AUDI - Plichta - Gdynia

2 gwiazdki

Już do tego ...

... salonu raczej nie przyjadę.Oglądałem ostatnio samochód używany Audi Q5 wystawiony jako auto używane.Sprzedawca który prezentował samochód pomimo że dzwoniłem wcześniej wydawał się być zaskoczony że w ogóle jestem i chcę oglądać auto . Audi nie miało historii serwisowej było sprowadzone z Niemiec ,było bardzo zużyte wiele elementów eksploatacyjnych było do wymiany na pierwszy rzut oka . Nie zaproponowano mi nawet jazdy próbnej . Jestem zawiedziony takim podejściem do klienta . Nie przystoi dla takiej mojej ulubionej marki Audi tak obslugiwać klienta . Panowie wiele musicie się jeszcze nauczyć.

Jazda próbna tylko ...

... na fotelu pasażera, w aucie po zakupie brakowało jednego plastikowego elementu, sprzedawca obiecywał jego zamówienie i wysyłanie, ale nigdy do tego nie doszło. Podejście do klienta lekceważące, chcą tylko dokonać sprzedaży, a potem „się nie znamy”

Przejechałem dzisiaj 300 ...

... km po to aby przejechać się A8 zarezerwowanym wcześniej do kupna. Otrzymałem auto na 5 minut jazdy z głęboką rezerwą (paliwo na 10 kilometrów). Auto nie było przygotowane do jazdy testowej (w salonie podpięte pod prostownik który nie został odpięty przed wyjazdem, bez tablic rejestracyjnych). Jeśli chcesz kupić audi wybierz inny salon aby się nie denerwować. Auto super ale kupię u konkurencji

1 gwiazdka

Oddałem auto do ...

... naprawy. Kontakt z serwisem jest tragiczny. Moje prośby o kontakt zostały zignorowane. Sam musiałem dzwonić dowiadywać się. Do tego przyłapałem serwis na kłamstwie. Auto miało być na sobotę - a nawet na sobotę nie było zaplanowane. Do tego warsztat wiedział, ze będzie opóźnienie z ich strony. Wiedział do kiedy mam auto z ubezpieczenia. Nie zrobili nic. Nawet nie poczuli się do zaoferowania auta. Najgorsze było ten brak kontaktu, a prosiłem kilkukrotnie. Komiczne tłumaczenie z serwisu, ze maja dużo aut do naprawy wystawia laurkę nie tylko temu zakładowi, ale i całej marce audi.

1 gwiazdka

Jakoś nie poszła ...

... nam prezentacja E-Trona Panie... Było zainteresowanie poważne samochodem, ale też irytacja ze stony Pana z salonu i jakoś tak powiało przeciętnością, chociaż marka lepsza niż ten Pan, a szkoda

Nie polecam jeśli ...

... chodzi o servis audi. W samochodzie było pare usterek których defektów nie było, lub były bardzo małe. gdyż sprawdzaliśmy w innym salonie. Po poproszeni o kosztorys naprawy, zero odzewu i numer nasz zostal zablokowany.

Nie polecam!!! Od ...

... razu po zakupie auta wysiadły sterowniki, nie domykały się drzwi! W serwisie stwierdzili, ze nie mieli czasu na przegląd auta i sprawdzenie co jest grane… zostałam umówiona na wizytę za 3 tygodnie! W serwisie w Kaliszu przyjęli mnie z ulicy i wszystko naprawili! Czyli da się? Podsumowując Gdynia nie polecam, Kalisz jak najbardziej

Salon fajny, ale ...

... podejście Pana Stemplewskiego poniżej poziomu. Wystawia auto na sprzedaż z nieaktualnym przebiegiem, chcąc umówić się na jazdę próbna i obejrzenie auta , nagle okazuje się ze auta nie ma na placu pomimo info w ogłoszeniu ze auto dostępne od ręki. Przekłada oględziny na kolejny dzień po czym nie ma z nim kontaktu. Auto za Ok 180 tys złotych wiec nie polecam tego handlowca ze względu na podejście do klienta. Może działa na korzyść konkurencji? Wole jechać 100 km do konkurencji ale być sprawiedliwie obsłużony. NIE POLECAM!

Bardzo słabe zaangażowanie ...

... ze strony sprzedawców, nie chcą sprzedać auta, „masz podoba ci się to kup i spier…” Nic nie chciał pracownik o aucie opowiedzieć, dopiero jak zobaczył ze przyjechałem czymś na co go nie stać to zmienił nastawienie. Nie polecam odwiedzać, BMW jest nie daleko gdzie obsługa jest 100x lepsza Pozdrawiam

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Absolutnie niekompetentny. Po serwisie wymiany oleju otwieranie bez kluczyka już nie działa, tylko zamykanie. Samochód należy otwierać kluczykiem lub pilotem, nawet bagażnik. Absolutnie źle, nigdy więcej. Znów ujawnia się polska niekompetencja (Wersja oryginalna) Absolut inkompetent. Nach dem Ölwechsel Service funktioniert Keyless öffnen nicht mehr, nur mehr schließen. Das Fahrzeug muss per Schlüssel oder Fernbedienung geöffnet werden, selbst der Kofferraum. Absolut schlecht, nie wieder. Polnische Inkompetenz zeigt wieder auf

Przyszedłem odebrać nowe ...

... audi a6 po wymianie przedniej szyby, jest upał, jestem z 2 dzieci. Recepcjonistka informuje ze Pan jest zajęty, mija 10 minut, brak sugestii wody, kawy lub czegokolwiek Następnie Pani mnie prosi abym usiadł przy biurka pana doradcy Mija kolejne 5 minut, pan doradca przechodzi z klientem, robi nie zapomniana minę i wyprasza mnie, bez żadnych przeprosin lub innych słów uważanych za oczekiwane w tej sytuacji Powtórnie czekam koło recepcji, brak sugestii czegokolwiek, W końcu zostaje przyjęty przez pana doradcę, samochód odebrany sprawnie. SŁOWO PRZEPRASZAM NIE WYSTĘPUJE W SŁOWNIKU PERSONELU

Bardzo słaby salon ...

... w porównaniu do Audi Centrum Wrocław, do którego mam porównanie. Centrum Gdynia wygląda ładnie, obsługa jest miła, atmosfera przyjemna, auta ładnie zaprezentowane. Niestety kupując auto za kilkaset tysięcy wymagam znacznie więcej kompetencji od pracowników. Samochód zamówiony był z błędami (małymi ale jednak) w konfiguracji co jest niedopuszczalne, przy odbiorze pracownik, choć bardzo miły, nie posiadał nawet podstawowej wiedzy o funkcjonowaniu samochodu (a chodziło tylko o obsługę automatycznej skrzynię biegów!). Przy wysokiej cenie aut oferowanych przez Audi takie coś nie powinno mieć nigdy miejsca.

Nic nie mogę powiedzieć tylko przejeżdżałem w pobliżu

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Profesjonalna ,miła obsługa, ...

... jeśli chodzi o serwis, Od roku obsługuje mnie Pan Edgar ,następne AUDI kupuję W AUDI CENTRUM GDYNIA .uzytkuje A7 nowej wersji. Profesjonalizm i miła obsługa jest największą wartością tego Salonu i Serwisu.

2 gwiazdki