AUDI CENTRUM Kielce - AUTORUD

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Po kilku dniach ...

... przemyśleń muszę wystawić tą opinie. Dlaczego jedna gwiazdka ? bo nie da się dać 0 ale od początku. Auto Ok sprzedawca 1 ok sprzedawca 2 nie ok kierownik działu – totalna porażka z sprzedawcą 1 – kontakt dobry racjonalne podejście odpowiedź na wszystkie pytania dobra jade obejrzeć. Niestety miałem nieprzyjemność, że obsługiwał mnie sprzedawca 2. Ale ok książka serwisowa oglądanie jazda próbna znalezione kilka drobnych wad negocjacja ceny sprzedawca się zgodził na MOJĄ cenę. Po chwili gdy posprawdzał w komputerze restart systemu przecież on na taką cenę się nie zgodził on mówił inna ale jak ale gdzie.(auto magicznie podrożało) Przybiega kierownik On na pewno się nie zgodził na tą cenę jest taka a nie inna. No dobra to ja przemyślę zapłaciłem zaliczkę mam czas do środy na decyzję – i tu się kierownik zapieklił ale jak do środy auto nie może tyle stać jak nie zdecydujecie do poniedziałku to rezerwacja przepada – no i tu był jego błąd bo na zamówieniu mam czas do środy. Tu nawet nie chodzi o tą zabójczą różnicę w cenie – poprawki zrobili prawie jak mieli zrobić- przy odbiorze auta poprawiali drugi raz. Ale o jedną prostą głupią rzecz. A nawet nie rzecz o słowo PRZEPRASZAM – tylko tyle wystarczyło przepraszam powiedziałem złą cenę musi być taka bo po prostu nie mogę niżej – a sprawa rozeszła by się po kościach. Podejście do klienta niestety na marnym poziomie. I NA DESER PRZED ZAKUPEM NIE POINFOROMOWANO MNIE ŻE ZGUBILI KSIĄŻKĘ POJAZDU ORAZ ŻE AUTO NIE MA OD 3 miesięcy przeglądu… dowiedziałem się dopiero po zakupie gdy sam sprawdziłem papiery Ogólnie raczej już tu nie wrócę.

5 gwiazdek

1 gwiazdka

5 gwiazdek

Super obsługa, naprawa ...

... szybka I skuteczna. Serwis godny polecenia.

Błyskawiczna pomoc profesjonalna ...

... i merytoryczna obsługa Serwis jeden z lepszych jaki odwiedzałem . Szczerze polecam

Porażka ! Zdecydowanie ...

... nie polecam. Jestem posiadaczem zarówno auta zakupionego w tym salonie jako nowe (koniec 2020r) jak i trochę starszego sportowego (2009r). Gdy przywiozłem starsze auto na serwis od razu odczułem brak profesjonalizmu i zaangażowania w naprawę mojego pojazdu. Zostałem naciągnięty na wysokie koszty naprawy, która jak mnie zapewniano będzie kluczem do wyeliminowania usterki. Jednak tak nie było... wymienili, nie naprawili a dalej chcieli naciągnąć na ogromne koszty w porównaniu do wartości auta. Jak się na końcu dowiedziałem nie sprawdzając podstawowych parametrów potrzebnych do stwierdzenia konieczności owej wymiany, jedynie sugerując się wskazówkami w bazie danych... słabo nie ? Dlatego szybko go stąd zabrałem. Brak pomysłów, zaangażowania i wiedzy zbiło mnie z nóg... Nie jeden prywatny serwis ma większą wiedzę od niby poważnego ASO. Gdy wystąpiła usterka w nowym aucie, które jest z wydłużoną gwarancją totalnie mnie olali chociaż byłem 100m od salonu.. przysłowiowe "radź sobie sam". Gdy podprowadziłem auto, wzięli kluczyki i odprawili bez nawet najmniejszego sprawdzenia na szybko błędów komputerem i stwierdzeniu o czynnościach serwisowych oraz zadbania o mój powrót chociaż mieszkam 55 km od salonu. Po prostu żenada.

5 gwiazdek

Super miejsce, przemiła obsługa, polecam ;)

Miła obsługa.

Zawsze miło ,przyjemnie ...

... i co najważniejsze uczciwe podejście do klientów.

5 gwiazdek

Budynek nowoczesny natomiast ...

... obsługa gburowata nie można się słowa doprosić mimo że nic nie robią. Nie licuje to z marka.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Super salon, rewelacyjna ...

... obsługa klienta szczególnie przez Pana Bartłomieja. Bardzo polecam, najlepszy dealer z jakim miałem kiedykolwiek do czynienia.

4 gwiazdki

Super mam fajne ...

... Audi , pozdrawiam całą załogę Audi Kielce