AUDI Centrum Gliwice - Lellek Group

zawsze 100proc. fachowość, uprzejmość i zaangażowanie! dziękuję

Dobry salon i serwis

Bardzo miła i ...

... profesjnalna obsługa z tego względu bardzo dziękuję Panu Sebastianowi Kapsie oraz Piotrowi Kuciębie

Serdecznie polecam! Pełen ...

... profesjonalizm, Pan Łukasz i Pan Tomasz stanęli na wysokości zadania - cały proces przebiegł łatwo i przyjemnie. Obsługa i zaangażowanie na najwyższym poziomie, dziękuję!

Polecam Audi Lellek, ...

... a w szczególności Pana Mateusza Korzeniowskiego: przyszedłem po A3 w TDI a wyszedłem z RS3... To była nieplanowana, ale bardzo dobra decyzja😉 dobrze, że nie wyjechałem z salonu R8 bo narzeczona by mnie zabiła (i tak musiałem dołożyć z funduszu weselnego)😅 @PanieMateuszu - zaproszenie na wesele wyśle tradycyjna pocztą. Do zobaczenia na Podlasiu!

5 gwiazdek

Pan Tomasz Z. ...

... oraz Pan Łukasz D. Bardzo profesjonalni oraz pomocni. Wszystko na najwyższym poziomie, przede wszystkim pomocni i to jest tak naprawdę najważniejsze dla klienta. POLECAM, super

Polecam Audi Centrum ...

... Gliwice. Dziękuję Panu Piotrowi F. Za realizację zamówienia oraz Panu Tomaszowi za wszystkie informacje i konfigurację samochodu.Pełny profesjonalizm.

5 gwiazdek

Potrzebowałem sprawdzić kod ...

... lakieru bo był nie widoczny, nie było żadnego problemu, przez telefon wszystko załatwiliśmy, polecam

5 gwiazdek

Według mojej opinii- ...

... odradzam ! Samochod Audi RS5 z 2019r , w listopadzie zgloszono ze podczas tygodniowego postoju a następnie próbie odpalenia samochodu- Audi pre sense wywala wszystkie mozliwe bledy . Dodatkowo podczas odpalenia rezonuje wydech . Samochod "naprawiono". Następnego dnia problem z wydechem dalej wystepuje. Po ok tygodniu postoju - dalej wywala wszystkie kontrolki ! Gdy dzwonie i probuje zalatwic w sprawę w sposob cywilizowany( zgloszenie rano dnia 22 stycznia 2024) - probuje mi sie wmowic ze błędy mogą występować z innej przyczyny niz poprzednio i moge przyjechac najwczesniej za ponad 3 tygodnie! Kiedy tlumacze ze samochód mi jest potrzebny na ferie z dzieckiem, slysze ze elektronik wczesniej nie ma czasu ! Ja rozumiem gdyby usterka wyskoczyl 1 raz, ale jest to problem ktoty nie został rozwiązany poprzednio. Widocznie serwisowi niekoniecznie zalezy na dobrej opini. Mam nadzieje ze serwis zweryfikuje swoja polityke w podobnych przypadkach

Pełen profesjonalizm w ...

... miłej atmosferze! Byliśmy obsługiwani przez Pana Piotra K. Klienci z Wrocławia ;)

Odebrałem już kolejne ...

... swoje audi😁Jestem bardzo zadowolony z obsługi.

5 gwiazdek

Wszystko zgodnie z ...

... ustaleniami, obsługa ze strony Pana Mateusza i Tomasza na świetnym poziomie. Polecam.

Witam wszystkich którzy ...

... zamierzają oddać swój samochód to tego PSEUDO SERWISU ASO. Posiadam Audi Q7 z czerwca 2023 przebieg 29.220tyś km. Auto oddane wczoraj na serwis gwarancyjny 30.000 o godz. 7.30. Oprócz standardowego przeglądu dodatkowo zgłoszone 1. Poważna wada układu hamulcowego bicie tarcz przednich nadmierna korozja tarcz brak skuteczności hamowania. 2. Drgania silnika i skrzyni biegów do kabiny na postoju. 3. Usterka ładowania telefonu bezprzewodowego przegrzewanie telefonu. 4 Otwierajaca się klapa bagażnika samoczynnie. W ten sam dzień o godz 10.00 sms z audi ,, samochód gotowy do odbiou,, jestem w szoku 2.5h wszystko zdiagnozowane z wymianami oleju o sprawdzeniu całej check listy uśmiałem sie po pachy. 12.00 jade odebrać samochód. Uklad hamulcowy Lellek stwierdził ze tarcze przegrzane jest bicie na tarczach ale reklamacji nie uwzgleniają uzytkownik ma sobie wymienić. Drgania w kabinie wszystko jest OK oni problemu nie widza. Ładowanie telefonu sprawdzili przez 5min im wszystko działa. Klapa bagażnika jak sie sama otwierała tak się dalej sama otwiera. Odbierając Q7 kamera przedniej szyby wsadzona do schowka drzwi a dlaczego bo Lellek zamiast diagnozować na serwisie profesjonalnym sprzetem gdzie sie chwalą jakie to serwisy nie robią woli 49km zapierdzielać DTS i A1 i testować hamulce i je przegrzewać żeby to klientowi udowodnić bez roboty tak stan licznika po odbiorze plus 49km za 2.5h pobytu w serwisie i ubytek paliwa z baku 1 kreska zastanawiam sie czy tego nie zgłosić na Policje bo to normalne nie jest. Auto nie było myte bo Lellek nie posiada chemi o PH 0.0 wiec zakazałem mycia i dobrze bo felgi nie były sciagane wogóle nie było sladów paluchów na felgach tylko nalot z intensywnego hamowania a ja w takim stanie nie oddawalem auta. Tak wyglądaja diagnozy u Lellka i Gwarancja na 120.000 są to kpiny i wyciąganie nie małej kasy od użytkownika. Mam obawy co wymiany oleju czy był wogóle wymieniony bo korek wlewu specjalnie obróciłem do góry nogami i tak został do odbioru auta czy to nastepny przypadek???. Odpowiedz w serwisie nt. Wymiany gwarancyjnej Tarcz to odpowiedz byla krótka ,, my mamy zwiazane rece to nie podlega gwarancji,, po chwili ,, proponujemy napisać do dystrybutora moze wydają zdodę na wymiane,, to to już są kpiny żebym to ja pisał do dystrybutora o zgodę na wymianę. Odradzam jakie kolwiek serwisy w tym ASO Lellek Gliwice bo to nie pierwszy raz takie sytuacje tam poprostu nic się do gwarancji nie kwalifikuje. Dobrze że mam nagrania zdjecia i slad GPS co sie działo przez te 2.5h w ASO Lellek i będę zmuszony to wszystko zgłosić do odpowiednich służb bo tak serwis wyglądać nie może a to nasze i wasze przedewszystkim bezpieczenstwo i ciężko zarobione pieniądze. Uważajcie i patrzcie co wam wciskają za bajeczki przy odbiorze auta po serwisie. MARCIN.

Profesjonalne podejście do ...

... klienta. Bardzo przyjemnie ludzie pracują w tym salonie.

Dziękuję Panu Sebastianowi ...

... Strzelec za bardzo profesjonalną obsługę przy zakupie samochodu Audi RSQ3. Dziękuje za szybkie zrealizowanie naszego zamówienia oraz za profesjonalne podejście do klienta! Panu Tomaszowi Zmudzie dziękuję za przemiłą atmosferę podczas szkolenia z obsługi samochodu. Wszystko zostało mi profesjonalnie wytłumaczone! To była sama przyjemność! Dziękuje również Pani Anicie Lewandowskiej za szybkie zrealizowanie i przygotowanie wszystkich niezbędnych dokumentów i bardzo profesjonalne podejście do klienta!

Jestem bardzo zadowolony ...

... z mojego zakupu w salonie Audi Centrum Gliwice. Obsługa klienta była absolutnie doskonała od momentu, gdy wszedłem do salonu aż do chwili, gdy opuściłem go za kierownicą nowego samochodu. Dziękuję panom: Łukaszowi i Tomaszowi za profesjonalną obsługę, ogromną wiedzę i szerokie doradztwo zarówno przy konfiguracji samochodu jak i przy odbiorze.