Audi Porsche Rybnik

31 dni trwała ...

... naprawa zderzaka, nie odbierają telefonow ani nie oddzwaniaja .Nie informuja że samochod jest do odbioru.

Dzien dobry, chcialam ...

... opisac sytuacje ktora mnie zastala podczas przyjmowania mojego samochodu do serwisu w Rybniku, a zdecydowalam sie na to poniewaz to jak potraktowal i obrazil mnie jeden z doratcow Pan Dawid M... jest karygodnym zachowaniem, ten pan podchodzac do mojego samochodu ,wypowiedzial slowa ukierunkowane prosto do mnie i tym samym bardzo dotkliwie obrazil moja osobe, myslac sobie ze nie rozumie poniewaz pochodze z niemiec. Chcialam ta sprawe zglosic wyzej ale niestety Kierownik byl nie dostepny, mam nadzieje ze to co napisalam trafi w odpowiednie rece i przelozony Pana Dawida M. wyciagnie z zaistnialej sytuacji konsekwecje i co najwyzej ten pan bedzie mogl myc te piekne samochody bo taki ktos nie powinien siedziec na takim stanowisku, w tak powaznej firmie.

Wszedłem do salonu ...

... obejrzałem jedno auto drugie auto żaden Pan nie podszedł może byłem niewidoczny mimo że obsługa rzetelnie między sobą rozmawiała oczywiście Pani zajmowała się klientami. Dopiero po zapytaniu o samochód Pan zaczął że mną rozmawiać :)

Od kilku dni ...

... wykonałam około 15 telefonów do salonu zdecydowana na zakup auta. Chciałam się umówić na spotkanie dotyczące wybranej przeze mnie konfiguracji itd. Jeden z nich został odebrany, przełączono mnie na dział sprzedaży, zostałam poinformowana, że w dzień, który mi odpowiada pracuje konkretna osoba i dostałam do niej numer. Zadzwoniłam 4 razy o różnych porach, nikt nie odebrał ani nie oddzwonił. To jeszcze jestem w stanie jakoś zrozumieć. Po tej sytuacji ponownie kilkakrotnie dzwoniłam do salonu- na numer stacjonarny, jedyny dostępny w internecie, godziny pracy salonu jasno określone; ponownie nikt nie odebrał.Jestem zażenowana taką sytuacją na samym starcie. Skoro tak to wygląda, gdy ktoś chce kupić samochód, to nie wyobrażam sobie, co byłoby gdybym potrzebowała pilnej pomocy serwisu. Bardzo skutecznie zniechęciło mnie to do zakupu w Audi-Porsche Rybnik. Na samochód jestem zdecydowana, ale całą transakcję sfinalizuję w innym salonie.

Miła obsługa

Koszmarna obsługa w ...

... serwisie! Facet robi sobie chyba jaja z ludzi! Zero informacji. O wszystko trzeba się prosić. Nie da się dodzwonić. Obslugują klienta jakby "za karę". Dramat! [Poirytowana]

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Salon jest ok

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Serwis na solidnym poziomie. Polecam.

1 gwiazdka

Drogo i mało osób do obsługi klientów.

Kupiłem tu i ...

... serwisuje samochód od ponad 5 lat. Bez problemu dostaje na czas serwisu samochód zastępczy. Jeżeli ktoś myśli że tanio to będzie w błędzie, "za znaczek AUDI trzeba zapłacić". Rok temu miałem problem z mechatroniką i musiała być wymieniona na nową. W geście handlowym zaproponowanym przez serwis można było przeżyć i zaakceptować koszty.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

dobry serwis