BMW - AUTO FUS Warszawa

Przyjazne miejsce dla ...

... kupującego samochód. Przesympatyczny konsultant P Łukasz

Отличное обслуживание, хороший ...

... персонал и организация работы с клиентом.

5 gwiazdek

Dzięki profesjonalnemu doradztwu ...

... Pana Łukasza Chojnackiego, zachęcenia do odbycia jazdy testowej, zdecydowałem się na zakup samochodu BMW, a wcześniej byłem już zdecydowany na zakup AUDI. Polecam.

Dosyć prestiżowo. Auta ...

... nie na moją kieszeń ale jak się ma kasę to tak wygląda chyba raj 😉. Jak się nie ma kasy to na przeciwko siedząc w McDonaldzie można oglądać przez szybę Rolls Royce'y i BMW, czasem Mclaren też się pojawi.

Obsługa i samochody na najwyższym poziomie

Oddajesz do serwisu ...

... auto za 400 kilka tys na przegląd roczny, wymiana filtrów i oleju, żadnych innych uwag. Po kilku godzinach odbierasz auto z zadrapaniem inwgnjeceniem na drzwiach (przez drzwi innego auta). I w tym momencie opada maska przyjaznych klientowi pracowników serwisu FUS. Najpierw wmawianie, że klient przyjechał już uszkodzonym autem, potem sprawdzanie na monitoringu i tłumaczenie że nikt obok nie parkował (nie można obejrzeć nagrań), na koniec długiej dyskusji zabrali auto na lakiernie i specjalista polerką usunął część zadrapania, niestety nie całkowicie bo rysy dość głębokie. Ślad i niesmak pozostał. Moim błędem było, że nie przypilnowałem przyjęcia auta przez pracownika na serwis (a mają taki obowiązek, którego nie dopełnili). Skończyło się na tym że ….nie mamy Pana płaszcza i co Pan nam zrobi. W BMW Polska mnie wysłuchano ale delikatnie mówiąc dali do zrozumienia że to inny podmiot i żebym spadał, natomiast BMW Deutschland wykazało duże zainteresowanie i jestem na etapie wymiany informacji i zdjęć. Znajomość języka bardzo pomaga. Patrzcie im na ręce, niech nie onieśmielają Was ich tanie garnitury i nie popełniajcie podobnych błędów. Nigdy więcej FUS.

Bardzo polecam!!! w ...

... szczególności Pana Filipa Machałowksiego . Świętna obsługa profesjonalizm i naprawdę duża wiedza . Wszystko zostało nam wytłumaczone a kupowaliśmy ze wspólnikiem dwa rożne modele i różnic jest naprawdę dużo .Cały proces zakupu sprawnie przeprowadzony od momentu pierwszego kontaktu do odebrania naszych pojazdów . Jeszcze raz bardzo polecam !

Bardzo polecam dział ...

... sprzedaży motocykli i Pana Filipa Domerackiego. Fantastyczna obsługa, sprawny kontakt, ogromna wiedza na temat motocykli i profesjonalne doradztwo. W wielu salonach byłam, ale wszystkie powinny się uczyć obsługi klienta od Pana Filipa z Auto Fus Group. Chciałabym bardzo podziękować również Pani Małgorzacie Chyczewskiej z Działu Finansów. Tak profesjonalnej i miłej obsługi to można długo szukać i pytanie czy się znajdzie. :) Pani Małgorzata potrafi znaleźć rozwiązanie w sprawach, które są nie do rozwiązania, dlatego polecam bardzo załatwianie wszelkich tematów finansowych z Panią Małgorzata. Jesteście fantastyczni, aby tak dalej. :) Przy okazji zakupu kolejnego motocykla, z pewnością do Was wrócę i bede polecala wszystkim. :)

Lekceważenie klientów. Robią ...

... łaskę że obsługują. Sukcesem jest samo umówienie naprawy. Telefonów nie odbierają, to pojechałem osobiście żeby się umówić. Niestety spędziłem w serwisie pół godziny i też nie udało się umówić...

4 gwiazdki

byłem kilka dni ...

... temu w tym salonie byłem mocno zainteresowany kupnem nowej Bmw serii 5 Ale pracownik z recepcji czy reszta personelu nawet nie oderwały swoje trzy litery z krzeseł, nie polecam Obsługa zero

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Zaopatruję się w ...

... części do małej floty tej marki. Pierwsze zakupy robiłem kiedy doradcą klienta był Pan Włodzimierz Nowaczek, profesjonalista o wysokiej kulturze, zajął się znalezieniem części do rzadkiego modelu. Trwało to osiem miesięcy a część była u dilera w Brazylii, zaskoczył mnie telefon, że mam zamówienie gotowe do odbioru, zapomniałem bo pogodziłem się z faktem, że części nie będzie. Zrobiło to na mnie wrażenie i zapadło w pamięci. Postawa tego Pana pokazuje, ile zależy od człowieka. Doradcy się zmienili, poprzedni zajęli wyższe stanowiska, obecni mieli dobre wzorce do naśladowania. Polecam ten dział, z pozdrowieniami dla Panów, wspomnianego Włodzimierza Nowaczka i Macieja Miriuka oraz pozostałych z zespołu.

Рекомендую

Z całą pewnością ...

... polecam, a w szczególności P. Macieja Wandel z działu części za indywidualne podejście do klienta podczas dobierania części zamiennych, doposażenia auta i motocykla.

Witam Chciałem potwierdzić ...

... najwyższy poziom obsługi przez Pana Macieja Wandel w firmie Auto Fus. Wszystko jest załatwiane w tempie ekspresowym i zawszę mogę liczyć na fachową pomoc związaną z marką BMW i wsparcie nawet w nietypowych sprawach. Jeszcze raz dziękuję i liczę na dalszą wieloletnią współpracę. Pozdrawiam Artur

Prowadzę niezależny serwis ...

... BMW i współpracuje z działem części zamiennych ASO Auto Fus. Ale firma to przede wszystkim ludzie w niej pracujący. Polecam jak najbardziej. Pan Maciej Wandel z tego działu …. No cóż szkoda że do tych pięciu gwiazdek nie można dorzucić jeszcze z jednej. Pełny profesjonalizm i przemiła osoba. Jeszcze raz polecam

Profesjonalizm na każdym kroku. Polecam miłośnikom marki.