AUDI CENTRUM Lublin

Wysłałem zapytanie na ...

... maila nie odpowiedzieli. Dzwonię przełączają po czym rozłączenie telefonu. Zapytanie osobiście - niestety brak kompetentnej osoby. Prośba o jazdę próbną - przykro nam zaraz zamykamy.

1 gwiazdka

Bardzo dobre ASO! ...

... Przez telefon nie idzie się dogadać, Panowie jakoś mało pomocni, więc należy się tam przejechać. Po wizycie niby wszystko ustalone, chociaż Pan namawiał na naprawę własnoręczną na częściach kupionych na szrocie - jak to mówił chyba ze 3-4x do znudzenia, że on by tak zrobił i reszta kasy by mu została. W związku z tym, że nie interesuje mnie dłubanie w samochodzie, ani chodzenie po szrotach to chce naprawić samochód bezgotówkowo w ASO (z ubezpieczenia). Po lekkich bojach wszystko zrobione....? Nie, po ponad tygodniu dzwonie i niestety nic nie zrobione, wycena nie wysłana do ubezpieczyciela, w sumie nie ruszyli palcem, bo ich wizja naprawy samochodu na szrocie jest najlepsza i zyskowna dla mnie, więc zapewne dlatego się tym nie zajęli. To jest marka VW, to jest ASO VW. Szczerze polecam!

Kicha, traktują cię ...

... z góry. Kupię auto w innym salonie

15 minut trwało ...

... zanim mnie zauważono w salonie Audi. Żadnej propozycji kawy ani wody. Sprzedawca miły, ale po uwadze, że interesuje mnie samochód 3 letni wyraźnie spuścił z tonu. Jazda próbna w porządku.

Długo by opowiadać ...

... ale nie polecam dojenie kasy a koniec końców po 3 tyg samochód wyjechał z tą samą usterką to jakiś elektryk spod Żuromina w 5 mnin zdiagnozował problem i Uwaga cała naprawa u niego była tańsza niż błędna diagnoza w autoryzowanym serwisie.

2 gwiazdki

Pierwszy raz ktos ...

... tak wykorzystal moja wiare w ludzka uczciwosc.Przez tel.p.Daniel T. zapewnial mnie ze auto zostawila klientka w rozliczeniu, jest w super stanie i mial malowany TYLKO tylny blotnik.Przejechalem 400km i okazalo sie ze tylko dach ,drzwi i tylny blotnik nie byly malowane, auta nie mozna uruchomic a plamy na siedzeniach dalekie sa od Super Stanu. Moralnosc tego pracownika jest ponizej poziomu pseldo-handlarzy i psuje wizerunek tego autoryzowanego salonu. OMIJAJCIE DUZYM LUKIEM bo tutaj slowa nie maja zadnej wartosci-liczy sie $.

Nawet nie zawiozlem ...

... tam auta, ponieważ przeprowadziłem bardzo niemiłą rozmowę z panem wszystkowiedzacym który nic mi nie poradzi jak nie przyholuje do nich auta.

Obsługa klienta to ...

... porażka po zakupie auta czekałem na zmianę gum 5 dni i się nie doczekałem

Jeżdżę do Radomia. Taniej, miło, fachowo, czysto.

Masakra jakaś.

Opinia dotyczy serwisu ...

... Audi. Pracownik serwisu (Pan Jakub) bardzo miły, ale niestety serwis jest w dalszym ciągu starym serwisem VW Danelczyk. Jak nowy właściciel nie ma ochoty świadczyć usługi serwisu Audi ma poziomie zadowalającym klientów marki Audi to jest coś nie tak, ale nie z nim tylko z Audi Polska. Niestety od tej strony nie zmieniło sie nic :( wiele osób z Lublina, w tym i ja korzysta z serwisów Audi w innych miastach i jest to całkowicie zrozumiałe. I nie jest to sianie czarnego PR bo takie jest moje widzimisie. Dalej przecież do Warszawy z centrum Lublina niż do Świdnika. Na złe opinie o tym miejscu pracuje chyba w szczególności to, że serwis Audi to tak naprawdę serwis VW, przemielający serwisy flotowe ile się da na godzinę. Mechanicy pewnie też w 90 % robią serwis VW. Dzisiaj przyjechałem na serwis Audi S8. Przegląd trwał dwie godziny. Wiec ok. Sam przegląd, bez wymiany czegokolwiek oprócz wycieraczek. Poprosiłem o niemycie samochodu, ale poprosiłem także aby nie został zabrudzony. Niestety w hali gdzie się "mieli" VW pewnie jest taki syf ze nie obejdzie się bez szorowania lakieru druciakiem :) Za wykonaną usługę nie można zapłacić w budynku Audi tylko jest się proszonym o wycieczkę do VW :) Na koniec Apel do Audi Polska - to od was w głównej mierze zależy, czy będzie w końcu dobry serwis Audi w Lublinie czy go nie będzie. Koniec kropka :)