BMW - AUTO FUS Warszawa

5 gwiazdek

Profesjonalna i przyjemna ...

... obsługa klienta przez Michała Fedorskiego. Nowy samochód był gotowy do odebrania przed planowanym terminem. Polecam ten salon.

Profesjonalna obsługa od ...

... początku zamownia aż do wydania auta, byłem obsługiwany przez p. Filipa Machalowskiego, kontakt na bieżąco na jakim etapie było moje zamownie, bardzo profesionalna obsługa przy wydawaniu auta. BMW Auto Fus godni polecenia.

Super obsługa i ...

... chętni do pomocy ludzie. Serdecznie polecam 💪

Świetna obsługa w ...

... salonie i w serwisie. Możliwość umówienia przeglądu w aplikacji. Bardzo dobry kontakt. Pracownicy na bieżąco informują o wszelkich istotnych sprawach, a filmik z przeprowadzonego przeglądu to wisienka na torcie. Wystrój salonu i to jak prezentują się tam samochody to najwyższa klasa. Przeczytałem kiedyś, że pierwszy samochód marki sprzedaje salon, a każdy kolejny serwis. Coś w tym jest.

Dział motocykli - ...

... sprzedarz i serwis - obsługa perfekcyjna.

5 gwiazdek

Oddałem swoje BMW ...

... serii 5 na przegląd. Szybko terminy, kontakt z obsługą bardzo miły.

EDIT: Na szczęście ...

... Auto Fus się obudził (po dodaniu niepochlebnej opinii w Google) i po 2 miesiącach sprawa ma swój szczęśliwy finał. Zmieniam zatem ocenę na wyższą. Nie chcę oceniać obsługi klienta w trakcie procesu sprzedaży, bo tu (jak na pandemię i oczywiste braki związane z produkcją) jest całkiem ok. Moje złe doświadczenie jest związane z obszarem ubezpieczeń. Sprawa dot.aneksu do polisy ciągnie się długo. Od połowy grudnia nie tylko nie jest sfinalizowana, ale i nie mam żadnej odpowiedzi od agentki ubezpieczeniowej. Po sporej serii maili bez echa i nieodebranych telefonów udało mi się raz dodzwonić do Pani i usłyszałam, ze moja sprawa nie będzie poprowadzona w najbliższym czasie przez Panią, bo jest sama od 3 miesięcy i nie ma czasu się nią zająć. Na tym komunikat się zakończył, bez podania żadnego alternatywnego rozwiązania czy nawet przybliżonej daty powrotu do tematu. Jeśli Auto Fus ma braki kadrowe, to oczywiście współczuję firmie, bo sama jako przedsiębiorca borykam się z brakiem pracowników. Jednak nie jest to odpowiedzialności klienta. Nie wyobrażam sobie pozostawić klienta na lodzie z rozpoczętą już sprawą, bez żadnego wsparcia. W Auto Fus niestety tego doświadczyłam

Godziwa cena za ...

... wymianę oleju w starszym samochodzie powyżej 5lat. Nie trzeba się tułać po garażach, tylko troche się czeka 3,5 h to takie od ręki 😁

Super

Podziekowania dla pana ...

... Michała Fedorskiego za sprawne wydanie nowej 5-ki. Profesjonalna obsluga od A do Z. Samochod tez "daje rede" 😀 Polecam.

Ceny wysokie ale obsługa na najwyższym poziomie.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Okej

Piękny salon, piękne samochody

Bardzo ciekawe miejsce!

W tych specyficznych ...

... czasach, gdzie i ja i dealer mieliśmy pod górkę (kilkukrotnie przekładana produkcja auta - w sumie czekałem 8 miesięcy, "obcinane" wyposażenie) pracownicy salonu dołożyli wszelkich możliwych starań tak, że ten trudny okres minął bez cienia skazy na obsłudze, a ja otrzymałem auto doposażone w "obcięte" elementy w salonie bez najmniejszego "ale" (no może poza ekranem dotykowym, ale to problem globalny i globalnie przez BMW rozwiązany). Dobrego Partnera poznaje się w trudnych czasach - ja Auto Fus polecam z czystym sumieniem. P.S. Dobrej oferty szukałem w całej Polsce, tu mnie najlepiej podjęli.