AUDI Opole – Lellek Group

Weszłam do salonu, ...

... stałam wraz z rodzina przy wejściu 10 minut, nikt nie odpowiedział na nasze Dzień Dobry, w końcu mój mąż spytał przechodzącego Pana czy jest Pan Maciej z którym byliśmy umówieni na konkretną godziną. Usłyszeliśmy że "Gdzieś poszedł i pewnie zaraz będzie"- aha to w porządku myśle sobie.... on jest "gdzieś" a ja wstaje i wychodzę bo nie chce się czuć jak petent w urzędzie. W salonie z "dobrami luksusowymi" tak fatalna obsługa...... a raczej jej brak. Zero powitania, pytania w jakiej sprawie przychodzimy i czy może zechcielibyśmy poczekać i określenie kiedy będzie gość z którym jesteśmy umówieni. Po 5 minutach stania w przeciagu chciałam wychodzić- fatalnie. Na drugi dzień pojechaliśmy do Wrocławia i tam zupełnie inna bajka. Przykro mi ale NIE POLECAM TEGO SALONU!!!!!!

O matko dramat ! Nie polecam

Weszłam do salonu, ...

... stałam wraz z rodzina przy wejściu 10 minut, nikt nie odpowiedział na nasze Dzień Dobry, w końcu mój mąż spytał przechodzącego Pana czy jest Pan Maciej z którym byliśmy umówieni na konkretną godziną. Usłyszeliśmy że "Gdzieś poszedł i pewnie zaraz będzie"- aha to w porządku myśle sobie.... on jest "gdzieś" a ja wstaje i wychodzę bo nie chce się czuć jak petent w urzędzie .W salonie z "dobrami luksusowymi " tak fatalna obsługa...... a raczej jej brak. Zero powitania, pytania w jakiej sprawie przychodzimy i czy może zechcielibyśmy poczekać i określenie kiedy będzie gość z którym jesteśmy umówieni. Po 5 minutach stania w przeciagu chciałam wychodzić- fatalnie. Na drugi dzień pojechaliśmy do Wrocławia i tam zupełnie inna bajka. Przykro mi ale NIE POLECAM TEGO SALONU!!!!!!

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Brak zainteresowania przez ...

... 15 min. Brawo. Gdy sprzedawca usłyszał że jeżdżę hybryda toyoty, zaproponował wrócić do Toyoty po następną.

2 gwiazdki

Nie polecam nikomu ...

... ... najgorsza obsluga klienta z jaka sie spotkalismy w autoryzowanych salonach.

Zdecydowanie nie polecam ...

... kupna tam a nawet zainteresowania samochodem używanym. Obsługa to jedna wielka PORAŻKA.

Tragedia!!!!! Oddaję samochód ...

... do naprawy okazuje się że jest jeden z wtrysków do wymiany i coś tam jeszcze. Płacę ponad 9 tysięcy za naprawy niby z gwarancją. Samochód przejeżdża około 200 km. i znów coś stuka w silniku. po diagnostyce stwierdzono że do wymiany jest kolejny wtrysków najlepiej gdybym wymienił wszystkie No to przepraszam ile zapłacę za wymianę trzech wtrysków 20 tys? Skoro za jeden zapłaciłem ponad 9 tys. Wczoraj pojechała żona odebrać samochód. Oddano jej samochód nie poskręcany, ujechała 40 km i samochód całkowicie stanął. Zastanawiam się nad oddaniem tej firmy do sądu!!(

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Zerowe zainteresowanie klientem

Jakość obsługi doradcy ...

... serwisowego na na6rdzo niskim poziomie, brak poszanowania czasu klienta. Mimo, iz umowiony byłem na podstawową obsługę serwisową o godzinie 9:50 to o godzinie 11 samochód dalej stał nie ruszony na parkingu. Doradca stwierdził, że mechanicy są na śniadaniu i to jest powód godzinnego opóźnienia. Zaznaczam, że czekałam na miejscu....

Wstępna wycena „naprawy ...

... mechanicznej” klimatyzacji 430zl, po diagnozie cena wzrasta do 1250 bo trzeba wymienić czujnik ciśnienia, wiec zrezygnowałem z dalszej naprawy po czym dowiaduje się że za samą diagnozę mam zapłacić 404 zł. Jak dla mnie naciągacze, a bynajmniej Pan Waldemar, mam nadzieje ze ktoś kto jest nad nim to przeczyta i porozmawia z nim o uczciwości.

Dodzwonić się do ...

... serwisu graniczy z cudem. Połączenie jest przekazywane dalej i oczywiście nikt nie odbiera. (6 razy z rzędu ) Piękny nowy salon, ale ludzi o wiele za mało. Od ponad roku jest to na porządku dziennym!

1 gwiazdka

Zdecydowanie odradzam, nikt nawet nie raczy podejść.