AUDI - Porsche Inter Auto - Franowo

Lekceważące podejście do klienta (znowu).

Jedna gwiazda za ...

... to, że został mi zaprezentowany samochód, który miał 25 tys. przebiegu i był sprawdzony dealera.... I to była jedna wielka porażka, samochód trząs się podczas jazdy, a to co się działo podczas hamowania to już woła o pomstę do nieba. Skończył się na przeprosinach i tyle w temacie. Nie polecam!

Kolejny raz opada ...

... mi szyba kierowcy, nie chce się wciągnąć, typowa usterka Audi. Odpowiedź Audi Franowo? Zaprogramować wszystkie szyby. Kolejny dowód na brak profesjonalizmu tego serwisu! Kolejny raz zamiast naprawić usterkę jestem odsyłany z jakimiś wymówkami które nie dają nic a auto jak było popsute tak i nadal jest popsute.

Najgorszy serwis z ...

... jakimkolwiek się spotkałem! Po 4 miesiącach czekania dzwonienia (telefony głuche) Dostałem SMS że dopiero się kontaktują z producentem w sprawie mojej reklamacji SKANDAL!

Najgorszy serwis w ...

... Poznaniu. Pojechałem ustawić światła matrix w audi z 2019r . Wykupiłem gwarancję na 5 lat i 150 tys km. W serwisie okazało się że usługa będzie płatna 480 zł. Ponieważ mam za duży przebieg 60 tys km. Od razu wykonałem dwa telefony do innego serwisu audi w Poznaniu oraz do serwisu w Kaliszu. W obu przypadkach ustawienie świateł jest na gwarancji. Pani nie umiała mi odpowiedzieć dlaczego w ich sewrwisie muszę płacić. Moje audi nie ma żadnej szkody, lampy matrix źle działają w nocy na automacie.

1 gwiazdka

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Pan nie mial ...

... czasu na jazde próbna . Stwierdzil ze ma zbyt dużo papierow na biurku . Nie fajne podejscie do sprawy .

Obsługa na słabym poziomie

Szopka a nie ...

... serwis brak profesjonalizmu. Polerowanie to chyba dziecku zlecają.

Jedno wielkie prostactwo ...

... !!! Byłem porównać A7 do Mercedesa. Facet który pokazywał nie potrafił odpowiedzieć na żadne pytanie . Jedna odpowiedź na wszystko : zależy od konfiguracji. W pewnym momencie odwrócił się i poszedł zostawiając mnie na środku salonu. Nie polecam nikomu tego salonu!!! Zero kultury i wiedzy. Przyszedłem zostawić 400tys a zostałem poniżony !!!

Nie można się dodzwonić

Przez 20 min ...

... nie zjawił się żaden sprzedawca. Audi się tak dobrze sprzedaje, że klient musi się prosić aby dostać samochód. Jak za komuny. Żałosne....

Ten serwis to ...

... porażka. Brak kompetencji i komunikacji w całym salonie.

Potwierdzam poniższe opinie ...

... o braku zainteresowania klientem. Auta są wystawiane na sprzedaż, dostępne od ręki ale nie ma możliwości obejrzenia, dogadania terminu. Po trzech telefonach odpuściłem temat. Szkoda czasu. Nie wiem po co auta są wystawione skoro ich nie ma. Widać, że to celowe działanie w celu przyciągnięcia klienta ale po co jeśli nie dochodzi do transakcji z ich winy. Sprzedawca z którym rozmawiałem zlew totalny - Pan Andrzej "nie wiem czy będę miał dziś czas sprawdzić", "oddzwonię do pana", "nie wiem czy to auto jest na placu" i takie tam. Brak słów.

Odradzam Salon Zakup ...

... A6 !!! Dzwoniłem dwa razy pierwszy i ostatni - Recepcja zbiera wszystkie dane - i czekasz i czekasz i nikt nie jest zainteresowany klientem - wstyd i porażka dla marki Audi

Audi na gwarancji, ...

... gumka trzymająca korek wlewu paliwa sparciala. Na początku wmawiali, że kleiłem :), ale gdy pokazałem ich ścienne to odmówiono wymiany. Gwarant nie uznaje gwarancji elementu zrobionego z g.... Parę złoty, wstydził bym się. Miało prawo sparciec przez dwa lata. Ehhhh...

Niekompetentni pracownicy. Audi ...

... A6 C7 z USA mają charakterystycznie nabity numer nadwozia różniący się od numeru wersji europejskiej. Na inspekcji przed zakupem powiedziano mi że mój pojazd posiada nieoryginalne, przebite numery. Tej wersji Audi z USA ściągnąłem sztuk naście - wszystkie numery wybite w ten sam sposób. Na prośbę o weryfikację tego faktu z osobami nie z tego serwisu powiedziano mi żebym nie podważał kompetencji Audi. Klient obrócił się na pięcie i wrócił do domu. Inny, autoryzowany serwis Audi potwierdził że numer wersji amerykańskich jest nabijany w trochę inny, charakterystyczny sposób.

1 gwiazdka