AUDI - Plichta - Gdynia

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Bardzo miła obsługa polecam

5 gwiazdek

Polecam bardzo salon ...

... Audi przyjazna i miła atmosfera, pełen profesjonalizm i doradztwo. Szczególnie polecam doradcę Pana Jacka Tyborowskiego 🙂

Przyszedłem odebrać nowe ...

... audi a6 po wymianie przedniej szyby, jest upał, jestem z 2 dzieci. Recepcjonistka informuje ze Pan jest zajęty, mija 10 minut, brak sugestii wody, kawy lub czegokolwiek Następnie Pani mnie prosi abym usiadł przy biurka pana doradcy Mija kolejne 5 minut, pan doradca przechodzi z klientem, robi nie zapomniana minę i wyprasza mnie, bez żadnych przeprosin lub innych słów uważanych za oczekiwane w tej sytuacji Powtórnie czekam koło recepcji, brak sugestii czegokolwiek, W końcu zostaje przyjęty przez pana doradcę, samochód odebrany sprawnie. SŁOWO PRZEPRASZAM NIE WYSTĘPUJE W SŁOWNIKU PERSONELU

3 gwiazdki

W sobotę 7.08.21 ...

... odebrałam w salonie nowe Audi Q3. Z pojazdu jestem bardzo zadowolona, spełnia wszystkie moje oczekiwania, prowadzi się bardzo przyjemnie :) Kontakt z salonem w trakcie załatwiania formalności bardzo dobry. W dniu planowanego odbioru auta pojazd niestety nie był przygotowany - specyficznie założoną folię z ekranu próbowało ściągnąć kilku pracowników. Zapewniono mnie o kontakcie w najbliższy dzień roboczy, niestety do dzisiaj telefonu nie otrzymałam. Serdecznie pozdrawiam, A.Adamska

5 gwiazdek

Centrum Gdynia wygląda ...

... ładnie, obsługa jest miła, atmosfera przyjemna, auta ładnie zaprezentowane. Odbierając auto najmowane podczas odbioru pracownik, choć bardzo miły, miał bardzo ograniczoną wiedzę o funkcjach i użytkowaniu danego samochodu. Mocno rozciągnięta w czasie komunikacja z wspierającym najem sprzedawcą utrudniła rozwiązanie kłopotów z konfiguracją (potencjalnie wynikających jednak z działań leasingodawcy). Edytowano 03.08 - Nawiązałem bezpośrednią rozmowę z kierownikiem sprzedaży ACG i w jej wyniku udało nam się sprostować całe wydarzenie w sposób mnie satysfakcjonujący. Kontakt ze strony ACG był bardzo pomocny, ponieważ ton rozmowy był profesjonalny i dużo spokojniejszy niż we wcześniejszym ostrym mailu zwrotnym do mnie.

Super mila obsluga

Niestety poprzednia moja ...

... wizyta przebiegła w bardziej profesjonalny sposób. Ogólnie ok ale podejście co niektórych warto lekko "naprostować".

Ładny salon.

Mój ulubiony salon Audi.

Ok miła obsługa

Fachowa i terminowa obsługa. Doradcy klienta bardzo profesjonalni.

pełen profesjonalizm

Bardzo słaby salon ...

... w porównaniu do Audi Centrum Wrocław, do którego mam porównanie. Centrum Gdynia wygląda ładnie, obsługa jest miła, atmosfera przyjemna, auta ładnie zaprezentowane. Niestety kupując auto za kilkaset tysięcy wymagam znacznie więcej kompetencji od pracowników. Samochód zamówiony był z błędami (małymi ale jednak) w konfiguracji co jest niedopuszczalne, przy odbiorze pracownik, choć bardzo miły, nie posiadał nawet podstawowej wiedzy o funkcjonowaniu samochodu (a chodziło tylko o obsługę automatycznej skrzynię biegów!). Przy wysokiej cenie aut oferowanych przez Audi takie coś nie powinno mieć nigdy miejsca.

Bardzo ładne samochody. Zachęcam do oglądania.