Alfa Romeo Gdynia - Euro Car

Niestety serwis nie ...

... naprawia już Fordów pomimo wieloletniej praktyki i znajomości tych aut. Fachowcy potrafili idealnie naprawiać tą markę a niestety szef "salonu" uważa inaczej od czerwca 2024 i zmienił zasady. Tyle lat z Wami i źródełko napraw wyschło.

Jestem bardzo zawiedziony ...

... obsługa w salonie sprzedaży Fiat Euro-Car. Zgłosiłem się z prośbą telefoniczną o kalkulację oferty najmu indywidualnego Fiata 600E. Oferta nie dotarła na czas, bo wysłano ją na błędny adres email. Po osobistych ponagleniach, ofertę wreszcie otrzymalem bez chociażby zwykłego słowa 'przepraszam' za blad i opóźnienie. Kwota drastycznie odbiegała od sloganów reklamowych (zapewne nie uwzględniono potencjalnej dotacji) i byla kompletnie niekonkurencyjna rynkowo. Gdy wskazałem na to pod postem na Facebook, zgłosił sie do mnie ktoś od komunikacji i zapewnił, ze skontaktuje sie ze mna kierownik sprzedaży, aby sprostować ofertę...i co - nikt nie zadzwonił. Żarty z Klienta, zero zaufania po tak konsekwentnym spapraniu sprawy od A do Z. Nie polecam.

1 gwiazdka

Beznadziejny serwis Jeep. ...

... Omijajcie to miejsce. Po dziennym serwisie gwarancyjnym(wymiana oleju, filtrów itp. oraz 4 kampanie) otrzymałem auto z palącą się kontrolką silnika. Następnie panowie próbowali wyłączyć kontrolkę, co im się udało ale tylko do kolejnego dnia. Dostałem nowy termin, miało potrwać chwilkę po czym się okazało że potrzebny jest cały dzień. Cały dzień i nic!!! Dziś samochód stoi od samego rana już drugi dzień w warsztacie - kontrolka silnika dalej się pali. To ich przerasta!!! Żenada!!! Nigdy więcej!!! Oddajesz sprawne auto - otrzymujesz problem!!!

Właścicielom Jeepa doradzam ...

... omijanie serwisu szerokim łukiem. Kompletny brak znajomości przypadłości konkretnego modelu. Brak liczenia się z opinią klienta i chęcią jego pomocy w usunięciu usterki.

Salon ok tylko fachowców brak

Opinia dotyczy serwisu. ...

... 24 października zrobiłem przegląd zimowy, na następny dzień miałem otrzymać kosztorys by wykonać wskazane wymiany. Po niemalże moich pięciu telefonach przypominających się o obiecanej wycenie, po zapewnieniach mechanika i pani z rejestracji, że sprawie przyjrzy się nawet kierownik (!), do dnia dzisiejszego (14 gru) jej nie otrzymałem. Czynności konserwacyjne dawno wykonałem u konkurencji. Dawno nie spotkałem się z tak mierną obsługą klienta, zwodzącą nadzieje na wykonanie serwisu w ASO. Nie polecam.

Chce nowego Fiata ...

... 500 . Wszyscy w salonie mnie olali. Jak wjechał katering to prawie mnie zadeptali. A i zaparkować to wielka sztuka . Nie polecam.

Dzisiejsza wizyta w ...

... salonie Alfa-Romeo , obsługa klienta poniżej przeciętnej....Weszliśmy do salonu zainteresowani Alfą Stelvio , podszedł do nas PAN sprzedawca....mówiłem że jestem zainteresowany Alfa Stelvio i może też być to model przedliftowy jeśli jest jeszcze dostępny,PAN sprzedawca oznajmił...cytuje Pana "TAM W HANDLU UŻYWANYMI OBOK SALONU" , nawet nie raczył zaproponować nowego modelu i nic w tym kierunku.... to że stoję obok modelu który mnie interesuje chyba dla PANA sprzedawcy nic nie oznaczało!!!ze spojrzenia tego PANA wyczytać można było jedno "CZEGO TU SZUKASZ" Żona spojrzała na Alfę Gulię...JAŚNIE PAN sprzedawca również pokazał AUTO przed salonem (demowke)...poszedł po kluczyk, odkluczył samochód,nie mówiąc nawet zapraszam lub pójdźmy obejrzeć...sam idzie wychodzac z salonu w strone Gulii ktora stala na zewnatrz...odczytalismy ten ruch że raczej mamy isc za PANEM do tego samochodu....napomknął 2 krótkie zdania o samochodzie i na tym się skończyło!!! Wsiadłem do samochodu żeby spojrzeć jak to autko wyglada....PAN sprzedawca stał patrzał sobie....nawet nic więcej nie proponując, nic nie objaśniając co do pięknej Alfy.... Wizyta nasza z przed tygodnia (też sobota) wyglądała bardzo podobnie....weszliśmy do salonu kręcą się jak muchy w smole nawet nikt nie raczył podejść zapytać jakiego samochodu szukamy.... Nie mam pojęcia skąd te wszystkie pozytywne opinie...

Byłem w salonie, brak żywej duszy.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Skuszony niższą ceną ...

... zleciłem trzeci przegląd w Alfie Giulii. Niestety taniej nie znaczy lepiej... Serwis sprawiał wrażenie jakby widzieli ten model pierwszy raz. Nie wzbudziło to mojego zaufania, tym bardziej, że po wyjechaniu z serwisu zaświecił się komunikat o koniecznej wymianie oleju... (mam nadzieję, że faktycznie został wymieniony...)

Serwis Fiat i ...

... kierownik tego serwisu to niestety nieporozumienie. Umówiona wizyta na stronie, przyjazd na umówiony online serwis i brak możliwości wykonania. Zero kontaktu tel. I mail. Nie polecam. .