AUDI - Porsche Inter Auto - Franowo

Fatalna, niekompetentna obsługa

Cena za 1 roboczogodzine zaporowa

Pracownicy salonu mają ...

... zerowe pojęcie o samochodach Audi. Czułem się jakbym przyjechał do Warsztatu samochodowego "u Czesia",A nie salonu i serwisu audi.

Termin oczekiwania na ...

... kontakt w sprawie umówienia wizyty serwisowej - gwarancyjnej 3 dni?Marka premium?Na prawdę?

1 gwiazdka

Kilkanaście minut w ...

... salonie i nikt się nami nie zainteresował choć handlowcy nie byli zajęci.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Beszta Audi i Porsche, ale nie ma Porsche na sprzedaż. xD został skierowany na inny adres oddalony o kilka mil (Wersja oryginalna) Schimpft sich Audi und Porsche, aber Kein Porsche im Verkauf. xD wurde an eine andere Adresse verwiesen paar km weiter

Jak ktoś nie ...

... przyjedzie w garniturze to myślą nie nie stać go na Audi oceniają po wyglądzie kijenta bardzo słabo.

2 gwiazdki

Miła i profesjonalna obsługa. Bardzo nowoczesny salon.Pozdrawiam.

2 gwiazdki

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Nie polecam nikomu ...

... nawet największemu wrogowi odradzam ten serwis.

Auta marki premium, ...

... a serwis to kompletna katastrofa. Auto które trafiło na banalną naprawę, a w dodatku zapewniano mnie, że wszystkie części już czekają, nie może wyjechać z serwisu od dwóch tygodni. W dodatku (może to najważniejsza sprawa) komunikacja z klientem jest tragiczna. Data wydania samochodu przesuwana z dnia na dzień, a gdy już nadchodzi kolejny przewidywany termin, to serwis nie ma odwagi wykonać telefonu i powiedzieć że auto nie jest gotowe, burząc w ten sposób klientom plany. Wcześniejsze przeglądy również były niekompletne lub nie sprawdzano kwestii zgłaszanych przez właściciela. Najgorsze przypadki stwarzały nawet zagrożenie dla zdrowia i życia kierowcy i pasażerów (nie dokręcenie kół śrubami i wydanie w ten sposób auta).

Mam bardzo mieszane ...

... uczucia. Niby miła obsługa, ale po wstępnej rozmowie zero kontaktu. Zaproponowano mi zrobienie zdjęć mojego auta i wycenę, do przyjęcia w rozliczenie. Zgodziłem się. Nikt się już do mnie nie odezwał. Jak na obsługę sprzedażową, to bardzo słabo. Mimo, że dostałem kalkulacje leasingu i dowiedziałem się tego, co mnie interesowało, to jednak spodziewałem się większego zaangażowania. Widocznie nie zostałem uznany za wiarygodnego, potencjalnego klienta. I tak właśnie zmieniłem markę...

Można tu spędzić ...

... pół dnia, a i tak obsługa tego nie zauważy

Brak miejsca na ...

... parkingu dla gości serwisu...nawet kawy nie zaproponują. ..a człowiek 9000 zł w serwisie zostawia. ..

Byłem z kolegą ...

... 2 razy, kolega wstawiał Auto na serwis gwarancyjny. Przyjechaliśmy autem za 300000 albo 350tyś.. Ale kolegabył ubrany na sportowo na luzie,wiec Pan który przyjmował zgłoszenie był niemiły Totalny brak zainteresowania. Podejrzewam że myślał że to kierowca właściciela auta. Był bardzo zdziwiony że to a to nie jest firmowe auto, tylko prywatne. Trochę się jego stosunek zmieni i podejście do sprawy. Ale mimo to nie zaproponował Ani kawy a nie miejsca w którym można było odpocząć wiedząc że człowiek przyjechał z innego miasta. Wniosek taki że trzeba być ubrany w garniturze lub wyjściowych spodniach i polówce najlepiej ze złotym zegarkiem by być zauważonym. W zwykłym warsztacie lepiej cię potraktują.

Lekceważące podejście do ...

... klienta. Po wejściu do salonu w sobotę trzeba szukać personelu bo przy biurach nikogo nie ma.