AUDI Szczecin - Cichy Zasada

Jeżdżę autami służbowymi, ...

... miałam rożne marki, miałam kontakt z różnymi serwisami. Tak słabej obsługi, raczej braku obsługi nie widziałam nigdzie. Nie można doprosić się naprawy gwarancyjnej przez pół roku. Trudno dodzwonić się, odbiera recepcja, która nic nie wie, ma przekazać informacje do osoby prowadzącej sprawę i na tym koniec. Nikt nie oddzwania. Katastrofa, porażka, dno. Omijać szerokim łukiem. Nawet mały warsztat na końcu świata wie więcej o obsłudze klienta niż autoryzowany serwis VW Krotoski-Cichy Szczecin

Dzisiaj w serwisie ...

... na Madalińskiego naprawiano mi auto. Do wymiany 3 zamki. W sobotę przedstawiono mi koszty tej wymiany : 1 850,00 zł. Tymczasem dzisiaj po zakończeniu pracy otrzymałam telefon, że za wymianę 3 zamków mam zapłacić 2 560,00 zł, bo...zamki kosztują 622,00 zł jeden.Czegoś takiego jeszcze nie doświadczyłam. Po przyjeździe na miejsce usłyszałam, że jeżeli nie zapłacę 2560,00 zł to nie wydadzą mi samochodu. Zaproponowałam wezwanie policji. Po wyjeździe z serwisu sprawdziłam cenę jednego nowego oryginalnego zamka : 285,60 zł do mojego modelu. Na domiar złego zamki nie blokują się po wejściu do auta po 20 sek jak było. Teraz mam wątpliwości czy te zamki były do wymiany. Skonsultuję to wszystko z innym serwisem i wystawię tym "fachowcom" wątpliwej uczciwości rachunek. Nie polecam ! DNO.

Tragiczna obsługa auto ...

... trzymali 4tygodnie odebrałem i po 2 tygodniach się znowu zepsuło nie polecam. Kasuja jak za zboże A jakość usług żałosna

Nie polecam. Niby ...

... autoryzowany serwis a samochód po 3 tygodniach nie został zrobiony pomimo wkładu nowych części które do odbioru i tak zostały wyciągnięte o ile wgl zostały chociaż na chwilę założone. Obsługa mało profesjonalna która nie potrafi się wypowiedzieć. Szczerze nie polecam jeżeli chodzi o naprawy

Szansa, że dodzwonicie ...

... się do serwisu graniczy z cudem. Nie wiem jak funkcjonują jeśli nie odbierają telefonów? Niestety na e-maile również nie otrzymuję odpowiedzi. Jeśli uda się z kimkolwiek połączyć nikt nic nie wie o trwającej naprawie... Obiecują oddzwonić i niestety tylko na tym się kończy. Nie polecam! Strata nerwów i czasu.

Tragedia. Nie można ...

... się do nich dodzwonić. Przez trzy dni nie odbierali ode mnie telefonu. Dopiero jak zadzwoniłam z innego numeru to odebrali. Wymianę błotnika i drzwi robią już miesiąc, gdzie już po tygodniu dostałam zdjęcia ze zostały tylko drzwi do polakierowania. Nie polecam. Bardzo lekceważące podejście do klikena.

Tragedia wogule nie odbierają telefonów.

Nie odbieraja telefonow, ...

... a mojego uszkodzonego samochodu (kupionego w szczecinskim salonie pod ktory podpadaja) nie chca naprawic i kaza mi czekac 3 miesiace bo jest JEZDNY mimo ze szkoda jest zgloszona na gwarancje

Tragedia jakich mało. ...

... Kompetencje zerowe. Obsługa nie zbyt chętna do pomocy. Czas realizacji to jakaś kpina. Po 3 tyg oczekiwania część ktora ulegał szkodzie nadal nie została zamówiona mimo umówionego terminu naprawy. Dałbym ocenę zero ale niestety się nie da :(

1 gwiazdka

Jednym słowem masakra! ...

... Nikomu nie polecam tego serwisu. Czekałem 2 miesiące na pier****** nawigacje z radiem, fakt faktem radio przyszło ale okazało sie ze nie ma niezbędnych do zamontowania kostek. Aktualnie na kostki bede musiał czekać kolejne 2 miesiące :)

Obsługa telefoniczna 100 metrów poniżej poziomu mułu.

1 gwiazdka

Myslałem, że od ...

... serwisu Forda nie ma gorszego, ale serwis Audi z nim zwyciężył w olewaniu klienta.

Omijać ich Szerokim ...

... kołem to mało powiedziane Audi powinno im zabrać autoryzacje. Jeśli sprawdzają auto przed zakupem to oni są gwarantem bezpieczeństwa. Okazało się coś innego Zgłaszam ich do TVN turbo

Najgorszy serwis. Brak ...

... kompetencji i kultury. Auto zamiast wyjechać sprawne wyjezdza dalej uszkodzone plus dodatkowe atrakcje z serwisem. SZCZEGÓLNIE NIE POLECAM.

Niesolidne przedsiebiorstwo, jakosc ...

... i terminy wykonania na poziomie malego warsztatu lezacego gdzies na przedmiesciach Kabulu/Afganistan.

Unikać jak ognia: ...

... 1. Kiedy przyjechałem na naprawę, po 6 tygodniach od zamówienia części, okazuję się że któś zapomniał wysłać zamówienie do centrali. Trzeba czekać następne 6 tygodni. 2. Zakład, bez konsultacji ze zlecającym, wymienia nieorginalne w pełni sprawne części (zamienniki) na drogie od Skody i każe sobie za to słono płacić. 3. Po na prawie, kiedy byłe za granicą odpadł waż doprowadzający paliwo do silnika. Samochód stanął, musiał byś holowany. Mechanik w Niemczech powiedział, że ten kto robił silnik zapomnial założyć zacisk na wąż od paliwa. 4. Naprawy które miały zająć 2 dni przeciągnęły się do tygodnia.