AUDI - Plichta - Gdynia

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Absolutnie niekompetentny. Po serwisie wymiany oleju otwieranie bez kluczyka już nie działa, tylko zamykanie. Samochód należy otwierać kluczykiem lub pilotem, nawet bagażnik. Absolutnie źle, nigdy więcej. Znów ujawnia się polska niekompetencja (Wersja oryginalna) Absolut inkompetent. Nach dem Ölwechsel Service funktioniert Keyless öffnen nicht mehr, nur mehr schließen. Das Fahrzeug muss per Schlüssel oder Fernbedienung geöffnet werden, selbst der Kofferraum. Absolut schlecht, nie wieder. Polnische Inkompetenz zeigt wieder auf

Przyszedłem odebrać nowe ...

... audi a6 po wymianie przedniej szyby, jest upał, jestem z 2 dzieci. Recepcjonistka informuje ze Pan jest zajęty, mija 10 minut, brak sugestii wody, kawy lub czegokolwiek Następnie Pani mnie prosi abym usiadł przy biurka pana doradcy Mija kolejne 5 minut, pan doradca przechodzi z klientem, robi nie zapomniana minę i wyprasza mnie, bez żadnych przeprosin lub innych słów uważanych za oczekiwane w tej sytuacji Powtórnie czekam koło recepcji, brak sugestii czegokolwiek, W końcu zostaje przyjęty przez pana doradcę, samochód odebrany sprawnie. SŁOWO PRZEPRASZAM NIE WYSTĘPUJE W SŁOWNIKU PERSONELU

Bardzo słaby salon ...

... w porównaniu do Audi Centrum Wrocław, do którego mam porównanie. Centrum Gdynia wygląda ładnie, obsługa jest miła, atmosfera przyjemna, auta ładnie zaprezentowane. Niestety kupując auto za kilkaset tysięcy wymagam znacznie więcej kompetencji od pracowników. Samochód zamówiony był z błędami (małymi ale jednak) w konfiguracji co jest niedopuszczalne, przy odbiorze pracownik, choć bardzo miły, nie posiadał nawet podstawowej wiedzy o funkcjonowaniu samochodu (a chodziło tylko o obsługę automatycznej skrzynię biegów!). Przy wysokiej cenie aut oferowanych przez Audi takie coś nie powinno mieć nigdy miejsca.

Nic nie mogę powiedzieć tylko przejeżdżałem w pobliżu

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Profesjonalna ,miła obsługa, ...

... jeśli chodzi o serwis, Od roku obsługuje mnie Pan Edgar ,następne AUDI kupuję W AUDI CENTRUM GDYNIA .uzytkuje A7 nowej wersji. Profesjonalizm i miła obsługa jest największą wartością tego Salonu i Serwisu.

2 gwiazdki

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Witam, Zdecydowanie nie ...

... polecam tego serwisu. Przyjechałem na wymianę kół (już obsadzonych) z wyważaniem - do tego doszła mała akcja serwisowa oprogramowania silnika (około 30 min wgrywania). Czas spędzony w serwisie - prawie 3 godziny. Żenada i poziom z całą pewnością nie Premium.

Slabi dilerzy Nie polecam

Okropne doswiadczenie. Pojechalam ...

... z pieniedzmi, wyszlam z niczym. Pani Sylwia Krol nie powinna byc sprzedawca. Od marca 2020 do czerwca 2020 co piatek dzwoniono do mnie w sprawie spotkania i jazdy testowej i z powodu covid19 bylo to przekladane co jest normalne. Natomiast co tydzien potwierdzalam informacje z Panem co dzowni z Centrali, ze chcemy przetestowac skrzynie biegow manualna i na pewno nie inna, model oraz ze zakup bedzie za gotowke. Pani Sylwia Krol, ktora nas obslugiwala niestety nie byla dobrym sprzedawca. Na wstepie spytalam sie czy bedzie mowic po ang bo maz jest obcokrajowaca, ale powiedziala, ze tylko Polski. OK. Wydrukowala nam symulacje bez pytania czy chcemy automat czy manual gear box a mialo byc dla nas wszytsko przygotowane na biutku jak zapewnial Pan z Centrali o dlatego mnie sie o wszytsko szczegolowo pytal. Dopiero po 30min zorientowalam sie ze w tej symulacji byl automat a nie manual. Mimo, ze to potwierdzalam przez telefon parenascie razy. Jak spytalam ktory kolor jest w cenie kazala mi sprawdzic na stronie i ze ona nie bedzie sie na pamiec uczyc kolorowy, ktore sa w cenie. Okazalo sie ze jest jeden za darmo - bialy. Za duzo do nauki na pamiec. Na koniec dobilo mnie jak Pani Sylwia Król powiedziala ze jak maz jednak przekona sie do automatu to ona sie z nim przejdzie na jazde testowa ja poczekam w salonie!?!?!? Dodam ze ja jestem kierowca a nawet jesli bym nie byla dlaczego mam czekac w salonie jak przyszlam na jazde testowa. Jak jej to powiedzialam, od powiedziala mi ze bym meza rozpraszala! A co jak ja chce jezdzic!? Jezeli chodzi o meza feedback to nie pokazano mu nawet auta - tam stoi prosze sobie zobaczyc uslyszelismy. A na koniec powiedziano mi ze NIGDY ale to NIGDY nie przejade sie manualna skrzynia ani w Gdyni ani w Gdansku, bo wszyscy w Polsce w ich salonie kupuja automat i oni mi takiej wersji ( skrzynia biegow manualna - wow jakie wymagania mamy ) nie sprowadza do testow. Pani Sylwia powiedziala ze przyszlam negatywnoe nastaiwona. Moj maz mial dzisiaj ze soba paszport, pesel I gotowke I wszytsko co potrzeba zeby kupic auto ktore chcemy od marca dlatego co tydzien bylam w kontakcie z Centrala. Jak mowi maz my krzyczymy mamy gotowke wezcie nasze pieniadze a Pani Sylwia Krol robi wszystko zeby nas zniechecic. Auta na pewno nam nie sprowadzi ze skrzynia manualna mimo ze jej mowie ze chcemy kupic auto tu i teraz za gotowke. Czy ktos chce nasze pieniadze? Jacys chetni? Co to za obsluga! Jakis zart.

Całkowicie NIE POLECAM ...

... serwisu w Gdyni. Nieprawidłowo zdiagnozowali problem w aucie. Naprawę wycenili na ponad 12 tys., a w innym serwisie naprawiłem za 2 tys. Wydałbym 12 tys. a problem by nie zniknął !!!

Najgorsza obsługa spośród ...

... 5 serwisów, z których do tej pory skorzystałam. Serwis ten jako jedyny z nich: "numerów części nie udostępniamy" ("doradca serwisowy A"), "Niestety nie możemy podawać numerów katalogowych" ("doradca serwisowy B"). Profesjonalnie sporządzonych kosztorysów też mi nie udostępniono. A dlaczego? No bo oczywiście widnieją na nich numery części... Żenujące podejście do klienta. Radzę wybrać się gdzie indziej, gdzie zawitała już cywilizacja, chociaż do oczekiwanego standardu też sporo brakuje.

2 gwiazdki

Umówiony byłem na ...

... akcję serwisową związaną z pompą abs. Serwisant upierał się że wystarczy wymiana softu- nie pomogła A wręcz zaszkodziła( świecą się kontrolki - przed przyjazdem nie świeciły się...odesłali z kwitkiem że jak uda im się załatwić pompę to się skontaktują ze mną abym przyjechał jeszcze raz oczywiście niesprawnym samochodem ( 180km w jedną stronę)... Ps. Poza tym miła obsługa osób tam będących.

Obsługa w tym ...

... salonie to jakiś żart. Handlowiec umawia się na telefon po czym go nie odbiera od dwóch dni. Kpina, a nie obsługa w tym miejscu. Jestem bardzo rozczarowana. Nie polecam

Nie polecam, kupiłem ...

... auto z oferty Select z gwarancją, samochód powinien przejść serwis a wymieniono tylko olej... Załączam zdjęcie filtra powietrza, kabinowy wyglądał jeszcze gorzej, świece powinny być wymienione po 60000km oczywiście nie były, więcej moich pieniędzy nie zobaczą...

1 gwiazdka