AUDI Wilanów - Cichy Zasada

2 gwiazdki

Oczekiwałem od autoryzowanego ...

... serwisu trochę więcej niż informacji, że nie potrafią wykręcić oryginalnej śruby zabezpieczającej koło. Druga gwiazdka tylko za to, że dali mi kontakt do zakładu Auto-Szlif z Konstancin-Jeziorna, który z problemem poradził sobie w 30 min. W tym serwisie z marki premiom pozostały tylko ceny, żałosne.

Niekompetentni pracownicy i obsługa.

Cienki serwis nie ogarniają tematu

Kompletny brak profesjonalizmu ...

... i zero pojęcia o jakiejkolwiek obsłudze klienta. Mimo umówionej i potwierdzonej wizyty w celu doboru konfiguracji oraz jazdy testowej samochód nie był dostępny gdyż jakiś dyrektor (przez małe d) zabrał sobie auto na długi weekend niensprawdzajac grafika... Na spotkanie specjalnie jechałem 120km w jedną stronę i nic... auta demostracyjnego nie bylo, nawet nikt nie zadzwonił i nie poinformowal z rana że auta nie będzie. Dramat. Powinni im odebrać autoryzację na wszelkie luksusowe marki. Podejrzewam że Rosyjska Lada ma wyższe standardy. Jeżeli tak wygląda podejście tego Dilera do klienta to aż strach się bać jak się wstawia auto do serwisu z jakimś problemem. Oczywiście centrala Audi Poland włączając HQ w Ingolstadt została powiadomiona. Poniżej potwierdzenie wizyty na Piątek 16.08 godzina 11.

Nie lubie

Obsługa na poziomie ...

... sklepu spożywczego z PRL. Pomyłki w dokumentach, i długi czas załatwiania spraw. Pierwszy raz w życiu miałem doczynienia z taką obsługą, a korzystałem już z kilku dilerów w swoim życiu. Szkoda, że sprzedają tak jak sami mówią samochody premium.

2 gwiazdki

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Zaprowadziłem samochód na ...

... przegląd techniczny ( audi a7), mieli wymienić filtry, olej itp. Wizyta przebiegła bardzo dobrze, skasowali mnie za to 1600zł i stwierdzili że trzeba wymienić klocki i tuleje na whaczach za 3200zł. Oczywiście sie nie zgodziłem. Po 2 dniach zaprowadziłem do mechanika samochód który zrobił mi klocki i tuleje za 700zł. po czym pokazał mi że olej ani żadne filtry nie zostały wymienione. Wszystko jest zakurzone i nie ma wogóle śladu żeby ktoś tam ręce wkładał. Olej był jak smoła, a filtr zajebany.Zadzwoniłem do audi po czym oni twierdza że wszystko zostało wymienione poprawnie i że nie mam prawa ich podejrzewać że nie wykonali tego co powinni. I stwierdzili ze musiałem narobić kilometrów że filtr jest brudny ( Bo przecież w Grudniu jest bardzo sucho i filtr sie od razu zajebeł )

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Kilka dni prob ...

... polaczenia sie z jakim handlowcem spelzla na niczym... odbiera tylko jakas Pani ktora nie ma pojecia o niczym... salon otwarty od 9 a o 10 nie ma jeszcze zadnego handlowca... GORACO NIE POLECAM

Po wcześniejszym umówieniu ...

... wizyty na jazdę testowę okazało się że nie dysponują takim autem - i to po godzinie prezentowania mi modeli o cenie blisko 150%-200% wyższej od tego który mnie interesował:) Raczej wybiorę inną markę, zmarnowałem tylko czas.

Chcesz kupić audi? Wybierz inny salon. Nie polecam!

Zakup nowego auta ...

... okazał się jedną wielką traumą. Panowie z tego salonu nie potrafili prawidłowo zamówić samochodu i po ponad 6 miesiącach oczekiwania okazało się, że ten nie zostanie dostarczony. Z wynegocjowanej i zaakceptowanej przez nas oferty po całym zajściu salon wycofał się i zostaliśmy na lodzie. Zamiast audi q5 zakupiśmy nowe x3 - polecam. Pracowników, a w szczególności właścicieli salonu nie pozdrawiam.

Olewają klientów. Chyba ...

... ze do salonu wejdzie lala z ustami jak kaczka- wtedy pewnie ktoś się zainteresuje. PS. Nie wyglądam na lumpa.

Omijać szerokim łukiem. ...

... Jeżeli zastanawiacie się nad zakupem auta w tym salonie to już lepiej kupcie sobie BMW.

Wszedłem może nie ...

... W GARNITURZE .Obsługa w serwisie była fatalna. Więcej tam nie pojadę. Obsługujący serwis był nie przyjedziemy