AUDI - KROTOSKI Wolica

Niestety, słabo. Wymiana ...

... oleju miała zająć 1.5h (plus 15 minut na mycie). Po ponad 3 godzinach, nadal nie opuściłem serwisu. :(

Miałem przyjemność kontaktu ...

... z firmą poprzez telefon... bo na kontakt przez pocztę elektroniczną można czekać wiecznie... firma nie kojarzy jakie posiada auta.. auto demonstracyjne klient postawił mi na moim terenie przed witryną sklepu zastawiając dostęp do sklepu.... pani odbierająca połączenie poinformowała mnie że to nie jest ich auto i nie wie dlaczego ktoś jeździ z ich reklamą na drzwiach.... jakie było by zaskoczenie ich klienta gdybym kazał policji usunąć pojazd ... dalej pójdzie pieszo..kompetencji brak ..

Witam, Moja wizyta ...

... w salonie Krotoski w Wolicy to doświadczenie, które zdecydowanie warto polecić każdemu poszukującemu nowego samochodu. Już od progu można poczuć przyjazną atmosferę i profesjonalizm obsługi. Szczególne podziękowania kieruję do Pana Krystiana Freyberga, który swoim indywidualnym podejściem do klienta i ogromnym zaangażowaniem pomógł mi podjąć właściwą decyzję zakupową. Jego wiedza, cierpliwość i umiejętność dopasowania oferty do moich potrzeb zrobiły na mnie ogromne wrażenie. Nie sposób też nie wspomnieć o Pani o blond włosach i pięknej talii, która swoim urokiem i promiennym uśmiechem dodaje temu miejscu niepowtarzalnego charakteru. Można powiedzieć, że jej obecność to wisienka na torcie profesjonalizmu całego zespołu! Podsumowując, salon Krotoski w Wolicy to miejsce, które śmiało mogę polecić każdemu. Dziękuję za fantastyczną obsługę. Łukasz Surmacz

Audi a6 avant ...

... . Jestem bardzo zadowolony z auta, wszystko sprawnie załatwione a wszelkie rozbieżności wyjaśnione i załatwione pozytywnie. Polecam

Serdecznie polecam ten ...

... salon Audi, a w szczególności Pana Marcela, który wykazał się pełnym profesjonalizmem. Bardzo szybko i sprawnie zapoznał mnie z ofertą, dokładnie wyjaśnił kwestie techniczne i poprowadził cały proces, w tym dokumentację. Wszystko przebiegło bezproblemowo

Ciezko powiedziec jaka ...

... jest obsluga po sprzedazy ale przed sprzedaza wyglada dosyc kiepsko. Wchodze do salonu zainteresowany SQ6 e-tron, ogladam, ogladam i nikt sie mna nie interesuje. Kazdy pracuje jakby za kare. Wsiadam, zaczynam sie troche 'bawic' MMI, podchodzi dopiero wtedy pan i pyta w czym moze pomoc. Zasial ziarno nadzieji, ze ktos mi odpowie na nurtujace mnie pytania. Niestety nic nie wie o autach, nic nie wie o leasingu, nic nie wie o materialach informacyjnych, w ogole nie wie po co tam jest a sprawia wrazenie osoby odganiajacej 'tych bez krawata'. Tak - przyszedlem w luznym dresie i polarze bo wozilem meble z Ikea. Nie dalo sie nawet zostawic numeru zeby ktokolwiek z handlowcow raczyl sie skontaktowac bo wszyscy sa na szkoleniu i (cytuje) 'maja tyle waznych spraw na glowie, ze nie maja czasu oddzwaniac do klientow'. Dziekuje... Pozdrawiam managera salonu... Kolejne Audi kupie znow u innego dealera.

Tragiczna obsługa klienta. ...

... Najpierw 15 minut szukania wzrokiem kogokolwiek, kto się zainteresuje i odpowie mi na podstawowe pytania. Potem pojawia się Pan "nic nie mogę„. Nie odpowiedział na żadne moje pytanie, nie mogłam zobaczyć katalogu, nie mogłam umówić się na jazdę próbna, nie mogłam obejrzeć samochodu itd. Proszę darować sobie standardowa odpowiedź, że zależy Państwu na wyjaśnieniu sytuacji i że mam napisać maila do działy marketingu. Widząc ile salon ma negatywnych komentarzy oznaczy że wcale Państwu nie zależy na poprawie jakości obsługi.

Sprawna obsługa. Bardzo ...

... dobra jakość usługi. Wszystkie prace wykonane zgodnie z umową. Atrakcyjny rabat przy płatności za usługi i materiały. Dobra kawa;)

Bardzo dobry serwis, ...

... serdecznie polecam i na pewno wrócę.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Dziękuję za ignorancję ...

... w sprawie wymiany oleju w moim audi. Już nie wspomnę o odmowie możliwości wymianu oleju w skrzyni mimo mojej indywidualnej prośby. Reszta warsztatów aso robi wymiany w skrzyni i potrafią nawet zadzwonić żeby umówić wizytę nie jak wy. Dziękuję pozdrawiam

MAGICZNE MIIEJSCE - ...

... moje Q5 trafiło tam z lawety w ramach Audi -Gwarancja Mobilności - od wtorku do czwartku diagnostyka - nie znależli co jest problemem - naładowali akumulator - auto do wydania.......tyle że jest poniedziałek 3 dni później i auto dalej u nich stoi a Assistance nie jest w stanie go wydobyć, żeby je do mnie dostarczyć. Kontakt z nimi - niewykonalne - a rozwiązywanie problemów z alternatorem (aku rozładował się w czasie jazdy) przez ładowanie akumulatora z zewnętrznego urządzenia jest dość śmiałym projektem - i cholernie nietrwałym.

5 gwiazdek

Najlepszy salon Audi! ...

... Profesjonalni i mili pracownicy sprawiają, że wizyta w tym miejscu to czysta przyjemność. Polecam!

Polecam,

Kupiłem A5 używany ...

... Pan Marcin pełna fachowość, bardzo rzetelna i pomocna obsługa. Polecam

Wysoki poziom obsługi ...

... w dziale Audi Select Plus.Pan Marcin, to specjalista w swoim fachu.

5 gwiazdek

5 gwiazdek