AUDI - Porsche Inter Auto - Sosnowiec

Naprawa opony z ...

... ubezpieczenia w Audi A7 trwała łącznie 7 dni od momentu pierwszego telefonu do salonu. Samochód oddany był czysty, wrócił cały ubrudzony zewnątrz (trzymany na dworze). Przy wydaniu cała felga uwalona w smarze, brak wentyla - zwrot do serwisu. W domu ujrzałem delikatną wgniotę przy kole, która powstała najprawdopodniej przy wymianie koła - mam zdjęcia przed zabraniem auta. Niestety ciężko drugi raz im zaufać, sam zakup auta odbył się w innym salonie bo tutaj nikt nie zainteresował się moją wizytą. Trochę wstyd, mamy w firmie Skody i auto zawsze wraca umyte a wymiana opony z ubezpieczenia trwała 2 dni. Wolę jeździć dalej na serwis niż tu…

Nie polecam. Obsługa ...

... na Fatalnym poziomie! To ma być salon Premium?! Tym razem przyszło mi trafić na dział części do niejakiego p. Modzalewskiego który od początku był bardzo niemiły. Nie umiał wytłumaczyć konkretnie co mi sprzedaje i w jakiej konfiguracji. Nie chciał podać również numeru katalogowego części zasłaniając się odgórnymi zakazami....Dzwoniąc do Warszawy do Cichego od razu uzyskałem pomoc, numer części i dodatkowo rabat.

10 minut chodzenia ...

... po salonie i nikt nie podchodzi, pomimo że brak klientów. Drata

Chciałem skorzystać z ...

... usług serwisu, w tym celu wysłałem zapytanie e-mail. Na zadane pytanie nie otrzymałem pełnej odpowiedzi, na dodatkowe pytania obsługa serwisu nie udzieliła mi odpowiedzi do dnia dzisiejszego.

Zerowe zainteresowanie klientem🤓

Tragedia jakaś, miesiąc ...

... stoi Audi na serwisie a oni eksperymentują.

Obsługa na niskim ...

... poziomie, nieadekwatna do marki. Moja pierwsza wizyta skończyła się informacją, że handlowiec pojechał samochodem do domu, wiec nie można go zobaczyć (dzwoniłem wcześniej do salonu potwierdzić dostępność modelu). Druga wizyta została odwołana 2h przed planowanym czasem. 3 nie miałem ochoty już umawiać.

Piątek 20.10.2023 pol ...

... godziny przed zamknięciem salonu , wpadliśmy tyko na chwile żeby obejrzeć audi q3 .. nie ma wystawionego na salonie co widzimy .. szkoda .. ale dwa E-trony stoją ..’pewnie lepiej się sprzedają :).. JEDYNY pracownik obecny w tym momencie w salonie właśnie sprzedaje samochód wiec nie przeszkadzamy .. po kolejnych kilku minutach kręcenia się po salonie Żona przeprasza i pyta czy Q3 jest gdzieś na „placu” … No jest.. gdzieś … czekamy cierpliwie i kręcimy się po salonie .. po kolejnych kilku minutach z zaplecza wyłania się kolejny pracownik .. i siada przy swoim koledze .. śmichy-chichy.. przeglądanie rysek na sprzedawanym właśnie samochodzie . Mijają kolejne minuty .. podchodzimy i pytamy czy jest szansa na obejrzenie q3 .. no nie .. trzeba czekać „ bo sprzedaje auto „ a Kolega ? „ no On się nie zajmuje sprzedażą ..” gdzieś tam , w tzw międzyczasie przemykają jakieś Panie po salonie i zapleczu w cywilnych ciuchach .. raczej unikały naszego wzroku szykując się najpewniej do wyjścia.. ROZUMIEMY ze każdy chce wyjść o czasie w piątek po pracy wiec zgodnie z naszym planem opuściliśmy salon przed 19tą . Niby nic się nie stało ale niesmak jakiś pozostał …

Nie wiem czy ...

... obsługa zasługuje na 1 gwiazdkę, zachowanie pana Darka z działu samochodów używanych, przy odbiorze samochodu to totalny brak kultury .

Nie wiem czy ...

... obsługa zasługuje na 1 gwiazdkę, zachowanie pana przy odbiorze samochodu to totalny brak kultury .

Chcieliśmy zamówić samochód ...

... ale przedtem chcieliśmy się tym nim przejechać okazuje się że pan dyrektor woli wziąść dla siebie i wozić 4litery niż dać do testowania nowym klientom nie polecam

Do dziś czekam ...

... na telefon w sprawie serwisu klimatyzacj. W kilku krotnej rozmowie zapewniano mnie że ktoś oddzwoni. Pozdrawiam miłą panią recepcjonistkę która mi obiecała że dział serwisu się skontaktuje.

Bardzo długo trzeba czekać na obsługę.

Arogancka , niemiła ...

... i mało doinformowana obsługa obsługa serwisu mechanicznego Zdecydowanie nie polecam

Hmm...cóż tu dużo ...

... mówić,,,chciałem kupić nowe auto...za gotówkę. Zadzwoniłem, zostawiłem numer...tydzień temu...nikt nie oddzwonił...dno,,,nie wyobrażam sobie jak traktują was na serwisie:)

Chcesz być dobrze obsłużony musisz być ubrany odpowiednio.

Rola handlowca ogranicza ...

... się do przeglądania stocków i mówienia "w domu se pan skonfiguruje". Jakoś odechciało nam się z żoną kupować auta, bo wszystkie, na których pan handlowiec miał prowizję się sprzedały. Jak mówię, że podoba mi się Q3 Sportback 10 razy, a handlowiec nie chce nawet mi go pokazać, to coś jest nie tak. Wiedzę o ofercie Audi trzeba nabyć samemu przed wejściem do salonu. Ostatecznie zamówiłem inne auto w innym miejscu.. Z czystej złośliwości już nie przyjadę do tego salonu przy wyborze kolejnego auta. Na plus jazda testowa samemu.

Podjechałem na sprawdzenie ...

... samochodu do sprzedaży. Od momentu przyjęcia wozu do oddania ponad cztery godziny z czego 1.5h samochód stał przed salonem nie ruszony. Niepełna dokumentacja, słabo wytłumaczone mankamenty, pan odpowiedzialny bardziej koncentrował się na elementach eksploatacyjnych niż na faktycznych rzeczach które mogłyby niepokoić. Musiałem tak czy siak jechać na inna stacje diagnostyczną aby otrzymać konkretne informacje, a różnica w cenie monstrualna. Nie polecam.

Naciąganie na serwis ...

... i wymianę części "bo zaraz i tak będzie trzeba", nie podchodzą poważnie do gwarancji, auto oddawałem 4 razy z tą samą stale nienaprawioną usterką.

Jakiś czas temu ...

... byłem na serwisie przedsprzedażowym audi a4 u P. Dariusza. Doradca naopowiadał mi głupot. Odradzał samochód nie mając zielonego pojęcia co jest z nim nie tak a finalnie usterka okazała się błahostką. Jest to człowiek nie posiadający podstawowej wiedzy na temat samochodów marki w której pracuje. Jak tu wierzyć serwisom....... Zawiodłem się