Audi Gdańsk Stadion

Profesjonalnie

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Audi Plichta to ...

... jakiś żart. Klienta traktują z góry niepoważni ludzie którzy tam pracują. Masz wrażenie, że jak nie przychodzisz po nowe Q7 w leasing, to po co wgle tu jesteś. Auto oddane na serwis bezgotówkowy, na początku nie chcieli przyjąć bo (nie ma miejsca?, czasu?) wkoncu jakoś się udało auto zabrać. Potem problem z wydaniem auta zastępczego, że nie ma, że coś, Pan Łukasz to potrafi tylko kręcić przez telefon, szybko niezrozumiałe gadać i nic więcej. Boją się wszystkiego, nie chcą wystawić dokumentu potwierdzającego że auto stoi w serwisie, tylko dlaczego? Wszystko jest na nie, Pan był niegrzeczny wręcz opryskliwy na koniec powiedział, że mogę sobie zabrać auto beznaprawy i tyle (stało u nich ok. 7dni). Generalnie masakra, nie polecam, ten cały serwis to jeden wielki żart, nie wiem jak obsługa salonu, ale pewnie jak wyskoczysz z waluty to skacza wokół Ciebie jak koło króla. ;)

5 gwiazdek

Samochód zakupiony z ...

... Audi Select Plus z innego salonu. Obsługa serwisowa w ramach gwarancji przez Pana Mateusza Ławickiego na wzorowym poziomie. Trzeba było trochę poczekać na części i pojawić się pare razy ale zawsze byłem bardzo zadowolony. Elementy uszkodzone naprawione lepiej niż przewidziała to fabryka natomiast części nie nadające się wymienione na nowe. Pani Lucyna Cyranek profesjonalne podejście w kontakcie telefonicznym w sprawie serwisu i bardzo miła obsługa klienta już na miejscu w salonie. Jeśli chodzi o sprzedaż samochódów nowych za każdym razem widziałem duże zaangażowanie ze strony sprzedających gdy pojawiał się potencjalny klient. Salon godny polecenia.

Salon i serwis ...

... to totalny dramat. Zgłaszałem do serwisu problem z blokującym się zaciskiem hamulcowym w moim Q7. Gdy zacisk trzyma oczywiste jest to, że występuje znacznie zwiększone zużycie paliwa i potężny smród. Jednak panowie w serwisie oczywiście twierdzą, że wszystko jest ok. (No bo przecież auto jest na gwarancji). Oprócz tego nie działa jedna z funkcji dodatkowych. Po wysłaniu zapytania do Audi Polska po numerze VIN stwierdzone, że dana funkcja jest i powinna działać w moim samochodzie. Oczywiście serwis twierdzi inaczej. Jak dla mnie totalny brak wiedzy jak naprawiać takie samochody. Po każdej wizycie w salonie prośba o wystawienie 5 gwiazdek. To jakiś żart. Niby za co? Za totalny brak wiedzy i kompetencji. Jestem pewien, że jak minie okres gwarancji to nagle okaże się, że pół auta trzeba wymienić. Serwis ma w ,,Głębokim poważaniu" jakie macie problemy z samochodem bo nie mają wiedzy na ich temat. Strach dać im nawet wymianę olej silnikowy bo pewnie nie dadzą rady. Wątpie czy ten Serwis by się nadawał do naprawy Malucha bo do Audi na pewno nie. ZDECYDOWANIE ODRADZAM!!!!

NIESTETY, NIGDY WIĘCEJ ...

... TACY LUDZIE, i TEN SALON/ SERWIS ( Stadion). Dobrze znani ludzie( wcześniej pracujący w Gdyni), to zbiór niekompetencji, szeroko pojętego olewatorstwa dla klienta, i tylko znak zapytania , dlaczego nikt z tym, nic nie robi???!!! Miałem złe doświadczenia z Gdynią, i teraz to samo( ci sami ludzie), Stadion Gdańsk. Nowe Audi Q7, i malutki zamek ( dociąg w drzwiach nie działa). Umówiony na wizytę, siedziałem 7 godzin, tylko po to, żeby odłożyć sprawę na kolejną wizytę ( byłem 06.11), a mamy 09.12. 2023, i CISZA!!! Jak to mówicie? - największy, najnowocześniejszy salon w Europie??? NO BRAWO! No dziękuję, wymienię to chyba gdzieś w Polsce, bo tu jest PORAŻKA!!! Ps. Panie Pierniko…i , panu też dziękuję za takie traktowanie! WESOŁYCH ŚWIĄT ŻYCZĘ.

Serdecznie polecam każdemu ...

... doradcę Igora duża wiedza i mega fajne podejście do klienta!!! Pełen profesjonalizm

Byłem bardzo miło ...

... zaskoczony bardzo sprawnym procedowaniem spraw związanych z leasingiem przez p. Mateusza Stemplewskiego . Zrozumienie i życzliwośc , pomoc przy kupnie nowego i sprzedaży starego auta bez szukania problemów tylko staranie się ich rozwiązywanie w duchu kompromisu . Miła obsługa pań od spraw finnansowych i ubezpieczeń szczególnie p, Karoliny Kusibab . Co wazne wiekszość spraw odbyło się zdalnie , jednocześnie bardzo sprawnie, wg prostych procedur . W porównaniu do innych salonów sprzedaży pewne miejsce na podium AUDI GDAŃSK STADION , POLECAM

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Polecanko 🫵🏻🔝🫵🏻

Pierwszy raz wystawiam ...

... opinię serwisowi. I robię to z wielką przyjemnością. Profesjonalizm i przefantastyczna atmosfera, inne serwisy powinny brać przykład. Trafiłam przypadkiem, ponieważ dotychczasowy serwis nie miał dogodnego terminu oraz auta zastępczego, którego swoją drogą nigdy nie miałam szansy dostać. I tak już zostałam. Za każdym razem odwiedzam to miejsce z przyjemnością. Pani Lucyna i Pan Karol- duet niezastąpiony. Doceniajcie Państwo tak świetny team. Pozdrawiam

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bardzo dobra obsługa ...

... sprzedażowa nowego auta. Dziękuję w szczególności Pani Alicji oraz Panu Piotrowi z działu RS za sprawną obsługę i profesjonalizm podczas wydawania auta jak i całego procesu zakupu obywającego się przez dniem wydania auta.

5 gwiazdek