AUDI - Plichta - Gdynia

3 gwiazdki

W sobotę 7.08.21 ...

... odebrałam w salonie nowe Audi Q3. Z pojazdu jestem bardzo zadowolona, spełnia wszystkie moje oczekiwania, prowadzi się bardzo przyjemnie :) Kontakt z salonem w trakcie załatwiania formalności bardzo dobry. W dniu planowanego odbioru auta pojazd niestety nie był przygotowany - specyficznie założoną folię z ekranu próbowało ściągnąć kilku pracowników. Zapewniono mnie o kontakcie w najbliższy dzień roboczy, niestety do dzisiaj telefonu nie otrzymałam. Serdecznie pozdrawiam, A.Adamska

5 gwiazdek

Centrum Gdynia wygląda ...

... ładnie, obsługa jest miła, atmosfera przyjemna, auta ładnie zaprezentowane. Odbierając auto najmowane podczas odbioru pracownik, choć bardzo miły, miał bardzo ograniczoną wiedzę o funkcjach i użytkowaniu danego samochodu. Mocno rozciągnięta w czasie komunikacja z wspierającym najem sprzedawcą utrudniła rozwiązanie kłopotów z konfiguracją (potencjalnie wynikających jednak z działań leasingodawcy). Edytowano 03.08 - Nawiązałem bezpośrednią rozmowę z kierownikiem sprzedaży ACG i w jej wyniku udało nam się sprostować całe wydarzenie w sposób mnie satysfakcjonujący. Kontakt ze strony ACG był bardzo pomocny, ponieważ ton rozmowy był profesjonalny i dużo spokojniejszy niż we wcześniejszym ostrym mailu zwrotnym do mnie.

Super mila obsluga

Niestety poprzednia moja ...

... wizyta przebiegła w bardziej profesjonalny sposób. Ogólnie ok ale podejście co niektórych warto lekko "naprostować".

Ładny salon.

Mój ulubiony salon Audi.

Ok miła obsługa

Fachowa i terminowa obsługa. Doradcy klienta bardzo profesjonalni.

pełen profesjonalizm

Bardzo słaby salon ...

... w porównaniu do Audi Centrum Wrocław, do którego mam porównanie. Centrum Gdynia wygląda ładnie, obsługa jest miła, atmosfera przyjemna, auta ładnie zaprezentowane. Niestety kupując auto za kilkaset tysięcy wymagam znacznie więcej kompetencji od pracowników. Samochód zamówiony był z błędami (małymi ale jednak) w konfiguracji co jest niedopuszczalne, przy odbiorze pracownik, choć bardzo miły, nie posiadał nawet podstawowej wiedzy o funkcjonowaniu samochodu (a chodziło tylko o obsługę automatycznej skrzynię biegów!). Przy wysokiej cenie aut oferowanych przez Audi takie coś nie powinno mieć nigdy miejsca.

Bardzo ładne samochody. Zachęcam do oglądania.

Mam mieszane odczucia. ...

... Salon w porządku, obsługa nowych aut miła i przyjemna. Ale obsluga samochodów używanych już mniej. Jako mało obeznana osoba w modelach, chcąc dowiedzieć się więcej od sprzedawcy, poczułem się jak osoba niższej kategorii. Mam prawo nie wiedzieć i się dowiedzieć, czego tam nie uzyskałem niestety.

4 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Nic nie mogę powiedzieć tylko przejeżdżałem w pobliżu

5 gwiazdek