AUDI Częstochowa - Krotoski Cichy

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Serwis Krotoski czestochowa ...

... najwyższy poziom obsługi jak również Extra wykonanie prac serwisowych 10/10 POLECAM SUPER ZESPÓŁ

Fachowa i mila ...

... obsługa. Zadowolony jestem w 100% z załatwienia mojej sprawy w serwisie

3 kwiecień 2024. ...

... Audi Q3 Sportback 1.5 TFSI wezesień 2023 rok złom z tej firmy Krotoski dziś przestał działać wyświetlacz w radiu. Muzykę słychać ale wyświetlacz umarł!!! Dodatkowo skrzynia biegów przy wysprzeglaniu z P na D słychać trzaski!!! Nie jest to incydentalny trzask. Skrzynia poprostu się sypie!!! Zamieściłem 3 filmy na profilu Audi Krotoski Częstochowa. Ostrzegam potencjalnych klientów- nie kupujcie Audi złomu. WSTYD i przykro że gwarancja kończy się z chwilą opiszczenia salonu. UWAGA!!! Dziś tj 19 stycznia 2024 r otrzymałem droga mailową pismo, że mam usunąć negatywną opinię w ciągu trzech dni, jeżeli tego nie zrobię skierują sprawę do Sądu !!! Jak nazwać takie zachowanie? zastraszanie ze strony Krotoski Nie znalazłem dobrych rzeczy w kontakcie z serwisem. Audi Q3 1.5 TFSI stronic. Zakup Audi -wrzesień 2023 r w Krotoski Warszawa. I tam bardzo dobra opinia. W listopadzie 2023 r przy przebiegu ok 5 tys zgłaszam usterkę skrzyni biegów. Skrzynia przy 2 biegu przy obrotach ok 1300 chrobocze i robi tzw. żabkę. Przy odbiorze samochodu w ten sam dzień usłyszałem od pracownika serwisu że to taka cecha skrzyni. Problem ponownie zgłaszałem telefonicznie do serwisu w Częstochowie. Efekt. Dziś jazda z biegłym Q3 wynajętym przez Salon. Po zakończeniu jazdy z biegłym, nowy Kierownik Salonu oświadcza mi, że to tak jest i tyle. Pokazałem specyfikację samochodu do zamówienia Audi Q3. Przy wskazaniu, że to skrzynia biegów Stronic nie ma żadnej informacji w nawiasie albo pod gwiazdką, że ta skrzynia biegów chrobocze. Proszę wszystkich użytkowników Q3 z silnikiem 1.5 TFSI Stronic o informacje czy mają podobne objawy w skrzyni biegów oraz takie same problemy z usunięcie usterki przez Serwis ASO. Uważam że został sprzedany mi samochód być może z usterka fabryczną seryjną. A kultura osobista nowego kierownika pozostawia wiele do życzenia Odpowiedź Proszę aby Pan Kierownik nie kontaktował się już ze mną. Uważam też, że nie jest Państwu przykro. Tak nie zachowuje się Profesjonalny zespół Audi. Zleciłem ekspertyzę niezależnemu biegłemu sądowemu z dziedziny motoryzacji i już wiem, że chrobotanie w skrzyni biegów to nie cecha tej skrzyni biegów. Jeszcze raz podkreślam, kupiłem Audi Q3 że sprawną skrzynią biegów a nie z cechą chrobotania skrzyni.

5 gwiazdek

Miła iprofesjonalna obsługa

Polecam. Miła i fachową obsługą.

5 gwiazdek

Polecam

Szybko ... sprawnie i miło

Przyjechałem około 18. ...

... Urwane koło pasowe w A8. Dali auto zastępcze, kawę. Dojechałem 400km do domu. W 48h naprawione. Dobra robota panowie.

Bardzo polecam! Super ...

... ekipa z uprzejmym podejściem do klienta indywidualnego 😊

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Naprawa auta przebiegła ...

... bez żadnych zakłóceń oraz kontakt z doradcą klienta jak zawsze na bardzo wysokim poziomie. Serwis a przedewszystkim doradca klienta Adam Dudek jest bardzo dobrą wizytówką marki Audi. Polecam

Miła i na ...

... odpowiednim poziomie obsluga. Naprawa wykonana szybko i fachowo.Polecam

4 gwiazdki

Super obsługa wszsytko na czas

5 gwiazdek