AUDI Katowice – Lellek Group

1 gwiazdka

Witam, obsługa jak ...

... najbardziej miła, pomocna aż do czasu odbioru samochodu z serwisu przy którym stwierdziłem uszkodzenie szyby podczas "jazdy testowej". Pracownik przyjęcia serwisu jako iż przy przyjęciu do serwisu nie stwierdził owych uszkodzeń zapewnia mnie że szyba zostanie wymieniona na nową, na co mam pisemne potwierdzenie. Kilka dni później kIEROWNIK stwierdza że owe uszkodzenie nie mogło być spowodowane przez pracownika serwisu ponieważ jeździł on z prędkością 30km/h .... Sprawa przekazana adwokatowi, KOMPLETNIE ODRADZAM, lepiej unikać tego serwisu, kierownik zupełnie niekompetentny, uprzedza drogą mailową swoich pracowników o tzw. "tajemniczym kliencie" żeby postarali się poprawnie obsługiwać klientów w najbliższych dniach, ..... wiem bo przez pomyłkę wysłał tego maila również do mnie, załatwia swoje prywatne sprawy w czasie pracy i wiele innych. O D R A D Z A M ten serwis AUDI

UWAGA Najbardziej nieprofesionalny ...

... serwis Audi w jakim zostawiłem swój samochód . Nie potrafią usunąć usterki. Oszukują informując , że wykonali usługę resetetu systemu ktorej tak na prawde nie wykonali co wyszlo przy prostym tescie. Mina doradcy serwisowego byla bezcenna bo trafił sie bardziej dociekliwy klient ktory sprawdził ich ...

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Uwaga nie polecam ...

... kradną - pozmieniaj części, nie naprawią a kosza jak za złoto z diamentami

...niewątpliwie, wsiok w ...

... brylach, ma kupione prawko......Jeszcze jeden taki "numer" i powiadamiam policję, o ile nie jest to "coś więcej"......

Jeżeli próbujesz się ...

... dodzwonić do Serwisu to nie próbujcie. To jest niemożliwe.

Pierwszy telefon w ...

... poniedziałek odnośnie wizyty na serwis - aktualnie Pan X ma klienta, ale przekażę Pana telefon i będzie się kontaktował. Wtorek- dzień dobry ponawiam prośbę odnośnie kontaktu z Panem X. Tak, Pan X pamięta o Panu, będzie się kontaktował. Czwartek- ok 10 telefonów z mojej strony w odstępie 2h i nie mogłem się dodzwonić. Czwartek o godz 16, telefon do konkurencji z Sosnowca, 10min później umowiony termin wraz z wyceną na poniedziałek.

Serdecznie nie polecam ...

... jakiejkolwiek naprawy w tym miejscu.Serwis sam sobie „robi robotę”. Przy rutynowej kontroli wyszło kilka usterek do naprawy, oczywiście nie można ich było naprawić od razu, tylko wyznaczyć inny termin. O tym, że części do auta nie doszły dowiedziałam się, będąc już w drodze do serwisu...15 min przed planowaną naprawą...Termin był przekładany dwa razy.. czego żałuje, bo mogłam znaleźć inne miejsce do naprawy. Kiedy w końcu udało się wszystko dograć, na drugi dzień po naprawie zeszło mi powietrze z koła (jedną z rzeczy, którą robiło w serwisie było wyważanie kół) oczywiście stwierdzili, że to na pewno nie miało wpływu i opona musiała zostać przebita, a to że to się stało na dugi dzień to niesamowity zbieg okoliczności.Wulkanizator nie stwierdził przebicia tylko niedokręcony wentyl... lekcja z tego taka, że pan Mieciu z Koziej Trąbki okazuje się być bardziej profesjonalny od Autoryzowanego serwisu Audi.

Tragedia... jeśli zepsuje ...

... Ci się Audi obok Noma 2... podpal je! Szybciej dostaniesz odszkodowanie niż doczekasz się wymiany najproszego elementu.

1 gwiazdka

(Przetłumaczone przez Google) Niegrzeczny (Wersja oryginalna) Rude

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Co najmniej dziwne traktowanie klienta.

Można znaleźć taniej

Najgorszy salon w ...

... jakim byłem obsługa ma klienta za nic gadają przez telefony załatwiają prywate i piją kawę a klient czeka i się prosi o obsługę. 40 minut prosiłem o obsługę i się nie doczekałem dziadostwo jakich mało nie spotkałem nigdy tak beznadziejnej obsługi przez 15 lat korzystania z serwisów Audi. Zniechęcają do marki