Audi Łódź Bartoszewskiego 13

Jak zawsze pełen profesjonalizm.

Sprawna sympatyczna obsługa. ...

... 5 gwiazdek dla Pana Andrzeja ;)

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Serwis tragedia obsługa ...

... również tylko w jaki sposób zapłata kpona

5 gwiazdek

Serwis na najwyższym poziomie

Samochód zakupiony RS ...

... ... nie musze mówić ze samochód świetny . Wydanie samochodu opóźniło się przez kolejki w rejestracji ale Pan Łukasz zaproponował na ten czas samochód zastępczy - przyznam ze niezwykle pozytywne zaskoczenie . Super dziwne ze ta sama grupa co sasiad Porsche a obsługa klienta dużo lepsza . Zawsze wydawało Mi się ze jednak Porsche jest bardziej premium a tutaj jest odwrotnie . Dowód na to ze firmę tworzą ludzie a nie marka ... Do dzisiaj ( samochód mam ponad rok ) jak cos potrzebuje to Pan Lukasz jest pomocny i wspiera. Pozdrawiam i oby tak dalej !

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Kiepski serwis, nie ...

... polecam. Amortyzatory jeśli chce się wymienić samemu to przekonują że tylko parami, jeśli jest to na gwarancji - to jeden wystarczy. Ta polityka mi się nie podoba

Szczerze i serdeczne ...

... podziękowania dla Pana Piotra Król. Jego profesjonalizm, zaangażowanie oraz cierpliwość powoduje że chce się kupić auto właśnie w tym salonie . Polecam i każdemu kupującemu życzę tak miłego Doradcy

Kolejny raz, z ...

... czystym sumieniem, mogę polecić serwis Audi. Moje zlecenia zostały usunięte szybko i sprawnie, póki co 5/5 🙂

5 gwiazdek

Odradzam! Audi Q6 ...

... trafiło z awarią systemu ładowania. Samochód naładowali fabryczną ładowarką i Pan Sebastian powiedział że wszystko ok. Przy kolejnej próbie znów niepowodzenie! Tym razem auto trafiło do serwisu we Wrocławiu w którym także auto przyjmuje prąd fabrycznej ładowarki ale tym razem mechanik pojechał do stacji wallbox i potwierdził się problem nie przyjmowania prądu. Serwis w Łodzi wiedział że nie pochodzę z Łodzi i pozbyli się problemu! [edit 24.11.24] Dział marketingu zajmuje się u Was skargami i wyjaśnieniem powyższych sytuacji?! Kpina …

Niskie zainteresowanie klientem

Z przykrością muszę ...

... to stwierdzić ale obsługa średnio zainteresowana pomocą. Pomimo spędzonych w salonie ok. 30 minut oglądając auto nikt nie był zainteresowany pomocą. Dodam że nie było dużego ruchu, handlowcy siedzieli przy biurkach unikając kontaktu wzrokowego. Marka premium ale obsługa...

Polecam

Obsługa sprzedaży samochodów ...

... używanych mocno poniżej kultury i standardów obsługi klienta. Chyba lepszej obsługi można się spodziewać w mniej topowych markach aut. Samochód S3 2021 r. - w treści ogłoszenia na stronie audi brak info, że do przejęcia leasing. W rozmowie telefonicznej z dwoma osobami slyszę różne wartości rat, wykupu itd. Bardzo niemiła rozmowa, w tonie pretensji, że chce kupić auto za 160 tys. zł. A na koniec rozmowy, ze auto nie aktualne, bo klient sie wycofał. W gwoli ciekawości, to rozbieżności duże, bo u jednego pana rata za auto 3100 netto, u drugiego pana 3070, a w ogloszeniu 2900 zl. Wykyp przez telefon 94000 i o zgrozo 104 tys. netto. Brak profesjonalizmu - ODRADZAM!!!

5 gwiazdek