AUDI Katowice – Lellek Group

5 gwiazdek

Jesteśmy z mężem ...

... bardzo zadowoleni z przebiegu zakupu. Szczególne podziękowania dla Pana Adama Dyczkowskiego, który pomógł nam w dokonaniu zakupu. Z pozdrowieniami od małżeństwa z Audi Q3 :)

Salon godny polecenia... ...

... Obsługa miła a co najważniejsze cierpliwa... POLECAM...

5 gwiazdek

Szukając samochodu, byłam ...

... w paru salonach innych marek i nigdzie obsługa klienta nie wyglądała tak jak w katowickim salonie Audi. Tutaj podziękowanie należy się panu Mariuszowi Tomeckiemu. Podczas konfiguracji auta mogłam liczyć na cenne porady, a także dużo cierpliwości do moich pytań odnośnie umowy. Kontakt z panem Mariuszem był zawsze świetny i dostosowany do mojego nieregularnego grafiku. Samo zamówienie poszło sprawnie, a gdy samochód został już wyprodukowany, załatwianie formalności przez salon było naprawdę ekspresowe. Najlepszym potwierdzeniem tych słów jest to, że zadowoleni z pierwszego auta już czekamy na kolejne Audi zamówione przez pana Mariusza. Mam nadzieję, że dalsza współpraca z salonem oraz serwisem będzie również godna polecenia.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Zły i nieciekawy dojazd

Witam, Jeśli planujesz ...

... zakup samochodu, to gorąco polecam współpracę z działem sprzedaży aut używanych Lellek Group Katowice. Dzięki przemiłej i profesjonalnej obsłudze klienta, jaką zaoferował nam Pan Jakub Wojciechowski, podjęliśmy z mężem ostateczną decyzję o zakupie super "autka" Audi A4 Avant. Bardzo dziękuję Panie Jakubie, auto sprawuje się rewelacyjnie. Warto było przejechać te 600km, żeby wrócić do domu tak bajeranckim, wygodnym, zadziornym a zarazem bezpiecznym autem. Świetnie trzyma się drogi. Krótko mówiąc POLECAM i serdecznie Pozdrawiam Panie Jakubie :)

Bardzo dziekuję Panu ...

... Adamowi za rzetelną pomoc oraz doradztwo przy poszukiwaniu uzywaneg samochodu w ramach Audi Select które zaowocowało zakupem A4 w Lellek Katowice. Szczerze polecam !

Bardzo dobra obsługa, ...

... profesjonalne podejście do potencjalnego nabywcy. Szeroki wybór samochodów. Polecam ten salon.

Polecam :)

Nabyłem w tym ...

... salonie piękne Audi rs5. Serdecznie polecam sprzedawcę samochodów używanych Pana Adama D. Bardzo profesjonalne podejście do klienta.

5 gwiazdek

Najlepsze! ❤

Polecam bardzo serdecznie. ...

... Decyzja o zakupie auta padła w środę, dzięki wspaniałemu zaangażowaniu pana Jakuba Wojciechowskiego odbiór był możliwy już w sobotę. Bardzo duży plus za to jak traktują swoich klientów. Pan Jakub przygotował specjalny odbiór auta pod płachtą, mało tego odebrał nas ze stacji PKP w Katowicach, byśmy nie musieli trudzić się i jeździć taxi. Wrażania z jazdy audi ogromne, dziękuje i polecam bardzo serdecznie. Jeśli planuje ktoś zakup audi to tylko w Audi Lellek Katowice i najlepiej przy współpracy z Panem Jakubem Wojciechowskim

5 gwiazdek

Nie polecam serwisu. ...

... Trafiliśmy tam po tym jak w moim Audi A3 8V pojawił się check engine. Samochód jest na gwarancji Audi tyle ze kupiony Niemczech. Jak wiadomo gwarancja audi obowiazuje w całej UE. Po telefonie do powyższego serwisu i upewnieniu się czy nie będzie problemu z ewentualna naprawa gwarnacyjna, uslyszalem od pracownika który sprawdzil auto po VIN, że nie. W związku z tym przyjechałem na serwis. Po przyjeździe okazało się że jest jakiś problem z systemem, który widzi ,że auto jest na gwarancji ale salon nie może sobie rozliczyć kosztów za naprawę w ramach gwarancji. Pracownik powiedział ze postara się to rozwiązać. Niestety jak się później okazało nic nie zrobił. Zakończyło się tym ze musiałem zapłacić 5000 zl na naprawę, samochodu na gwarancji !!! Pieniądze pozniej udało się odzyskac od centrali audi w Niemczech. Lecz to na mnie spadła cala biurokracja i zamieszane z tym związane plus trochę to trwało. Nie otrzymałem tez samochodu zastępczego. I tu były jakieś problemy systemowe. Co do usterki to: Uszkodzona była pompa wody ktora przeciekała i woda kapała na pasek rozrządu. Do wymiany przez to był też pasek. Czyli wyszła kompletna wymiana rozrządu. Za 5000 zł to jak się pozniej dowiedziałem dużo nawet jak na standardy Niemieckie. Gdyby salon chciał mi coś zarzucić mogę udostępnić FV czy nawet ocenzurowana korespondencję.

Nie polecam serwisu ...

... w Katowicach na Kościuszki. Diagnozują usterki bez weryfikacji , wyciagają abstrakcyjne wnioski . Ponadto człowiek wykonujący jazdę próbną, który stwierdził że hałas z układu hamulcowego jest i tak lepszy niż u innych to pseudo ekspert , który wyżył sie na aucie w trybie dynamicznym i zapomniał go włączyć w tryb comfort w którym go zostawiłem. Żenada na poziomie zero. Dajcie dziecku zabawkę ... Na domiar wszystkiego wracający ,,ekspert" na parking dealera doprowadził by do zderzenia z samochodem ciężarowym czego bylem świadkiem. Naprawy w ramach gwarancji nie uznano. Z tego co stwierdzam to będę się musiał dochodzić bezpłatnej naprawy innym torem. Uprzedzam przed wizytą w tym serwisie!

4 gwiazdki