AUDI - Porsche Inter Auto - Okęcie

5 gwiazdek

Dzisiaj juz nie ...

... wytrzymalem… 1. 19.07 o godz 8 oddalem do serwisu samochod i dostalem informacje, ze odbior za 2.5 h. O godz. 14 dzwonie i pytam co z samochodem, odpowiedz robimy damy znac jak skonczymy. Dzwonie drugi raz o 16, pan informuje mnie, ze juz zrobiony, za chwilke oddzwoni i potwierdzi odbior. Nikt nie dzwoni, biore taxi i jade do salonu, gdzie okazuje sie, ze jeszcze nie zaczeli przegladu i samochod bedzie dopiero nastepnego dnia 2. Na dzisiaj, 11.08 godz 9 umowiona wymiana gwarancyjna ladowarki indukcyjnej. Przyjezdzam i zostaje poinformowany, ze wymiany nie bedzie, poniewaz nie ma czesci… Kiedys nie mialem takich akcji w tym salonie. Nie wiem czy pracownicy uciekli i nowi nie ogarniaja, ale cos nie dziala.

Jest Ok, Pani ...

... chciała nam pomóc i opowiedzieć o Audi, ale to może następnym razem.

Miła obsługa

4 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Jedną gwiazdkę zabieram ...

... za niechlujnego mechanika któremu ciężko było zamocować osłonę pod silnikiem, przynajmniej doradca serwisowy pamiętając tą skuchę sprawdza razem ze mną auto przed wydaniem, poza tym serwis godny polecenia.

Jestem bardzo niezadowolony ...

... z poziomu obsługi handlowca. Przyszedłem tak naprawdę z gotową konfiguracją samochodu (przygotowaną on-line). W trakcie wizyty (w ostatnią sobotę) pan W. odbierał każdą (prywatną) rozmowę telefoniczną. Z dosyć dużą nonszalancją podchodził do umówienia jazdy próbnej samochodem. Teoretycznie jazda miała odbyć się dziś, ale nie zadzwonił. Obawiam się, że jakość obsługi jest bardzo zła ponieważ marka, jakość samochodów i fomra finansowania są bardzo atrakcyjne i nie brakuje klientów. Jednak kupując coś o wartości 250k oczekuję przynajmniej zainteresowania. Nie zostawię pieniędzy tam gdzie nie będzie to mile widziane. Chciałbym zauważyć, że jakość obsługi recepcjonistki była bardzo wysoka.

Profesjonaliści. Świetny kontakt z handlowcem.

Fantastyczne miejsce i ...

... salon w najlepszej lokalizacji. 😁 Serwis na najwyższym poziomie 🤜🏻🤛🏻

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Pan handlowiec z ...

... działu Audi Sport niepoważny i nieprofesjonalny. Salon wystawił na otomoto model R8 - jako pierwszy zadzwoniłem oraz potwierdziłem podczas rozmowy chęć zakupu z prośbą o wykaz dokumentów potrzebnych do Leasingu. Po otrzymaniu wykazu przekazałem, że w czwartek wszystko prześlę co też uczyniłem. Dwa dni wcześniej Pan dzwoniąc potwierdzał czy nic się w moich planach nie zmieniło na co potwierdziłem, że zakup jest aktualny. Zgodnie z ustną umową w czwartek przesłałem wszystkie dokumenty mailowo, przesłałem również SMS-a z informacją, że komplet dokumentów Pan handlowiec odnajdzie na swojej skrzynce mailowej. Nie uzyskałem żadnej odpowiedzi. Próbując dodzwonić się Pan przestał odbierać telefon i taka sytuacja trwała przez kilka dni aż w końcu dowiedziałem się, że pomimo ustaleń Pan handlowiec w między czasie sprzedał a raczej próbuje sprzedać samochód innej osobie. Niestety tak się nie postępuje, gdyby Pan handlowiec poprosił o zaliczkę to w tym samym dniu by ją otrzymał. Pomimo postępowania zgodnie z jego wytycznymi zostałem zlekceważony i oszukany. Dziękuję ale nie polecam, w biznesie trzeba być poważnym.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

1 gwiazdka

Dobrze by było, ...

... gdyby ktoś na dziale serwisowym podnosił słuchawkę. Cały dzień próbuję się dodzwonić, żeby umówić się na serwis auta. Rezygnuje, jade na Wilanów :/:/

5 gwiazdek