AUDI WROCŁAW Brucknera 38

Serdecznie polecamy salon, ...

... a w szczególności Pana Tomka Wacławika i Panią Kasię Kornyło. Transakcja przebiegła bez komplikacji, w fachowej i serdecznej atmosferze. Zasłużone 5 gwiazdek dla Państwa salonu.

Kupiłem samochód w ...

... salonie Audi we Wrocławiu przy ul Brucknera 38, Salon bardzo ładny, z dużym wyborem aut, bardzo miła obsługa, od razu przy samym wejściu zainteresowanie klientem. Miałem przyjemność być obsługiwanym przez pana Tomasza Wacławika, który wykazał się już podczas pierwszej rozmowy telefonicznej, a było ich wiele dużym zainteresowaniem przez co transakcja przebiegła szybko, sprawnie w bardzo miłej atmosferze.Dla mnie pan Tomasz jest profesjonalnym, wykonującym swoją pracę sumiennie i z pasją doradcą o wysokiej kulturze osobistej, bardzo pomocnym, miłym człowiekiem, życzę firmie Audi samych takich salonów, w których od razu interesują się klientem i doradców jak pan Tomek.5 ⭐

Sprzedawca Krzysztof pełen profesjonalizm. Obsługa 5/5, wiedza 5/5

"Serdecznie polecam Audi ...

... Wrocław przy ul. Brücknera! Szczególne podziękowania kieruję do Pana Michała Łaszczyka, szefa działu części zamiennych, za jego profesjonalizm, ogromną wiedzę i zaangażowanie. Dzięki jego pomocy wszystko przebiegło sprawnie i na najwyższym poziomie. To prawdziwy specjalista, który dba o klienta i zawsze służy radą. Zdecydowanie najlepszy serwis w regionie

Od kilku lat ...

... w zakupach motoryzacyjnych w audi pomaga mi Pan Bogusław Wróblewski, wyjątkowo kompetentny , pomocny i zainteresowany motoryzacjà czlowiek. Zawsze doradzi , pomoże w każdym motoryzacyjnym “temacie”. Polecam

Polecam salon Audi ...

... na Brucknera, a szczególnie sprzedawcę Pana Bogusława Wróblewskiego. Pan Bogusław to profesjonalne podejście do klienta, wiedza i doświadczenie.

Polecam Salon Audi ...

... Wrocław ul.Brucknera. Obsługa sprzedaży przez Pana Bogusław Wróblewski Doskonała !!!… dziękuję pan Bogusław dla super polecenia dla mój zakup. Polecam serdecznie

Zdecydowanie nie polecam ...

... tego salonu. Umówiłem jazdę testową z dużym wyprzedzeniem, a dla pewności zadzwoniłem jeszcze dzień wcześniej, by potwierdzić termin. Niestety, mimo potwierdzenia, w dniu wizyty okazało się, że pani konsultantka, z którą miałem się spotkać, nie przyszła do pracy. Obecne na miejscu osoby (recepcjonistka oraz inny konsultant) próbowały skontaktować się z panią K., ale nikt nie wrócił do nas z żadną informacją ani propozycją rozwiązania sytuacji. Po prostu nas zignorowano – wszyscy wrócili do swoich zajęć, omijając nas wzrokiem. Po 15 minutach oglądania samochodów sami poinformowaliśmy, że wychodzimy. Spotkało się to jedynie z krótkim: 'Do widzenia, przepraszamy'. Brak profesjonalizmu i szacunku dla klienta. Oczywiście ta opinia nie wpłynie na renomę marki, a samochody Audi nadal będą się sprzedawać, ale może lepiej skorzystać z innego salonu, który bardziej dba o klienta?

Polecam salon Audi ...

... we Wrocławiu na ulicy Brucknera. Pan Sebastian, sprzedawca z działu samochodów używanych był bardzo pomocny, merytoryczny i pomógł mi w wyborze i kupnie wymarzonego samochodu. Poinstruował mnie również o sposobie poprawnego korzystania z auta, w szczególności skrzyni s-tronic, której wcześniej nigdy nie obsługiwałem. Bardzo miła sprzedaż/kupno auta w tym salonie. Polecam.

Bardzo polecam serwis ...

... w szczególności pana Michała. Zrobił wszystko co było możliwe aby pomóc. Polecam, napewno w przyszłości skorzystam z usług. Pozdrawiam

Witam i Polecam ...

... Salon Audi Wrocław ul.Brucknera. Obsługa sprzedaży przez Pana Tomasza Wacławik: Doskonała !!! Dla Świeżaka 😁 bardzo pomocny, miły. Objaśnił każdy szczegół dotyczący autka. Poświęcił Swój wolny czas aby wydać Mi auto. Bardzo, bardzo dziękuję Panie Tomaszu i POLECAM

Polecam salon Audi ...

... Wrocław. Profesjonalne podejście do klienta zwłaszcza Pan Tomek specjalista ds. sprzedaży.

Polecam ten salon! ...

... Obsługiwał nas Pan Tomasz Wacławik, profesjonalne podejście do klienta, zbadał nasze potrzeby i dobraliśmy wspólnie idealny samochód z bogatej oferty Audi Select Plus. Na pewno wrócimy przy kolejnej zmianie samochodu.

5 gwiazdek

Polecam Audi Wrocław..Szczególne ...

... podziękowania dla P.Sebastiana i jego kolegów..Za super obsługę i podejście do kupującego..Jesteśmy zadowoleni z kupna auta w tym salonie....Audi A4 avant..

Stanowczo odradzam zakup ...

... w tych salonach! Auto q6 odebrane w czwartek, pierwsza wycieczka po dwóch dniach do Łodzi i auto trafiło do serwisu-awaria systemu ładowania, przebieg 179km!!! Sprzedawca pocieszył mnie że z Mercedesem miał podobnie!!! Doradził wezwać lawetę bo jak dojadę do serwisu to nie dostanę auta zastępczego! Próbowałem 5 ładowarek i wszędzie awaria systemu! Na auto zastępcze z 7 letnim dzieckiem czekałem 3 godziny !!! Na infolinii chcieli wysłać serwis mobilny. Poziom obsługi karygodny! Laweta jest kabaretem! laweta do 1800zl i może nie wystarczyć na przewiezienie do Wrocławia, mogę dopłacić, albo odebrać auto z tym miejscu którym wystarczy 1800zl za lawetę!!! Zgroza [edit] To Wy sprzedaliście auto które można ładować tylko na ładowarkach w centrum Audi bez poinformowania mnie o ważnym fakcie, ani podczas zamawiania ani podczas odbierania!

Świetna obsługa i ...

... kontakt z doradcą. Pan Tomasz Wacławik stanął na wysokości zadania i był w ciągłym kontakcie z nami. Samochód przygotowany przez niego był 5/5. Polecam

Jestem całkowicie zniesmaczony ...

... obsługa serwisu na Brucknera. Samochód został tam dostarczony w dniu 28 czerwca 2024r na naprawę z ubezpieczenia i do dnia dzisiejszego nie został naprawiony. Po ekspertyzie w serwisie i zatwierdzeniu kosztorysu naprawy przez TU na kwotę blisko 100tys zł serwis wziął się za robotę. Zamówili części i czekali, czekali i czekali. Po upływie ponad miesiąca nie dawajac żadnych oznak, ze coś jest nie tak czy jak idzie naprawa postanowiłem się z nimi skontaktować. Poinformowano mnie, ze maja wszystkie części oprócz atrapy grila. Nie wiadomo kiedy będzie trzeba czekać. Po jakiś kolejnych 4tygodniach oczywiście po kontakcie z mojej strony dowiedziałem, ze zamówili atrapę grila i będzie na dniach. Po kolejnych telefonach i emailach dowiedziałem się, ze auto będzie gotowe za tydzień. Dopytując się czy napewno bo mam pilne wyjazdy zagraniczne i muszę poprzekładać wszystkie spotkania. Dostałem odpowiedz od Pana Wojciecha, ze tak. Wierząc na słowo poukładałem sobie spotkania na konkretne dni. Na dzien 30 sierpnia samochód miał być do odbioru, ale najwcześniej popołudniu. Przeczuwając , ze coś jest nie tak po dotychczasowych doświadczeniach z serwisem i podejściem do klienta postanowiłem skontaktować się jeszcze raz. Dostałem odpowiedz koło godziny 16 ze samochód jest na kalibracji systemów i technicy się nie wyrobią w związku z tym samochód będzie na poniedziałek zaznaczając „o ile nic nowego nie wyniknie” W godzinach zamknięcia serwisu 18 dostałem wiadomość, ze przykro mi bardzo ale wykryto dodatkowe defekty w postaci napinacza pasów i wiązki przewodów ochrony pieszych. Jest to bardzo irytujące z racji tego, ze to powinno byc zdiagnozowane z samego początku, gdyz cały czas podglądając samochód na aplikacji widziałem widniejące błędy pasów i systemu bezpieczeństwa pieszych. Do dnia dzisiejszego nie dostałem, żadnej odpowiedzi co z moim autem i tez nie mam zamiaru więcej się dopytywać. A co do zapytania czy jest szansa na jakiś samochód zastępczy to dostałem odpowiedz na odczepne, za na ta chwile nie maja żadnych pojazdów i nie wiedza kiedy będą itp. Moj pierwszy kontakt z tym serwisem i na pewno ostatni. Nie polecam i przestrzegam. Edycja: Po bardzo długim czasie 7 października pojechałem po odbiór samochodu (auto było do odbioru 9 dni wcześniej, ale z racji pobytu w tym czasie za granica z przyczyn oczywistych nie dałem rady wczesniej) Po krótkich formalnościach w biurze odbieram kluczyki i udaje się do samochodu. Po odpaleniu samochodu na placu serwisu wyskoczyły odrazu kontrolki WYCIEKU PŁYNU CHŁODNICZEGO i mokra duża plama pod samochodem. Moje nerwy kolejny raz zostały wystawione na próbę. Oczekując prawie 2h w poczekalni mając już w głowie, ze pewnie się nie uporają od ręki z usterka będąc jednoczenie umówionym na oklejenie przodu folia ppf, gdzie już byłem spóźniony mase czasu, gdzie terminy w studiach detalingowych są praktycznie sztywne i umawiane z dużym wyprzedzeniem. Przychodzj pan serwisant z wyjaśnieniem, ze był pęknięty przewód chłodniczy co było przyczyna tak dużego wycieku. Według mnie jest to nie do pomyślenia, ze powiedzmy w „renomowanym” serwisie nikt nie sprawdził auta przed oddaniem klientowi. Pewna Pani, była już pracownica serwisu powiedziała mi, ze takie praktyki są u nich norma z racji tego, ze większość serwisantów już tam nie pracuje, a w ich miejsce pozatrudniali Ukraińców którzy pojęcie o serwisie samochodów „premium” maja jakie maja. To jeszcze nie koniec przygód z serwisem. Następnego dnia jadąc przez las użyłem sygnalizatora dźwiękowego (klakson) w celu rozproszenia saren które stały przy drodze, ku mojemu zdziwieniu okazało się, ze klakson tez jest uszkodzony i wydaje zdeformowany dźwięk. Nawet nie przyszło mi na myśl, żeby sprawdzić na serwisie No bo przecież wszystko powinno być ok. „Powinno” a nie jest. Mam nadzieje, ze ktoś z kierownictwa salonu i serwisu wyciągnie konsekwencje. Panowie z działu serwisu pracują jak za karę z beznadziejnym podejściem do klienta.

Goraco polecam salon ...

... Audi Select plus Wrocław Brucknera i serdecznie dziekuję p.Tomkowi Wacławik za profesjonalną pomoc w wyborze odpowiedniego dla mnie samochodu a także p.Kasi Kornyło z Działu F&I za pełna mobilozacje by zdarzyć że wszystkim w 4 dni 😍

Wszystko ok, samochód ...

... zgodny z opisem, pan Tomasz Wacławik z Audi Select prezentację auta i wszystkie formalności załatwił bardzo sprawnie