AUDI CENTRUM WROCŁAW Karkonoska 47

Najgoży Serwis , ...

... jaką widziałem !podejście do klienta różni się od tego, kiedy kupujesz samochód i kiedy muszą go naprawić po gwarancji! Zostawiasz im samochód, zawsze nie mają zastępczego , Powinien sam rozwiązać ten problem! Czas klienta nie jest doceniany ! części zamiennych w magazynie nie ma, poczekaj od trzech miesięcy, jeśli spędzisz dzień w ich salonie, możesz zobaczyć, ile samochodów przyjeżdża na ławetach samochody Adui nowe są lamowane raz na trzy miesiące, jeśli ktoś chce ciągłego bólu głowy, kup !

Bardzo dziękujemy za ...

... pomoc w wyborze i sprawny proces. Wiedza na wysokim poziomie, dobry kontakt z klientem i uśmiech od ucha do ucha :) Polecamy współprace z Panem Mateuszem Żdanem !

Panowie Jarek i ...

... Paweł sprawnie przeprowadzili sprzedaż, uruchomili leasing i ubezpieczenie pojazdu. Ogólnie oceniam współpracę z Audi Centrum Wrocław wysoko, wszystko poszło sprawnie i z dobrą komunikacją.

Ani dzień dobry ...

... ani do widzenia. Nikt się nie interesuje klientem.

Niestety obsługa zawiodla ...

... mnie po całej linii, mimo informacji, ze naprawa może być długoterminowa i wydaniu auta zastępczego z audi assistance, po 2 dniach (zaznacze, ze w piątek) dostałem info sms ze auto do odbioru i ze musze zwrócić pojazd do rentis, z ktorego to assistance audi korzysta. Zero kontaktu, zaznaczałem ze w weekend jestem poza Wroclawiem, ale ani opiekuna z Waszego salonu ani opiekuna z assistance to nie interesuje. Brak szacunku do Klienta, brak komunikacji, brak profesjonalizmu. Już nie mowie, ze chodzi o pojazd za cenę mieszkania w centrum Wrocławia, a koszty przedłużenia wynajmu do statutowych 5 dni zgodnie z usluga assistance to 600 pln brutto... Cala sytuacja pozostawia nie tyle niesmak co zażenowanie... stanowczo odradzam!

Bardzo polecam Salon ...

... Audi Wrocław. Niedawno odebrałam samochód, jestem bardzo zadowolona z samochodu jak i kontaktu z Państwem. Wszystko na wysokim poziomie, stały kontakt, wszystko sprawnie i pomyślnie doprowadzone do końca. Kompetencje sprzedawcy na bardzo wysokim poziomie POLECAM!

Bardzo jesteśmy wdzięczni ...

... i dziękujemy Panu Mateuszowi Żdanowi za profesjonalne i ludzkie traktowanie nas od zamówienia po odbiór auta Q 8. Czekaliśmy ponad rok. Pan Mateusz był z nami w ciągłym kontakcie. Jeszcze raz dziękujemy. Lucyna i Zenon Kozak

Salon i osoby ...

... tu pracujące na najwyższym poziomie. Audi S3 to mój pierwszy model z tej gamy ale czuje ze w niej pozostanę dłużej. Szczególnie pragnę wyróżnić i podziękować Panu Janowi pracującemu w serwisie. Niesamowite podejście, fachowa pomoc. Kilkukrotnie pomógł mi z problemami w aucie w bardzo szybkim czasie. Serdecznie polecam!

Super obsługa klienta, polecam :)

Dział części super ...

... - ludzie znają się na rzeczy, doradzą, pomogą, części jak trzeba to dowiozą! Wracam tam zawsze z przyjemnością.

5 gwiazdek

Wszystko super. Pełen profesjonalizm. Polecam.

Szukałem części wszędzie ...

... znalazłem w paru miejscach ale tylko z demontażu i było drogo w końcu zadzwoniłem do AUDI i okazało się że mają a na dodatek taniej wyszły mnie nowe części w AUDI niż jak bym kupił używkę niewiadomego jakiego pochodzenia. Muszę też wspomnieć o PROFESJIONALNEJ Obsłudze i dbaniu o klienta do i po procesie zakupu. POLECAM

4 gwiazdki

Dobry serwis

Mój ulubiony serwis ...

... Audi . Serwisuje tam RS4. Pan Wojciech z serwisu dba o moje auto jak o swoje. Polecam👍🏼

Czy zmieniły się ...

... ostatnio u Państwa standardy obsługi w dziale serwis? Przyjeżdżam tu od 5 lat, gdzie serwisowałem od nowości oba swoje samochody, ale po ostatniej wizycie pozostał niesmak.. Doradca potraktował mnie trochę z góry i wypowiedział słowa, które chyba nie powinny paść - że próbuję wyłudzić naprawę... Naprawdę??? Mam samochód na gwarancji producenta i mam prawo rozwiać wszystkie swoje wątpliwości, dlaczego do oleju dostaje się olej napędowy i przybywa cieczy w misce olejowej i czy nie jest to jednak wada samochodu. I co z tym dalej robić.. W życiu też nic nie wyłudziłem i nic od nikogo za darmo nie dostałem. Jestem jednak świadomym klientem. Daję dwie gwiazdki, bo pan jednak jak przycisnąłem temat, próbował mi coś więcej na koniec opowiedzieć.

Miła i szybka obsługa

Bardzo miła i profesjonalna rozmowa

Obsługa fatalna, jeśli ...

... jesteś młody i nie przyjdziesz ubrany elegancko nie mają dla ciebie czasu.