AUDI Wilanów - Cichy Zasada

5 gwiazdek

Odradzam. Jak się ...

... z nimi kontaktuję mam wrażenie, że klienci są niechcianym dodatkiem. Bizancjum. Tydzień temu kupiłem u nich nowy samochód. Wydawanie samochodu odbyło się "na odwal się". Po tygodniu zorientowałem się, że nie działa u mnie system "audi pre sense city" , po kontakcie z serwisem otrzymałem informację, że mogą się temu przyjrzeć za miesiąc. Jeśli ktoś może polecić inny ASO w Warszawie będę wdzięczny.

Niestety nie mieli modelu dla mnie

Fantastyczni Ludzie tworzą ...

... to miejsce...będę tam wracał zapewne...Panowie na dziale akcesoryjnym to Profesjonalisci na 110%...dziękuję za pomoc i polecam wszystkim to miejsce!!!

Duze zainteresowanie klientem. ...

... Profesjonalne podejscie, stosowna wiedza. Auto do jazdy probnej - procedura ok. 10 min i dostajesz kluczyli na jazde 45 minutowa samemu, bez udzialu przedstawiciela salonu. Super sprawa, gdyz mozna spokojnie, na luzie z rodzina sie przejechac, ocenic, poczuc auto i podyskutowac w trakcie jazdy o wrazeniach. Takie podejscie do sprawy to rozumiem. Audi przewaga wiec nie tylko dzieki technice ale i podejsciu do klienta. Bylem w salonie BMW dla porownania samochodow tej samej klasy i tam juz jazda krotsza i z udzialem przedst.salonu. Zona nie mogla ocenic do konca jazdy gdyz musiala siedziec z tylu. Niby malo istotne a jednak. Pozdrawiam.

4 gwiazdki

Pełny profesjonalizm i ...

... znakomite podejście do klienta. Serdeczne podziękowania dla p. Sebastiana i p. Kacpra, którzy poprowadzili mnie przez proces wyboru, zakupu i odbioru auta. Polecam!

4 gwiazdki

Rzadko zostawiam opinie ...

... jednak podejście do klienta w salonie Audi Wilanow tego wymaga. Tak lekceważącego potraktowania nie spotkałem już dawno. Byłem poważnie zainteresowany modelem Q4 E-tron. Poinformowałem handlowca o tym, że zakup musi zostać zrealizowany przed końcem roku. Niestety od środy 29 grudnia nie mogę skontaktować się z handlowcem. Nie może tak być, ze klient czuje się jak natrętny telemarketer. Myśląc, że Pan Marcin jest na urlopie, pojechałem ponownie do salonu (byłem pierwszy raz w poniedziałek ale nie skończyło się to na jeździe testowej ponieważ samochód zamarzł a następnie się zepsuł, trochę słabo to świadczy o takiej firmie jak Audi). Trochę się zdziwiłem, widząc tego Pana uśmiechniętego przy biurku. Ja rozumiem, że „miał wydanie samochodu” jak poinformowała mnie Pani z recepcji, ale trochę nie mogę pojąć jak można nie oddzwonić przez dwa dni. Btw Q4 dalej zepsute. Nie polecam i nigdy nie skorzystam. Polecam za to Audi Okęcie, jedynie dlaczego zdecydowałem się odwiedzić inny salon to posiadanie ww modelu.

3 gwiazdki

Polecam zakupy w ...

... salon Audi Warszawa Wilanów. Szczególnie dziękuje za obsługę oraz pomoc w procesie zakupu bryki Panu Kacprowi Galińskiemu. Do tego wszystkiego dochodzi bardzo indywidualne podejście do klienta. Liczę na kontynuację współpracy przy kolejnych samochodach, bo jestem naprawdę zadowolony z zakupu i tego jak odbyła się transakcja.

5 gwiazdek

Świetne, indywidualne podejście do klienta. :)

Bardzo profesjonalna obsługa ...

... ze strony mojego doradcy Pana Marcina Krawczyka, wszystko przebiegło sprawnie i bardzo konkretnie! Dziękuje i Polecam!

Przesympatyczna obsluga. Pan ...

... zajmujacy sie czesciami zamiennymi bardzo mi pomogl, szybko rozwiazal drobny problem. Jak najbardziej polecam. Szkoda, ze nie mozna dac wiecej niz 5 gwiazdek. Pozdrawiam.

Dzieki profesjonalnemu podejściu ...

... do klienta Pan Bartosz Protasiuk spowodował , że konfiguracja nowego auta miała idealny "tajming", pięknie się zgrałą ze zdaniem poprzedniego A6. A wiemy ile sie teraz czeka. Poza tym zostałem, jak to się mówi, poprowadzony jak "dziecko za rączke" przez różne zagwostki i dylematy. Świetna postawa! Jeszcze raz dziekuje Panie Bartoszu.

Obsługa bardzo arogancka

Bardzo miła i ...

... kompetentna obsługa, ciepła atmosfera, klient czuje się jak komfortowo. Polecam szczególnie Pana Jacka

5 gwiazdek

Pod koniec października ...

... udało się „dopiąć” transakcje zakupu Audi w Salonie Wilanów. Nie byłoby to możliwe gdyby nie wkład i postawa Pana Damiana Krasuckiego, który pomimo konkurencyjnych ofert, które otrzymaliśmy z innych marek potrafił przyciągnąć moją uwagę i przedstawić najkorzystniejszy wybór. To oczywiście Audi. Pan Damian wykazał się ponadprzeciętnymi umiejętnościami: prowadzenie spotkań, kontakt telefoniczny, dyspozycyjność, profesjonalne podejście do klienta oraz wysoka kultura osobista to największe atuty Pana Damiana. W trakcie załatwiania formalności, wyniknęła sytuacja, która w skrócie polegała na pewnym problemie operacyjnym. Pan Damian potrafił załatwić tę sprawę w expresowym tempie, dając mi poczucie komfortu i bezpieczeństwa, choć mówiąc otwarcie miałem wrażenie ze załatwienie tej sprawy nie leżało w obszarze obowiązków Pana Damiana. Wniosek z tego taki, że Pan Damian potrafi dać od siebie coś extra co moim zdaniem jest niezwykle ważne podczas procesu zakupu. Pan Damian podczas ustalania konfiguracji potrafił polecić z sukcesem dodatki, bez których auto nie miałoby takiego klimatu w środku jak mi teraz, za co dziękuje, ponieważ akustyka w aucie jest świetna. Podczas czekania na odbiór auta, Pan Damian informował mnie na bieżąco o wszystkich aktualizacjach. Jak przebiegał sam odbiór? Czysta przyjemność. Salon dał nam komfort sprawdzenia każdego detalu bez presji czasu vs. konfiguracja i pewnie nie muszę wspominać, że wszystko się zgadzało. Wiedząc o pewnym ważnym wydarzeniu wypadającym w dniu odbioru Salon zadbał o „kokardkę/wstążkę”, co było bardzo miłe. Polecam współpracę z Panem Damianem Krasuckim oraz dealerem Audi Warszawa Wilanów.