AUDI CENTRUM Rzeszów - G&G

👍🏽👍🏽👍🏽

Serdecznie polecam salon ...

... Audi Centrum Rzeszów.Miłe profesjonalne podejście do klienta szczególne wyrazy szacunku dla Pana Adriana Wojtuszewskiego.Pozdrawiam

5 gwiazdek

Bardzo życzliwa i ...

... w pełni profesjonalna obsługa. Na Wrocław Rzeszów zapaliła mi sie żółta lampka komory silnika - serwis Katowice mimo zapewnień ze oddzwoni za 15 minut totalnie zignorował mnie. Serwis w Tzesxowie mimo obłożenia przyjął mnie, w stosunkowo krótkim czasie zdiagnozował problem. Na bieżąco byłam informowana o postępie prac. Wielki szacunek i ogromne podziękowania dla całego zespołu. Gratuluje takiej ekipy i życzę Państwu wszystkiego najlepszego. Gorąco polecam ten serwis

Od 3 godzin ...

... czekam na telefon zwrotny bez odpowiedzi, w między czasie oczywiście próbując się dodzwonić i zapytać czy w końcu maja dla mnie część zamienną, również bez odpowiedzi, nie polecam.

Profesjonalna obsługa

Dwa dni pod ...

... rząd probuje się dodzwonić na dział serwisu części i nikt nie odbiera a ni nie oddzwania , dodzwoniłem się do działu sprzedaży nowych samochodów odrazu odbierają telefon , proszę żeby poprosili dział serwisu sprzedaży części odebrali telefon to powiedziały nie pni czasu nie mają chodzić prosić . Obsługa klienta katastrofa .

2 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

swietny serwis

Pełen Profesjonalizm ;) ...

... Obsługa na najwyższym poziomie!! Tak trzymać

Przyjechałem w celu ...

... zakupu części do samochodu, bardzo miła obsługa. Polecam

1 gwiazdka

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Jeśli masz zamiar ...

... serwisować tam samochód za poniżej 200k nie polecam. Traktowanie klienta przez osoby tam pracujące na słabym poziomie. Zostawiając co roku u nich samochód (w moim przypadku 4-5 razy) na regularny serwis zawsze było coś nie tak, a to dodatkowe opłaty bo "program nie naliczył robocizny", brak informacji kiedy auto jest gotowe i dodatkowy dzień czekania na samochód, a byłem już u nich salonie chociaż zapewniali mnie przy oddawaniu im auta, że będzie w ten dzień do odbioru i wiele wiele innych. Przy ankiecie, którą dostaje się po każdym serwisie przez sms i jej wypełnieniu dzwoniła do mnie jedna z pracownic od reklamacji, która mówi, że odzwoni do mnie za 20 min., ale oczywiście nikt się nie odzwonił. Minął MIESIĄC ja zapominam już o tej sprawie i znowu ta sama osoba dzwoni czy ktoś się ze mną kontaktował i znowu cisza przez kolejny tydzień. Dziś dostaje telefon i w ramach tej " corocznej rekompensaty" doradca serwisowy próbował podarować mi w zamian za te niedogodności voucher na mycie auta tylko oczywiście trzeba się umówić wcześniej na wizytę. Jedyną gwiazdkę jaką tu zostawiam to chyba dla mechaników, którzy wymieniali części eksploatacyjne i nie zauważyłem w trakcie użytkowania auta problemów z silnikiem czy osprzętem. Przy takiej marce jaką reprezentuje Audi jest w tym salonie w tych sprawach, które wymieniłem wyżej brak profesjonalizmu. Przy innych wizytach w salonach samochodowych w Rzeszowie mniej "topowych" jak Audi przy serwisach czy przy rozmowach z doradcami było odczuć, że ludzie wiedzieli jak pomóc klientowi. O tym salonie niestety nie można tego powiedzieć. Nie wiem czy ktokolwiek miał tak z Was w tym miejscu, ale naprawdę wstyd.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek