Audi Porsche Rybnik

Jeden z gorszych ...

... salonów w jakich byłam jeśli chodzi o obsługę klienta.

Nie polecam działu ...

... części, panowie bez werwy do pracy, zero pomocy, kontakt można oceniać przez pryzmat kaprysu odbierającego telefon. Prośba o zestawienie części została odrzucona. "Ja pana przełączę na dział likwidacji szkód oni napewno w tym Panu bardziej pomogą niż ja" Dział likwidacji szkód "My się czymś takim nie zajmujemy. Zestawienie części robi dział części" Po ponownych próbach kontaktu, brak odbioru. Nie pozdrawiam, ani w żadnym procencie nie polecam tego salonu a zwłaszcza działu części.

5 gwiazdek

Nie polecam zakupy ...

... u tego dilera. Konieczność udowadnia, że coś jest nie tak z samochodem leży po stronie kupującego. Najczęściej słyszymy. "Niemożliwe, nikt czegoś takiego nie zgłaszał. Takie rzeczy nie występują". Dodatkowo ustalenia co do zakupy akcesoriów nie są respektowane. Cena zmieniana na bieżąco. Nie chcesz nie kupuj, kupi ktoś inny. Twardy dowód rejestracyjny leżał dwa miesiące w szufladzie, nikt nie zadzwonił (oczywiście powinniśmy sami pamiętać), nie poinformował, że jest. Pierwszy raz spotkałem się z czymś takim. Podstawowych ustawień bezpieczeństwa nie da się ustawić na stałe. Niemożliwe ze względu na indywidualną konfigurację (nikt nie wspominał na etapie konfiguracji) i trzeba za każdym razem aktywować po ponownym uruchomieniu. Jeszcze jeszcze wiele rzeczy na minus o których już nie będę pisał.

Do Audi Rybnik ...

... wracam po 3 latach przerwy. Mam porównanie do konkurencji z BMW.. to, że się zdarzają problemy to nic nadzwyczajnego - wszędzie się coś przytrafia. Najgorzej jak ludzie nie potrafią tych problemów rozwiązywać. Do Audi Rybnik właśnie wróciłem z tego powodu.. 6 lat temu poznałem u Was Pana Dawida - wszystko co nie jest problemem jest od ręki załatwione.. a jak już jest jakiś problem to z Panem Dawidem się go poprostu przeskakuje lub przechodzi obok problemu z zupełnie nowym pomysłem :) Podobną opinie mam również o drugim Panie Dawidzie - z serwisu. Podchodziłem też do Lellka - szczerze - chłopaki z Lellka to powinni do Was przyjechać na szkolenie :) Pełne 5/5.

Szkoda, że można ...

... dać tylko 5 gwiazdek, bo Pan Dawid Mazur zdecydowanie zasłużył na więcej. Przyjechaliśmy tutaj w celu weryfikacji historii serwisowej samochodu przed jego zakupem. Pan Dawid poświęcił nam tyle czasu, ile tylko potrzebowaliśmy. Rozwiał nasze wszelkie wątpliwości. Wszystko tłumaczył bardzo szczegółowo i cierpliwie. Na wszelkie pytania odpowiadał kompetentnie. Bardzo miły, pomocny, a przede wszystkim obeznany człowiek. Zdecydowanie pomógł nam dokonać świadomej decyzji przy zakupie samochodu.

Bardzo miła obsługa.. Doradztwo perfekcyjne..

Gorąco polecam dealera ...

... Audi w Rybniku. Wykonywałem przegląd przed zakupem Audi A6. Profesjonalna i życzliwa obsługa, w szczególności Pan Darek, który opowiedział o każdym szczególe auta.

1 gwiazdka

Bardzo polecam Serwis ...

... Audi Porsche Rybnik. Bardzo chciałbym podziękować Panią Żanecie Lanuszny i Klaudii Dejniak za profesjonalną, rzeczową obsługę klienta i stały kontakt. Świetne doradztwo i indywidualne podejście do klienta. Naprawa została wykonana w ekspresowym czasie.

4 gwiazdki

4 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bardzo profesjonalna obsługa, ...

... widoczne zainteresowanie klientem i zaangażowanie w pracę. Fajne miejsce i przyjemne.

Polecam w stu ...

... procentach indywidualne podejście do klienta stały kontakt z klientem i świetne doradztwo na pewno wrócę 💪🏻👌🏻

5 gwiazdek

5 gwiazdek