Audi Porsche Rybnik

B.miła i profesjonalna obsługa

5 gwiazdek

Zastanawiasz gdzie kupić ...

... samochód swoich marzeń 🤔 to jest miejsce którego szukasz. Miła, profesjonalna obsługa. Mimo początkowych trudności p. Marta bardzo zaangażowana i pomocna doprowadziła do szczęśliwego dla nas zakończenia. Pomykamy pięknym audi🤩 dziękujemy 🤗

Tragiczna jakość obsługi, ...

... a raczej jej brak. Ciężko się dodzwonić. Olewackie i lekceważące podejście do klienta (Byłem w salonie 3x) Nikt do mnie nie podszedł (mimo, że doradcy nie mieli klientów) więc wyszedłem. Jednego razu wszedłem i poprosiłem od razu o obsługę. Pani z recepcji powiedziała, że gdy doradca będzie wolny to mam sobie podejść. Doradca był dostępny, a zatem Pani z recepcji pokazuje, że mogę udać się do stanowiska. Byłem przekonany, że w salonie premium to doradca podejdzie po klienta, porozmawiamy o samochodzie przy samochodzie, a później udamy się do stanowiska, a nie, że klient szuka doradcy wzrokiem, a ten nie raczy nawet wstać z krzesła podczas powitania, ani podczas pożegnania. Brak kultury osobistej. Niekorzystne informacje dla klienta. Mówiłem, że interesuje mnie wykup samochodu na własność po zakończonym finansowaniu to doradca mówi, że opłaca się Audi Perfect Lease, co w ogóle się nie opłacało w moim przypadku. Miałem wrażenie, że to co mówię nie jest w ogóle odbierane, że zwyczajnie zabieram czas. Nawet sam musiałem podejść do samochodu zobaczyć interesujące mnie rzeczy, a doradca siedział przy komputerze (Chyba za mną już byli kolejni klienci w kolejce, bo słyszałem, że czekają na obsługę, możliwe, że już zdecydowani na zakup) Brak jakiejkolwiek szerszej kalkulacji odnośnie finansowania, co na pewno utrudnia decyzję zakupową, bo cena katalogowa A6 to ponad 300tys zł. Liczyłem, że spędzę tam przynajmniej godzinę i wyjdę z garścią cennych informacji, obejrzę samochód, przejadę się i być może wpłacę zaliczkę i zamówię auto, a w salonie byłem "obsługiwany" raptem 10 minut. Osoba rozmawiająca ze mną pewnie wyszła z założenia, że i tak nie kupię, a tutaj zaskoczenie, bo po telefonicznym kontakcie z salonem Lellek Katowice, gdzie odbierają telefony, już na samym początku poziom obsługi jest na wysokim poziomie (Dzwoniłem pytać o A6, ale przy okazji zapytałem o rabaty dla A3), swoją postawą i podejściem sprawili, że skorzystałem z zaproszenia z żoną na jazdę próbną odnośnie A3 i zapoznaniem się z modelem, co skończyło się na zakupie bogato wyposażonej A3 dla niej, a niedługo wrócimy tam po A6 C8. Salon Audi w Rybniku polecamy, ale omijać. I to nie tylko nasza opinia. EDIT: Dodajcie sobie jeszcze następne opinie pozytywne :) Nagle, gdy dostaliście negatywną opinię to od razu dostajecie dwie na 5 gwiazdek z komentarzem jaka to super obsługa. A dodam, że ostatnia pozytywna przed moją to 3 tygodnie temu. Dziwny przypadek. Może lepiej przeszkolić personel i nauczyć porządnej obsługi Klienta? W warzywniaku poziom obsługi jest na wyższym poziomie.

Jakosc uslug serwisu 100% zadowolenia. Polecam

Salon z bardzo ...

... kompententa obsluga. Podejscie do klienta indywidualne, ogromna wiedza dzialu handlowego oraz pomoc i zainteresowanie klientem ze strony recepcji. Ponadto panujaca atmosfera w salonie powoduje, ze zamiast zalatwic sprawy telefoniczne chce sie do niego przychodzic osobiscie wznowic polise lub zakupic czesci. Polecam kazdemu.

Dobry serwis i obsluga VW Polecam

Zdecydowanie polecam zakup ...

... Audi w tym salonie. Kupując samochód trafiliśmy pod skrzydła pani Marty Ważny, która bardzo fachowo i miło przeprowadziła nas przez procedurę zakupu samochodu. Odbyliśmy jazdę testową, a pani Marta odpowiedziała na nasze wszystkie pytania.

Miła profesjonalna obsługa .Wyczerpująco zajmują się osobami

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Super obsługa (Wersja oryginalna) Super obsluga

Miła atmosfera, uprzejme ...

... doradztwo, fachowa obsługa serwisowa oraz... dobra kawa 😄

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Bardzo dobra obsługa jednak wysoko cenią swoje usługi. Zdecydowanie polecam ich usługi, jeśli możesz sobie na to pozwolić. (Wersja oryginalna) Very good service, however, they value high their services. I’d strongly suggest their services if you can afford it.

Kompletne zero za ...

... tą usługę !Odbierałem samochód 4 razy za ten sam problem ..i tylko wziąłem pieniądze na puste miejsce, problem nigdy nie został rozwiązany..maksymalnie niekompetentni fachowcy jeśli można to tak nazwać! Jeśli nazywasz siebie „oficjalnym serwisem Audi”, wybierz wykwalifikowany personel do naprawy! rozwód dla pieniędzy, a nie usługi !

Polecam. Pełen profesjonalizm.

Fachowa i miła obsługa , dbają o klienta

Super Polecam

Dobry salon. Miła obsługa. Jestem zadowolony.

Polecam Salon samochodowy ...

... Audi w Rybniku , widać że pracują w nim kompetentne i dbające o klienta osoby ,w mim przypadku dziękuję za pomoc Pani Anecie, która zawsze chętnie doradzi i pomoże . Uważam że tak powinno być w każdym salonie aut.

5 gwiazdek

5 gwiazdek