AUDI Kraków Balice - Grupa Cichy Zasada

3 gwiazdki

W żadnym wypadku ...

... nie polecam. Zamówiliśmy ze wspólnikiem po samochodzie w połowie 2022 roku. Wpłaciliśmy zaliczki i czekaliśmy... Czekaliśmy... Nikt nic nie wiedział kiedy auta mają zostać dostarczone. Byliśmy cierpliwi bo taką mamy obecnie sytuację na rynku motoryzacyjnym. Nagle w styczniu samochody się pojawiły... W tym samym momencie Audi w całej Polsce ogłosiło promocję na samochody z poprzedniego rocznika (nasze mają rok produkcji 2022) rabat 20%. W całej Polsce oprócz salonu Cichy-Zasada w Modlnicy. Otóż sprzedawca - Pan Michał P poinformował nas, że jeżeli chcemy skorzystać z ogólnopolskiej promocji to musimy zakupić samochód w jego leasingu. W przeciwnym razie mamy rabat 9%... Sprawę weryfikowałem w innych salonach- nigdzie taka praktyka nie jest stosowana...Różnica jest duża 11% na 2 autach to około 70 tyś złotych. Tym samym po odczekaniu ponad pół roku sprzedawca wiedząc że bardzo chcę kupić to auto ( idealnie skonfigurowane pod moje oczekiwania) próbuje zmusić mnie do wzięcia jego leasingu. Domyślam się że prowizja za sprzedaż auta to za mało a łatwa prowizja za leasing poprawia wynik finansowy. Nie polecam, bo tutejsze praktyki nie mają nic wspólnego z pro klienckim podejściem. Uważam że trudne czasy jakie idą zweryfikują takie podejście.

Gorąco polecam krakowski ...

... oddział sprzedaży Audi - doskonale przygotowana i profesjonalna obsługa, która szczegółowo doradza i odpowiada na wszystkie pytania. Jestem bardzo zadowolona ze swojego wyboru oraz z pomocy przy wszystkich formalnościach. Szczególnie polecam Pana Zbigniewa Dąbrowskiego i jeszcze raz dziękuję za pomoc w wyborze samochodu! Pozdrawiam Katarzyna.

Dziękuję za wydanie ...

... kolejnego samochodu. Tym razem to SQ8. Wydanie oraz cały proces odbył się sprawie.

Niestety odradzam współpracę ...

... z panem Marcin Korytowski, doradcą serwisowym Audi. Błacha sprawa jaką była wymiana listewki, trwała ponad miesiąc jeżeli chodzi o ustalenie ceny i przybliżonego terminu dostępu części. Po licznych próbach kontaktu telefonicznego oraz przez email, zrezygnowałem. Sprawa została rozwiązana w kilka dni licząc z montażem w konkurencyjnym salonie Audi.

5 gwiazdek

Salon godny polecenia, ...

... szczególne podziękowania dla Pana Tomasza Piaseckiego, jest to odpowiednia osoba na odpowiednim stanowisku, pełen profesjonalizm, fachowe doradztwo. Z czystym sumieniem polecam pana Tomka nowym klientom😊

Wspaniała obsługa jak zwykle i pełen profesjonalizm.

Oferta jak to Audi. A ogólnie bardzo sympatycznie.

Bardzo profesjonalna obsługa, ...

... Pan Maciej mimo kilkukrotnej zmiany koncepcji załatwił wszystko szybko i sprawnie :) +50 do cierpliwości! Polecam serdecznie!

Przed nowym rokiem ...

... mieliśmy przyjemność odbioru naszych nowych nabytków w salonie Audi Grupa Cichy-Zasada w Krakowie. To co zastaliśmy na miejscu przerosło nasze najśmielsze oczekiwania. Fachowa obsługa, przemyślane akcenty, a przede wszystkim indywidualne podejście do klienta sprawiają, że chwila staje się jeszcze bardziej wyjątkowa. Samochody pracują i prezentują się znakomicie. Szczególne podziękowania dla Pana Michała Goduli za ciepłe przyjęcie i profesjonalną obsługę. Serdecznie polecamy zakup waszych wymarzonych aut w tym miejscu.

Dzisiaj odebrałem Q5-Pan ...

... Maciej Burek szacun i wielkie dzięki. Polecam salon

5 gwiazdek

Super obsługa klienta

Super obsługa. Szczególne ...

... podziękowania dla Pani Ilony za profesjonalne podejście do pracy. Życzę Państwu więcej takich pracowników.

Nie polecam...

Polecam Audi Grupa ...

... Cichy Zasada. Wybierając z żoną nowe auto, odwiedziliśmy kilka salonów marek premium. Na szczęście na swej drodze spotkaliśmy Pana Macieja Burka, pełen profesjonalizm. Obsługa klienta, doradztwo oraz wyjaśnienie wszelkich naszych wątpliwości - było na najwyższym poziomie. Panie Macieju dziękujemy za miłą obsługę i poświęcony czas podczas wyboru samochodu.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Byłem zdumiony poziomem opieki i dbałością o szczegóły mojego nowego samochodu dzięki uprzejmości Aleksandry Kasprzyk. W zeszłym tygodniu odebrałem samochód i jestem bardzo zadowolony i wdzięczny. Najlepsza obsługa klienta! (Wersja oryginalna) I was amazed with the level of care given, and attention to details provided for my new car through the courtesy of Aleksandra Kasprzyk. Last week I got my car, and I am very satisfied and grateful. Best customer service!

Obsługa p. Tomasza ...

... na wysokim poziomie, sprawnie, szybko i profesjonalnie. Z czystym sumieniem polecam salon 🙂

Dziękuję serdecznie Panu ...

... Ryszardowi za profesjonalną pomoc oraz podejście do klienta. Pozdrawiam