowego auta dopiero przy 3 wizycie stwierdzono uszkodzenie przekładni kierowniczej. Odradzam korzystanie z usług tej firmy.

5 gwiazdek

Lubie to personalne podejscie doklienta. Niezmienne od lat.

Trzeba przyznać że ...

... sklep działa sprawnie, towar na zamówienie zawsze dochodzi punktualnie, panowie dzwonią jeżeli coś się zmienia. Serwis też ok, bardzo uprzejmie obsługują. Co do jakość serwisu nie wypowiem się bez moja sprawa była drobna ale zostałam bardzo miło obsłużona.

Fachowy serwis. Polecam.

5 gwiazdek

Bardzo miła obsługa panów serwisu!

5 gwiazdek

Profesjonalna obsluga

Najlepsza obsługa zmiany ...

... opon w W-wie. Jeśli ktoś szuka perfekcji to ja tu znajdzie. Drogo, ale za jakość się płaci. Felgi po wymianie w stanie nienaruszonym. Brawo panowie. Choć to subaru to moja honda tu znowu wróci wymienić kapcie.

Pan Rafał obsłużył ...

... nas bardzo rzetelnie i profesjonalnie. Widać, że kocha to co robi, właśnie to spodobało nam się najbardziej :). Serdecznie polecamy rozmowę z Panem Rafałem przy wyborze auta!

Zakładają że jeśli ...

... nie przyjdzie się w garniturze to jest się biefskiem, który ogląda samochody najwyraźniej z nudów, przy czym większość tam pracujących, rzecz jasna w garniturach, jeździ samochodami za dwie, może trzy stanieś krajowe:) Pracownicy są znudzeni, średnio mili i w ogóle nie pomocni, mają średnie pojęcie o tym co sprzedają tj z broszurki można dowiedzieć się więcej. Ja rozumiem że sprzedają ten też fiaty, ale czy to oznacza że trzeba tak traktować ludzi? Szczególnie że chyba sprzeczne z interesem, którym jest SPRZEDAŻ samochodów. Dziwne i niezrozumiałe, bardzo w klimacie Barei.

Bardzo miła i kompetentna obsługa.

5 gwiazdek