AUDI CENTRUM Lublin

Moja wizyta w ...

... Audi Centrum Lublin dotyczyła weryfikacji w ramach naprawy gwarancyjnej, i jestem bardzo zadowolony z przebiegu całego proces u. Pani Aleksandra Ksyt zapewniła super obsługę — wszystko zostało mi dokładnie wyjaśnione, a cała wizyta przebiegła w przyjaznej atmosferze

Jestem bardzo zadowolony ...

... z wizyty w Audi Centrum Lublin. Miałem wykonywaną naprawę gwarancyjną i muszę przyznać, że obsługa była na najwyższym poziomie. Pani Aleksandra Ksyt wykazała się super profesjonalizmem i serdecznym podejściem

Byłem bardzo zadowolony ...

... z obsługi w Audi Centrum Lublin. Serwis przebiegł sprawnie, a obsługa ze strony Pani Aleksandry Ksyt była wyjątkowo miła i profesjonalna. Z pełnym zaangażowaniem odpowiedziała na wszystkie moje pytania, dbając, aby każdy etap wizyty był dla mnie jasny i komfortowy. Polecam serdecznie!

Postanowiłem, że opisze ...

... moją historię i może wyszczególnieni przez mnie pracownicy dostana podwyżkę bo na nią zasługują. Kupiłem w lutym używane A5 z programu Select. W przeciwieństwie do wielu salonów nie zostałem potraktowany z góry przez młody wiek, tylko Pan Michał Kuś podszedł super do sprzedaży, nie było problemu żeby pojechać droga przez dziury abym lepiej sprawdził auto (w salonie z niemieckimi autami na M. w Lublinie nie było to możliwe, bo uwaga "w okolicy nie ma dziurawych dróg"). Po jeździe nie było jakiś dziwnych tekstów z którymi spotkałem się w innych salonach typu „Jest drugi klient na ten samochód wiec ma pan dzień na decyzje”. Jazdy odbyły się w sobotę, cała procedura zakupu auta na leasing przebiegła niesamowicie szybko i w czwartek wyjechałem autem z salonu. Dodatkowo Pan Michał zaproponował, że podmienimy znaczki na czarne i w momencie wymiany znaczków dostałem auto zastępcze na weekend co też było miłym gestem. Kolejne moje pozytywne zaskoczenie było w momencie oddania auta na serwis. Diagnostyka przebiegła szybko i sprawnie, podałem kiedy mogę oddać auto na naprawę i wraz z Panią Aleksandrą Ksyt umówiliśmy się na uzgodnienie terminu telefonicznie. Niestety podałem złą datę do kiedy mogę oddać auto bo jechałem na wakacje i była szansa ze będę musiał jechać z drobną usterką. I tutaj chciałbym podziękować Pani Aleksandrze za super zorganizowanie wszystkiego, jak tylko poinformowałem ją o mojej pomyłce poprosiła abym oddał auto do salonu jak najszybciej a ona postara się znaleźć wolne miejsce na naprawę usterki i coś co mogło trwać i stresować mnie przez kilka dni zostało super zrobione w jeden dzień. Wiadomo pewnie zdarzają się też problemowe sytuacje przy tak dużej ilości aut, jednak jest to salon który najlepiej mnie potraktował, bez patrzenia z góry co często zdarza się jak osoba przed 25 przyjeżdża starym autem w celu zakupu nowego.

5 gwiazdek

Polecam serdecznie, fachowa ...

... obsługa serwisu. Doradca - Pani Aleksandra stanęła na wysokości zadania, jak również Panie z recepcji pomocne. Polecam

5 gwiazdek

Przy sprzedaży samochodu ...

... Audi A6 C8 sprzedawca obiecał gratis w postaci dywaników oraz maty bagażnika. Minęło kilka miesięcy dywaników i maty nadal nie wysłano. Sprzedawca obwinia logistykę zamiast dopilnować osobiście tego aby przesyłka została wysłana. Po próbie kontaktu przestaje odpisywać tak traktują klienta po sprzedaży? Czy tylko ja tak mam?

Polecamy współpracę z ...

... Audi Centrum Lublin Podczas konfiguracji Auta ogromne wsparcie i doświadczenie Wykazała Pani Ewelina Milczarz . Podczas odbioru Auta towarzyszyszyl nam Pan Maciej Drzonek, który wykazał się ogromną wiedzą na temat modelu oraz kulturą osobistą Jesteśmy bardzo zadowoleni Gorąco Polecamy zakup w t salonie

Przygodę z salonem ...

... Audi Centrum Lublin mogę porównać do kolacji degustacyjnej w restauracji z gwiazdką ⭐ Michelina . Każdy kolejny kontakt, etap zakupu auta utwierdzał mnie w przekonaniu, że na koniec będę bardzo zadowolony, a nawet zachwycony 🤩 poziomem obsługi z jakim się tu spotkałem. Wszystko zaczęło się od telefonu do Pana Pawła Widelskiego, który w bardzo wyczerpujący, merytoryczny sposób przedstawił specyfikację auta, którym byłem zainteresowany. Nie były to jednak suche fakty, a praktyczne wyjaśnienia takiej a nie innej konfiguracji, którą posiadało auto. Zaznaczę, że motoryzacją interesuję się od dziecka i nie poprzestałem na paru pytaniach, a dogłębnym przeegzaminowaniu Pana Pawła ze znajomości produktu, którym byłem zainteresowany. Po tej rozmowie wiedziałem, że spotkamy się niebawem aby skonfrontować informacje od Doradcy, ofertę zamieszczoną w Internecie z rzeczywistością. Wizyta w salonie potwierdziła moje oczekiwania odnośnie poziomu obsługi klienta. Wszystko się zgadzało 👍 Nie pozostało nic innego jak ustalić warunki finansowe zakupu i wybrać opcję finansowania. I tu również pełen profesjonalizm-nic dodać nic ująć. W kolejnym etapie procesu zakupu pojawiła się Pani Monika Bartoszek która z pięknym uśmiechem oraz wdziękiem przygotowała bardzo atrakcyjną ofertę ubezpieczeniową zamawianego modelu. Kolejne "danie" mnie urzekło. Następnie auto zastępcze i też wszystko na wysokim poziomie. I w końcu dzień odbioru Audi. Wszystko punktualnie, sprawnie i bardzo profesjonalnie. Wydaniem auta zajmował się Pan Maciej Drzonek, który zna auta koncernu Audi jak własną kieszeń, żaden model nie ma dla niego tajemnic. Jeszcze tylko parę wskazówek od Pana Tomasza Bartonia odpowiedzialnego za przygotowanie powłoki z folii ppf oraz ceramiki i można ruszać w drogę do domu. Duże podziękowania kieruję również w stronę Pana Adriana Winiarczyka, który koordynował przygotowanie auta, rejestrację, finalizację leasingu i wydanie auta. Szanowny Panie Marcinie Krzyżanowski taki zespół to skarb, Gratuluję i dziękuję za wzorową "kolację" z ⭐Michelina.

Polecam. profesjonalna i miła obsługa... :-)

5 gwiazdek

Swietna obsluga serwisowa. Pan Marek pełen profesjonalizm. Dziękuję

Audi Q3 kupione ...

... w salonie w Krakowie. Serwis w salonie Audi Centrum Lublin na wysokim poziomie. Polecam. Szczególne podziękowania dla Pana Adama Maciążka za profesjonalizm w obsłudze klienta i uśmiech.

Dziękuje za pomoc ...

... i błyskawiczne rozwiązanie problemu Panu Adamowi Maciążkowi

Bardzo profesjonalna i ...

... fachowa obsługa. Szczególnie polecam osobę pana Marka P. bardzo miły i pomocny Doradca. Zawsze można na Niego liczyć. POLECAM!

Mega profesjonalna i ...

... super obsługa . Szczególne uznanie dla Pana Adama Maciążka, który zawsze załatwi każdy problem . No i Pani Lucyna z recpecji zawsze zadba o wspaniały klimat . Po prostu dzięki takim ludziom aż miło się wraca do salonu . Serdecznie polecam .

5 gwiazdek

Z czystym sumieniem ...

... polecam salon 🌸 Odebranie auta w bardzo miłej i wesołej atmosferze . Świetny kontakt, w każdej sytuacji można liczyć na pomoc .🙂 Polecam 👍

5 gwiazdek