AUDI CENTRUM Poznań - Ławica

Super serwis i obsługa

Zostawiłem samochód na ...

... drobną naprawę (w ramach gwarancji). Odebrałem umyte i świeżo pachnące, full service :)

Profesjonalna obsługa! Polecam

3 gwiazdki

5 gwiazdek

Profesjonalne podejście do klienta

Profesjonalna obsluga i berdzo ładny salon😎

Kupiłam używane AUDI ...

... Q3, Jestem bardzo zadowolona z tego zakupu. Samochód był dopracowany w każdym szczególe. Jestem przede wszystkim bardzo wdzięczna przemiłemu handlowcowi Panu Jackowi P. Przeprowadził transakcję bardzo sprawnie i bez zastrzeżeń. Zrobił wszystko bym była zadowolona z zakupu. Bardzo dziękuje Panie Jacku!

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Samochód kupiony rok ...

... temu. Od wejścia do salonu świetna opieka nad klientem ze strony Pani Katarzyny. Po zakupie samochodu również świetny kontakt i porady z jej strony. Będę polecać tego sprzedawcę swoim znajomym.

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Odradzam zakupu auta ...

... w tym salonie. Pan Jacek, jeden z specjalistów ds. sprzedaży, jest idealnym przykładem jak nie powinna wyglądać obsługa klienta. Podczas pierwszej wizyty spóźnił się pół godziny ("będę za 15 minut" – co za problem poinformować o spóźnieniu, nic złego by się nie stało informując o błędach ludzkich czy też problemach komunikacyjnych) mówiąc przysłowiową sentencję handlarza "jak pan dziś nie kupuje to mam innego kupca". Podczas wizyty następnego dnia poprzeczka została postawiona jeszcze wyżej – wizyta na 17:00, pierwszy telefon odebrany ("będę za 5 minut, jestem w okolicy"). Mija pół godziny, Pana Jacka nadal nie ma i nie odbiera telefonów. Nie ukrywając zirytowania (szanujmy swój czas) poprosiłem o przygotowanie oferty i zarezerwowanie samochodu do następnego dnia roboczego. Następnego dnia roboczego – brak jakiejkolwiek odpowiedzi na prośbę, a przy próbie kontaktu i przytoczenia sytuacji z piątku odpowiedź: "Ja nic nie wiem o żadnej ofercie, nie mam żadnych informacji jeszcze, nie wiem kiedy będzie oferta, może dzisiaj wieczorem, ale nie wiem" – trochę jakby od niechcenia ten Pan sprzedawał samochody. Poprosiłem o kontakt jak będzie jakakolwiek aktualizacja w sprawie auta o którym rozmawialiśmy – mija tydzień, jakiejkolwiek odpowiedzi nadal brak – tak samo jak i samej oferty. Bardzo, ale to bardzo odradzam jakiegokolwiek zakupu w tym salonie. Nie twierdzę, że cały salon pracuje w podobnym trybie (próba z innym handlowcem była super sprawna i bezproblemowa), niemniej jednak niesmak pozostaje – salon marki "premium", traktowanie klienta gorzej niż na bazarze.

5 gwiazdek

Niestety Jestem rozczarowany ...

... obsługą umówili się ze mną i decyzji do mnie zadzwonili nie polecam tego serwisu Hanki nikomu tylko umiem gadać ale robić wcale

Polecam, szczególnie Panią ...

... Kingę N. z działu ubezpieczeń. Szybko, sprawnie załatwiony temat, a do tego w bardzo rozsądnych pieniądzach.

Maja najnowsza geometrie ...

... w Polsce i sprawdzenie czy ustawione auto jest poprawnie zajmuje im 10 sekund !!! Warto skorzystać z tego serwisu.

5 gwiazdek

Słabo umyte auto po serwisie. Reszta ok.