AUDI CENTRUM WROCŁAW Karkonoska 47

Korzystałem z naprawy ...

... szkody parkingowej AC Allianz w salonie Audi, policja nie znalazła sprawcy :-( Jestem bardzo zadowolony z realizacji, terminów i współpracy salonu Audi z Allianz. Polecam Pana Wojtka z działu likwidacji szkód. Polecam.

5 gwiazdek

Krótki czas oczekiwania ...

... na podejście doradcy. Miła i profesjonalna obsługa.

Niewiele jest aut ...

... na miejscu, niewiele do powiedzenia mają też sprzedawcy... trudno ich nazwać doradcami, dlatego skończyło się na BMW

Ok

Osobiście polecam Salon ...

... Audi Centrum Wrocław ,kupiłem tam auto zostało bardzo dobrze skonfigurowane z pomocą sprzedającego (dziękuje Pani Agnieszko ) !!!, Serwis w mojej ocenie bardzo dobrze pracuje , auto zawsze przyjęte i na czas wydane i umyte . Auto zastępcze zawsze otrzymałem . Panowie z serwisu mili i do pogadania o problemach serwisowych służą pomocą . Nigdy nie musiałem się prosić o kawę lub wodę zawsze została mi zapropnowana po wejściu do salonu . Pozdrawiam Salon i Serwis

3 gwiazdki

Dziękujemy za ekspresowa ...

... pomoc gdy w czasie podróży mieliśmy awarię.

Miła obsługa, przyjazna atmosfera, przyjemnie tu się wraca.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Przyznaję 4 gwiazdki ...

... - trochę awansem, a po części dlatego, że mój opiekun klienta po pewnym czasie postanowił się zreflektować i przyznać do błędu, a to w dzisiejszych czasach coraz większa rzadkość, którą należy doceniać. Obsługa przedsprzedażowa wzorowa, obsługa sprzedażowa i posprzedażowa niestety trochę niższej jakości z powodu kiepskiej komunikacji. Cóż, element ludzki, który najczęściej zawodzi. Głęboko wierzę, że feedback nigdy nie jest "zly" ani "dobry" i stanowi jedynie źródło informacji, dzięki któremu możemy stawać się lepsi. Czego sobie i Państwu życzę.

Jest ok !!!!

5 gwiazdek

Ja natomiast chciałbym ...

... się odnieść do tej opinii: "Ilekroć próbowałem się dodzwonić, na dział części, tylekroć kończyło się to niepowodzeniem. Osobista wizyta - to, co niżej w opiniach, czyli robienie łaski i przewracanie oczami. Takie sytuacje nie mają prawa mieć miejsca w salonie marki 'premium'." Tak się składa, że dzisiaj dzwoniłem zapytać o cenę części do mojego prywatnego auta. Pan po drugiej stronie telefonu bardzo szybko ją znalazł w programie i mi ją podał, nie ukrywałem zdziwienia, że jest to sporo jak za ten element. Wymieniliśmy jeszcze kilka zdań i podziękowałem za udzielenie informacji. Natomiast w Audi Opole usłyszałem od pracownika, który jest odcięty od rzeczywistości, że nie powinno mnie to dziwić, bo części do samochodów premium tyle kosztują, co jest dla mnie po prostu śmieszne, bo mam ten samochód od nowości i wiem ile kosztuje jego roczne utrzymanie, serwisy okresowe, czy ewentualne naprawy. Jeżeli chodzi o dział części, to za każdym razem kiedy tam dzwonię - mogę liczyć na pomoc.

5 gwiazdek

3 gwiazdki

Bardzo miła obsługa ...

... przez telefon. Uzyskałem wszystkie informacje jakie mnie interesowały. Dzieuje