Alfa Romeo - POL CAR Gorzysława 9

2 gwiazdki

Do czasu zakupu ...

... auta bardzo fajnie - potem jesteś tylko źródłem kasy, serwis JEEP - nie polecam warunki jak 20 lat temu, poziom - max to wymina oleju - tylko nie wiadomo na jaki :(. Jak chcesz u nich sprzedać auto to wycena poniżej wartości rynkowej nawet o 10 000zł - a na drugi dzień nie wiadomo skąd dzwoni na twoje auto klient doskonale znający twoje auto - przypadek?

1 gwiazdka

Jeśli chodzi o ...

... serwis aut starszych gdzie trzeba się wykazać kreatywnym myśleniem przy usuwaniu usterek to faktycznie mogą puścić klienta z torbami.

Pomocni do momentu otrzymania pieniędzy. Karygodna obsługa posprzedażowa.

1 gwiazdka

Macie serio niezły ...

... patent żeby kroić klientów na roboczogodziny. Kasowanie inspekcji olejowej w waszym serwisie trwa pół roboczogodziny, kiedy czynność ta nie wymaga nawet użycia komputera diagnostycznego, a film instruktażowy jak to wykonać samemu trwa 1 minutę 29 sekund.

Nie polecam. Poziom ...

... obsługi blacharni pozostawia bardzo wiele do życzenia. Jak się okazuje zapewnienia telefoniczne nijak się mają do sytuacji po dotarciu na miejsce. Panią w biurze upominam o mówienie ciszej na zapleczu gdy wyraża się o kliencie, który siedzi przy jej stanowisku. Po dzisiejszej wizycie na pewno tam nie wrócę.

No cóż. Swego ...

... czasu zostali zwolnieni starzy majstrowie. Pozostali bardzo młodzi wraz ze swoimi komputerami diagnostyczny. I jak to bywa z nie aktualizowanymi programami potrafią dokładnie tyle co ich program komputerowy. Zero uniwersalność i niesamowicie drogo. Dotyczy to tak serwisu jak i pozostałych działów.

1 gwiazdka

Ten "serwis" to ...

... porażka jeżeli można ich nazwać serwisem. Mało kompetentni ludzie na stanowiskach jak za komuny. Samochód naprawiali prawie rok i nadal nie naprawili ciągle pojawiają się te same błędy. Lecz gwarancja się skończyła i auto nie naprawione teraz ja mam za wszystko płacić i będą wymieniać części tylko ze na mój koszt !!! Nie polecam lepiej unikać !!

Potwierdzam opinię poprzednika. ...

... Syn miał podobnie, zapłacił za naprawę (przez ubezpieczyciela) i czekał miesiącami aż podejmą się naprawy lakierniczej.

Jeżeli zależy Tobie ...

... na sprwanej naprawie i otrzymaniem samochodu zastępczego to odpuść. Po 2 miesiącach oczekiwania na lakierowanie klapy bagażnika rozpocząłem proces wycofywania zlecenia od ubezpieczyciela (PZU, rozliczenie bezgotówkowe naprawy), żeby móc naprawić samochód w innym serwisie.

Jestem rozczarowana, tragiczna obsługa w serwisie ...

Chciałem wyłącznik kontrolkę ...

... zapięcia pasów, gdyż często się psuje co wg instrukcji obsługi samochodu można zrobić w ASO, jednak Pan z ASO powiedział że nie mogą tego zrobić dla mojego bezpieczeństwa bo system myśli że mam zapięte pasy chyba wychodził z założenia że bym chciał jeździł bez zapiętych pasów. Pojechałem do drugiego serwisu ASO na wierzbięcicach to bez problemu i od razu został wyłączony dźwięk kontrolki.

Od ponad 10 ...

... lat serwisuje swoje auta w ASO Fiat, i z przykrością muszę stwierdzić że jakość wykonywanych usług obecnie ma wiele do życzenia, w ramach gwarancji miałem wymieniane górne mocowania amortyzatorow w Doblo, niestety przerosło to serwis i mistrza który nadzorował wykonanie pracy. Skończyło się na kolejnych dwóch wizytach reklamacyjnych, ponieważ zostały uszkodzone osłony przegubow. Gdy odbieralam auto po drugiej reklamacji usługi mistrz zapewnial mnie że wszystko jest ok.Wszystko sprawdził. Auto myszkowalo po drodze, sciagalo na lewo, pojechałem do innego zaprzyjaźnionego warsztatu sprawdzić zbieżność, i okazało się że prawdopodobnie nikt tego w polcarze nie sprawdził. Jestem bardzo zawiedziony, zawsze miałem pełne zaufanie do tego serwisu.... Ciężko mi to się pisze ale gdy była tam poprzednia ekipa to takich sytuacji nie miałem. Pozdrawiam pana Jarka, i Przemka, których bardzo tam brakuje....

Pierwszy raz spotkałem ...

... się z zakładem naprawczym w ogóle pierwszą firmą która powiedział że coś jest zepsute w ich opinii ale nie chcą dać tego na piśmie. Nie chcą dać na piśmie bo nie są rzeczoznawcą i żeby wydać opinię muszą porozumieć się z firmą która wykonywała prace. ale chętnie naprawią coś czego nie chcą potwierdzić że jest zepsute. ABSURD

Od 4 dni ...

... próbuję skontaktować się i ustalić fakty odnośnie 2 samochodów, które chcę kupić z Waszej oferty. Do dziś czekam na odpowiedzi, nikt nie oddzwania (mimo obietnic i ponownego telefonu z mojej strony). Irytujący brak zaangażowania i nieprofesjonalne traktowanie klienta.

Serwis to totalna ...

... pomyłka , nowy samochód ściąga na prawo, wszystko sprawdzone jest tak jak powinno być a samochód jak sciągał tak ściąga. Brak wiedzy lub chęci.

1 gwiazdka