AUDI CENTRUM Rzeszów - G&G

Polecam! Niesamowicie miła ...

... obsługa. Pani Justyna podczas wizyty była bardzo pomocna i profesjonalna, przedstawiła modele na ekspozycji i wszystko przebiegło w miłej atmosferze. Na pewno tam wrócę!

Polecam 👌👍🏻

Szybki, sprawny i ...

... profesjonalny serwis wraz z miłą i pomocną Panią z funkcją reprezentacyjną Audi host

EDIT: Dla mnie ...

... jest sprawa jasna, nie będę kontaktować się na żaden adres mailowy, uważam że już dość dużo było próśb o kontakt z naszej strony a jeśli Państwo chcą tę sprawę wyjaśniać to proszę o kontakt z Państwa strony. Bardzo słaba obsługa salonu. Dzwoni do mnie Pani z recepcji aby umówić mnie na "serwis" to pytam na jaki "serwis", bo samochód jest akurat u Państwa. Pani odpowiedziała mi że ona nie wie, ale to sprawdzi i mi oddzwoni. Czekałam, czekałam .... w końcu zadzwoniłam i usłyszałam że to była pomyłka i nie trzeba nas na żaden serwis umawiać. Jak się okazało to jednak mieliśmy być umówieni na sprawdzenie usterki którą zgłaszaliśmy jeszcze w zeszłym roku, przy czym odbierając teraz samochód pracownik twierdzi że i tak okres gwarancji już minął na tą usterkę aby można byłą ja w ramach gwarancji usunąć. Szkoda tylko że usterka zgłaszana była w okresie kiedy gwarancja jeszcze ją obejmowała i klient musi po kilka razy zgłaszać prośbę o sprawdzenie tego. Pracownicy bardzo opieszale podchodzą do klienta, niejednokrotnie czas kontaktu pracownika z salonu który miał oddzwonić za 5 min. przeciągał się do kilku dni. Z pewnością nie zdecyduję się na kupno kolejnego audi w salonie w Rzeszowie.

Bardzo przyjemny klimat ...

... i fachowa obsługa szczególnie miło wspominam Panią Justynę ,która wszystko objaśniła i zadbała o dobre samopoczucie w salonie oraz przestawiła szeroki wybór oferty i udzieliła pomocy . Polecam serdecznie !!

Serwis tego salonu ...

... to podejście „nic się nie da, nic nie możemy”. Marka premium, podejście do klienta bardzo dalekie do premium. Zostawiając samochód na serwis, zostawiając kilka tysięcy złotych auto nie zostało nawet przepłukane karcherem. Zostawiając firmową dacie w serwisie auto odbierałem czyste i pachnące po zwykłej wymianie oleju. Żenujące. Kolejny samochód to na pewno nie będzie Audi, chyba że się otworzy salon innego dealera w Rzeszowie.

Serwis bardzo dobry. ...

... Pan Mateusz Data pełen profesjonalizm w obsłudze klienta (sprawnie i rzetelnie).

EDIT: Partacze jakich ...

... mało. Auto po trzech miesiącach w serwisie ( oddanie brudne pomimo próśb o umycie, ale widocznie brakło czasu ;( :):):):) - Pan stwierdził że to zgłaszał ale nie jest w stanie wszystkiego dopilnować.........) Wylądowało w kolejnym serwisie po DWÓCH TYGODNIACH!!!!!!!!! ponieważ panowie w AUDI w Rzeszowie uszkodzili zawieszenie pneumatyczne podczas wymiany skrzyni biegów!!! Ludzie może serwis olejowy ogarną ale nic poza tym! Szkoda tracić czas i pieniądze omijajcie szerokim łukiem ten serwis. Witam. Bardzo długo zastanawiałem się nad wystawieniem opinii ponieważ chciałem doprowadzić sprawę do końca i dopiero wtedy wyrazić swoje zdanie na ten temat. Niestety bycie olewanym przez ponad miesiąc doprowadziło do tego iż nie jestem w stanie w żaden inny sposób skontaktować się z osobami które zajmują się moją sprawą jak przez wystawienie opinii w sposób publiczny. Auto zostało pozostawione do naprawy 20 października 2023 od tamtej chwili wszystkie informacje które otrzymałem na temat naprawy mojego samochodu są takie że części zostały zamówione i nie wiadomo kiedy auto zostanie naprawione. Te informacje udało mi się uzyskać na przestrzeni miesiąca wykonując telefon do opiekuna serwisowego kilkadziesiąt razy. Nigdy nie było kontaktu ze strony tego Pana z własnej woli, co więcej wielokrotnie kiedy umawialiśmy się na dany dzień na kontakt telefoniczny nie raczył odebrać telefonu, ani oddzwonić tego samego dnia lub na kolejny. Myślałem że pomoże pozostawienie prośby na recepcji, ( bardzo uczynne Panie recepcjonistki zawsze gotowe pomóc jednak nie mają żadnej mocy sprawczej ),o kontakt do kierownika serwisu jak i dyrektora salonu. Informację pozostawiałem dwukrotnie w odstępie około tygodnia powielając każdą dodatkowo tego samego dnia - niestety bez odzewu do dnia dzisiejszego. Na dzień dzisiejszy nie wiem na jakim etapie naprawy jest mój samochód, jak również nie wiem kiedy będę mógł go odebrać. Przyznam że nigdy wcześniej nie spotkałem się z taką ignorancją ze strony wszystkich osób do których zwracam się z prośbą o pomoc w związku z czym apeluje do koordynatora AUDI na Polskę o interwencję i przeprowadzenie audytu. Na czas naprawy gwarancyjnej nie zostało zapewnione mi żadne auto zastępcze z czym spotkałem się po raz pierwszy w życiu, AUDI reklamuje się jako marka PREMIUM nie rozumiem w czym ma to odzwierciedlenie biorąc pod uwagę ze doszło do awarii skrzyni biegów w 1,5 rocznym samochodzie i zupełnym braku dobrej woli w zaopatrzenie swojego klienta w tak podstawowe wydawałoby się rozwiązanie jak auto zastępcze.

Bardzo polecam serwis ...

... jeżdżę od lat a moim doradca jest Mateusz

Usługa serwisowa na ...

... którą się umówiłem została zrealizowana szybciej niż zakładał plan. Doradca serwisowy bardzo kompetentny a dodatkowo na bieżąco wiedziałem co dzieje się autem. Polecam płatność kartą a nie gotówką. Jest wpłatomat ale pobiera banknoty po jednej sztuce. Przy większych kwotach się zajdzie😁. Dobra kawa na miejscu i wydzielona poczekalnia z miejscami przy których w oczekiwaniu na auto można popracować🙂

Super gorąco polecam. ...

... Miła,szybka i fachowa obsługa pana Emila. Serdecznie dziękujemy i wszystkim polecamy!!!

Polecam serwis , ...

... oraz doradcę Pana Mateusza który jest profesjonalistą . Zawsze fachowa porada 👌

Salon i serwis ...

... jak na markę premium przystało. Kierownik salonu Przemek jest bardzo kompetentną osobą. Co do serwisu to współpraca z Panem Marcinem P. to sama przyjemność. Polecam

Dla mnie wszystko ...

... super, dealer bardzo pomocny, wszystko przy kupnie samochodu super załatwione . No audi są świetne.

Polecam miejsce na ...

... serwis samochodu. Serwisujemy s7 i rsq8 od kilku lat u Pana Mateusza i za każdym razem zadowoleni. Kawka od Pani Kasi również smaczna :)

Pełen profesjonalizm! Miła ...

... rozmowa, doświadczenie i obsługa doradcy Mateusz Data, dzięki niemu ponownie odwiedzę serwis!

Bardzo dobrze wspominam ...

... i polecam serwis a w szczególności doradcę Mateusz Data który rzetelnie i fachowo doradził zakres naprawy mojego samochodu co pozwoliło szybko uporać się z borykającą i wracającą jak bumerang usterka. Polecam!!!

Miło i sprawnie.

Podziekozania, za szybką pomoc dla Pana Marcina!

Szczerze polecam salon ...

... Audi Centrum Rzeszów, a w szczególności Pana Huberta, który od pierwszej wizyty w salonie służył fachowym doradztwem i pomocą w wyborze i konfiguracji samochodu. Cały proces od zamówienia do odbioru auta przebiegł bezproblemowo. Bezbłędne podejście do klienta, polecam 👏