Fiat Warszawa - MM Cars

Jak dla mnie ...

... katastrofa. Po poprzednim przeglądzie oddano mi samochód zarysowany. W pierwszej wersji powiedziano, że sprawdzono kamery i że samochód taki był, dopiero, jak zażądałem przedstawienia nagrań okazało się, że samochód został zarysowany. Co prawda przez klienta, ale zostawiam im samochód w idealnym stanie, a odbieram po kilku godzinach podrapany - nawet nie poczuli się, żeby coś z tym zrobić, tylko przekazali mi numer do sprawcy, żebym to sam załatwiał. No i byłoby nawet ok, gdyby nie kolejny przegląd. Zostawiłem samochód na kolejne kilka godzin. Po odebraniu okazało się, że potwornie trzeszczy zestaw wskaźników przed kierowcą na desce rozdzielczej. Praktycznie na każdej nierówności. Tak, jakby ktoś złapał za ten element nie wiem - może przepychał samochód. Element się rusza, jak by coś było tam złamane. No masakra jakaś. Nie udowodnię tego oczywiście. Naprawię to we własnym zakresie (może w ramach gwarancji, choć wątpię) bo z tym nie da się jeździć w żaden sposób. Nie pojadę do tego serwisu nigdy więcej, choć mam go blisko. Zdecydowanie nie polecam. Niestety nie ma "0" gwiazdek, ale na tyle zasługują.

Mam przypuszczenie czy ...

... to w ogóle nie jest salon. Wystawiają auta do sprzedaży ale tylko ze swoim leasingiem. Moim zdaniem salon samochodowy jest powołany do sprzedaży aut a to w jakiej formie nastąpi zapłata powinno być wyborem klienta. Wydaje mi się, że są to niedozwolone praktyki ale pewności nie mam. Ogólnie wygląda to słabo i jak z tym się nie zrobi porządku to niedługo już nam nawet auta nie będzie można kupić-ewentualnie jak się w salonie spodobamy to może nam je wynajmą. Moim zdaniem powinno się takie marki i reprezentujące je "salony" piętnować. I skąd pracownik wymyślił jakieś niedorzeczne ,,pośrednictwo," ?Salon odpowiedział ale tylko się pogrążył. Zgodnie z art. 135 k.w odmowa sprzedaży podlega karze. Dodaje, że nie firma ale personalnie osoba podlega tej karze. Megalomania w salonie jakby to było Ferrari. Ich hasło ,, Pośrednikom nieruchomości, ubezpieczeniowym, handlu płodami rolnymi , oferującym wypoczynek i wszystkim innym mówimy NIE". PS lepiej milczeć niż głupoty pisać.

Nie polecam nie ...

... wywiązują się z umowy na dwie godz przed wypożyczeniem dzwonią że nie będzie samochodu żenada

Nigdy nie widzialem ...

... tak olewczego podejscia do klienta, dodzwonienie sie do serwisu zajelo caly dzien, pani nie potrafila podac kwoty serwisu gwarancyjnego, dzis dzwonilem poraz kolejny. Pani rzekomo zglosila drugi raz prosbe o kontakt do doradcy, nadal nikt nie zadzwonil. Termin umowiony w teorii, ale kwota jest zagadka wiec nie skorzystam nigdy wiecej. Przy okazji przy poprzednim serwisie auta byly takze problemy i proba wyciagniecia pieniedzy na kolejny serwis bo auto dalo komunikat o potrzebie zmiany oleju przed czasem zakladanym przez serwis(wiec miala byc jeszcze dodatkowa kolejny raz platna wymiana oleju). Totalny brak komunikacji w firmie miedzy pracownikami i zero zainteresowania klientem

Обратился в данный ...

... сервис для замены selespeed автомобиля Lancia Ypsilon .Автомобиль приняли,через день звонок. Не можем сделать (поменять на новую),не подходят разъёмы. Я спросил если я привезу разъёмы вы сможете их перепаять или поменять, мастер ответил да,не проблема. Ок на следующей день привожу новые разъёмы 4шт. Работа, что даже ребёнок справиться. Проходит неделя, не можем сделать, нужно менять проводку! Неделю искали проводку! Звонок,нужно купить две проводки каждая стоит 100€ одна из них должна подойти! Но та которая не подойдёт вернуть обратно не получится. Но могут не подойти и обе. Вывод: Автомобиль простоял месяц!!! Ничего не сделали( старый selespeed )поставили обратно, поменяли какую-то трубочку конечно цена ей была 100€. За работу с трубочкой заплатили 500€.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

wasi pracownicy przejezdzają ...

... przez przejscie dla pieszych, mają wogóle prawo jazdy?

Od 2007 do ...

... 2016 roku byłem wlaścicelem subaru i klientem tego serwisu. Wtedy myślalem, że to jeden z lepszych serwisów w Warszawie. Wiosną tego roku odwiedziłem ich celem wymiany opon. Wymiana trwała 2 godziny i 10 minut... Komentarz jest zbędny. Czar prysł....

Odholowano moje auto ...

... do tego serwisu, tam nie uznano reklamacji, a wina awarii była ewidentnie po stronie producenta- wskutek źle ustawionej geometrii zniszczeniu uległy dwie przednie opony, po 26000 km. Musiałem sam kupić nowe opony, naprawa (wymiana opon i ustawienie geometrii) trwała miesiąc. Przed odbiorem prosiłem o sprawdzenie ciśnienia w jednym z tylnych kół, bo go powoli ubywało- powiedziano że jest w porządku, po przejechaniu 2 km system zasygnalizował za małe ciśnienie w tym kole. Poza tym serwis ma bardzo mały parking-trudno z niego wyjechać gdy parkują tam inni, ciasno jest też w dziale obsługi klienta. Nigdy więcej tego Dukiewicza.

Nie polecam

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Nie polecam! Pan ...

... z serwisu był delikatnie mówiąc bardzo niemiły.

Odradzam. Zostałem oszukany. ...

... Raczej kolejny raz tam się nie pojawię. Jeśli serwis jest od wszystkich marek to jak to mówią od żadnej.

Mogę ocenić tylko ...

... dział części ale jest to dramat. Przewód powietrza zamówiony telefonicznie w dniu 03.08.2020, miał być na następny dzień. Dzisiaj pojechałem po odbiór i okazało się że nikt go nawet nie zamówił. Zaczęli się wykręcać że to nie u nich był zamówiony więc podałem im dokładną datę i godzinę z rejestru połączeń. I tutaj hit!!! ,, Pan mógł do nas dzwonić żeby zamówić kwiatki". Powiedzialem że jak się popelnia błąd to się przeprasza i załatwia jakoś sprawę na co dostałem kolejna świetna odpowiedź ,,Ja nie mam za co Pana przepraszać". Z takim chamstwem bo inaczej nie da się tego nazwać dawno się nie spotkałem. Zdecydowanie nie polecam.

Sprzedawca Alfy zachowuje ...

... się tak, jakby robił łaskę że samochód sprzeda ....jakby mu w ogóle na kliencie nie zależało.... trudno, konkurencja na mnie zarobi a nie wy!

1 gwiazdka

NIE POLECAM ! ...

... Z takim chamstwem jak przy rozmowie z pracownikiem serwisu nie spotkałem się nigdy w żadnej innej placówce. Nie pomocny, olewczy cwaniak przed telefonem spowodował, że na pewno już nigdy nie wrócę serwisować moich Alf do tego salonu. Managerom zalecam kontrolę kultury osobistej swoich pracowników....

Bardzo nie miła obsługa działu czesci.