AUDI - Plichta - Gdynia

4 gwiazdki

Fachowa i miła obsługa.

Salon jest ok ...

... ale serwis nie znajdzie 5 minut aby pomóc w prostej sprawie beż umówienia

4 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Odradzam korzystanie z ...

... serwisu - zostawiając auto zostałem zapewniony o maksymalnie półtora godzinnym oczekiwaniu natomiast wyniosło to ponad 2 godziny, okej zdarza się być może sytuacja losowa. Samochód który miał być umyty zostawiał wiele do życzenia natomiast w środku był brudniejszy niż na początku (lepki?). Ponadto po rozmowie z Panem Maciejem G. zostałem również zapewniony, że maksymalnie do piątku podeślę mi pełny kosztorys przeglądu oraz bieżących napraw. Po 3 próbach telefonicznych w środę (następny tydzień) otrzymałem wiadomość, która zawierała 10 słów bez konkretów tylko cena i to jeszcze nie uwzględniająca przeglądu okresowego a wyłącznie bieżących napraw. Olewający stosunek do klienta.

4 gwiazdki

Bardzo przyjemny serwis, ...

... najważniejszy jest tu klient. Nigdzie nie spotkałem się z tak pozytywnie nastawionymi pracownikami w salonie samochodowym. Chcieliśmy z żoną wypróbować auto elektryczne, ku naszemu zaskoczenu dostaliśmy je na cały weekend ( nadmieniam że nie byliśmy tu nigdy wcześniej). Znam też historie prawdziwą mojego sąsiada, który jest zapracowanym człowiekiem i większość życia spędza w kombinezonie. Odwiedził kilka innych salonów w których nie potraktowali jako "potencjalnego kupca" więc nic od nich nie kupił. Dzięki podejściu pracowników Audi Centrum Gdynia został właścicielem nowego Q8. Polecam

DOBRA OBSŁUGA

Nie polecam. Niepoważne ...

... traktowanie klienta. Wybraliśmy samochód, ale próbna jazda była możliwa dopiero po powrocie auta od mechanika. Sprzedawca Pan Marcin obiecał zadzwonić jak auto będzie dostępne. Po kilku dniach dostaliśmy smsa, ze auto zostało sprzedane. Jestem dość mocno zażenowana sytuacją, bo nastawiliśmy się na zakup samochodu.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Bardzo miły personel. Dobra szybka obsługa. Powołany na czas. Samochód był gotowy. Kawa i woda dla klientów. Bardzo miły personel. Dobra szybka obsługa. Powołany na czas. Samochód był gotowy. Kawa i woda dla klientów. (Wersja oryginalna) Very nice personel. Good fast service. Appointed on time. Car was ready. Coffee and water for customers. Very nice personel. Good fast service. Appointed on time. Car was ready. Coffee and water for customers.

Marka premium obsługa ...

... już nie Auto po kolizji drogowej - wymiana drzwi. W serwisie ponad 3 tygodnie. Brak jakiejkolwiek informacji ze strony osoby prowadzącej sprawę. Na maile nie odpowiada, w kontaktach telefonicznych sugestie, żeby nie pospieszać serwisu . W końcu auto odebrane, a tu niespodzianka urwana linka od półki w bagażniku - zgłoszone wraz ze zdjęciami osobie prowadzącej i cisza. Przetarcie na klamce i rysa na zderzaku. Jestem zniesmaczona, bo od marki tej klasy oczekuje się obsługi wysokiej jakości. Nazwa Audi zobowiązuje. Tutaj jak widać wymiana linki, która kosztuje 90 zł wydaje się przerastać ich możliwości.

Marka premium obsługa już nie

Auto po kolizji drogowej - wymiana drzwi. W serwisie ponad 3 tygodnie. Brak jakiejkolwiek informacji ze strony osoby prowadzącej sprawę. Na maile nie odpowiada, w kontaktach telefonicznych sugestie, żeby nie pospieszać serwisu . W końcu auto odebrane, a tu niespodzianka urwana linka od półki w bagażniku - zgłoszone wraz ze zdjęciami osobie prowadzącej i cisza. Przetarcie na klamce i rysa na zderzaku. Jestem zniesmaczona, bo od marki tej klasy oczekuje się obsługi wysokiej jakości. Nazwa Audi zobowiązuje. Tutaj jak widać wymiana linki, która kosztuje 90 zł wydaje się przerastać ich możliwości.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Profesjonalna obsługa klienta, ...

... trafne diagnozy i dobrze wykonana naprawa.

Fachową obsługa

3 gwiazdki

Kupiłem w tym ...

... salonie pozostawione w rozliczeniu BMW X4. Krótko po zakupie doszło do pewnej usterki ale po kontakcie sprawa została szybko rozwiązana. Pozdrawiam Pana Michała Piotrowskiego.